سوء سلوك الكابتن

عودة

• الرد

حياك الله شريكنا (الاسم)،

يتم التواصل معك بناء على شكاوي من قبل العملاء بسوء سلوكك أثناء الرحلة، ويشمل ذلك التصرفات غير المهنية مثل:

• التحدث بكثرة أو خارج نطاق الرحلة مما يزعج العميل.
• رفع الصوت أو استخدام ألفاظ غير لائقة.
• إظهار انفعال أو توتر يؤثر على راحة العميل.
• تشغيل الأغاني او موسيقى بدون رغبة العميل بذلك.
• ارجاع المراتب الامامية على العميل.

نود تذكيرك أن هذا الأمر يعد مخالفاً لسياسة بولت ويجب الالتزام بسياسة بولت.

يرجى الالتزام بالتصرف بأسلوب مهني ومحترم مع جميع العملاء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة.

شاكرين لك تعاونك،

قسم الجودة

---

• عنوان التذكرة (ATI):

I have a question about my rating

• اغلاق التذكرة : Pending