الفرق بين المراجعتين لصفحة: «قسم جودة الرحلات»
من bolt ksa
لا ملخص تعديل |
لا ملخص تعديل |
||
| سطر ٤٣: | سطر ٤٣: | ||
** [[تسجيل الوصول قبل الوصول الفعلي]] | ** [[تسجيل الوصول قبل الوصول الفعلي]] | ||
** [[بدء الرحلة قبل الوصول]] | ** [[بدء الرحلة قبل الوصول]] | ||
** عدم التوجه لمكان التقاط العميل | |||
** [[رفض تشغيل التكييف]] | ** [[رفض تشغيل التكييف]] | ||
** [[الاكل]] | ** [[الاكل]] | ||
مراجعة ٢١:٤٦، ٢٣ نوفمبر ٢٠٢٥
- شيت الية جودة الرحلات من هنا
رسالة التواصل مع العميل والكابتن عند فتح تذكرة، بناء على الفئة:
- فئة التقييم A
- فئة التقييم B
- فئة التقييم C
- السياره متسخة
- السياره برائحة غير جيدة - راحه دخان
- الكابتن رفض الرحلة
- الكابتن رفض ينتظر
- تسجيل الوصول قبل الوصول الفعلي
- بدء الرحلة قبل الوصول
- عدم التوجه لمكان التقاط العميل
- رفض تشغيل التكييف
- الاكل
- القيادة ببطئ
- الكابتن مريض
- الكابتن لم ينهي الرحلة
- اخذ عميل اخر
- انهاء الرحلة قبل الوصول الى الوجهة النهائية
- عدم الانزال بنفس الموقع
