عدم الانزال بنفس الموقع

تذكرة الكابتن

حياك الله شريكنا (الاسم)،

يتم التواصل معك بناء على شكاوي من قبل العملاء بعدم إنزال العميل في وجهته المحددة.

نود تذكيرك أن هذا الأمر يعد مخالفاً لسياسة بولت ويجب الالتزام بسياسة بولت

يرجى الالتزام بإيصال العميل تماماً إلى الموقع الذي حدده في التطبيق لضمان تقديم خدمة عادلة وآمنة والحفاظ على مستوى تقييمك.

شاكرين لك تعاونك،

قسم الجودة

I have a question about my rating

حياك الله عزيزي (الاسم)،

نود الاستفسار بخصوص رحلتك، حيث تم الإبلاغ عن عدم إنزالك في الموقع الذي تحديده عند طلب الرحلة.

نرجو منك توضيح ما حدث لنتمكن من متابعة الأمر والتأكد من تقديم تجربة عادلة وآمنة لك في المستقبل.

شاكرين لك تعاونك،

قسم الجودة

Dear (Name),

We would like to follow up regarding your trip, as a report was submitted indicating that you were not dropped off at the location you specified.

We kindly ask you to clarify what happened so that we can follow up on the matter and ensure a fair and safe experience for you in the future.

Thank you for your cooperation،

Quality Department

I want to know more about my Rider rating