الفرق بين المراجعتين لصفحة: «قسم جودة الرحلات»

المراجعة الحالية بتاريخ ١٩:٤١، ٣١ ديسمبر ٢٠٢٥

رسالة التواصل مع العميل والكابتن عند فتح تذكرة، بناء على الفئة:

@@ سطر ١٨: / سطر ١٨: @@
 ** [[اخذ مبلغ زائد بطريقة احتيالة]]
 ** [[القيادة والكابتن يشعربالارهاق او النعاس]]
+** [[مخالفات مواصفات المركبة]]
 ** [[تصرفات غير لائقة]]
@@ سطر ٢٩: / سطر ٣٠: @@
 ** [[عدم ارجاع الباقي]]
 ** [[اخذ مبلغ الخصم]]
+** [[المفقودات]]
 ** [[طلب اضافة راكب أثناء الرحلة]]
 ** [[تحصيل المبلغ في بداية الرحلة]]
@@ سطر ٤٦: / سطر ٤٨: @@
 ** [[بدء الرحلة قبل الوصول]]
 ** [[عدم التوجه لمكان التقاط العميل]]
+** [[التاخر بالتوجه لمكان التقاط العميل]]
 ** [[رفض تشغيل التكييف]]
 ** [[المكيف عطلان]]
 ** [[الاكل]]
+** [[عدم وجود وقود او التزويد بالوقود]]
 ** [[القيادة ببطئ]]
 ** [[الكابتن مريض]]
@@ سطر ٥٤: / سطر ٥٨: @@
 ** [[اخذ عميل اخر]]
 ** [[انهاء الرحلة قبل الوصول الى الوجهة النهائية]]
+** [[طلب مبلغ اعلى من سعر الرحله]]
 ** [[عدم الانزال بنفس الموقع]]