مساهمات المستخدم NoraAbdulkareem
من bolt ksa
٢ يونيو ٢٠٢٥
- ١٦:٣٣١٦:٣٣، ٢ يونيو ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١ سائقي لم يحضررفض سائقي انتظاريرفض سائقي اصطحابي لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٢:٥٠١٢:٥٠، ٢ يونيو ٢٠٢٥ فرق تاريخ −٧٣٢ العميل دفع أكثر من القيمة المطلوبة ولايوجد صرف لدى السائق (اقل من 50 ريال ) إفراغ الصفحة حالية وسمان: إفراغ المحرر المرئي: تبديل
٢٦ مايو ٢٠٢٥
- ١١:٥٢١١:٥٢، ٢٦ مايو ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٦١٦ سائقي لم يحضررفض سائقي انتظاريرفض سائقي اصطحابي لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١١:٣٧١١:٣٧، ٢٦ مايو ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٦٢٧ في حال تحديد طريقة الدفع فيزا وتم الدفع كاش للكابتن بعد التأكد منه لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١١:٠٧١١:٠٧، ٢٦ مايو ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١٢٢ رساله بدون رحله لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١١:٠١١١:٠١، ٢٦ مايو ٢٠٢٥ فرق تاريخ −٢٥٥ رساله بدون رحله لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٠:١٥١٠:١٥، ٢٦ مايو ٢٠٢٥ فرق تاريخ −٢٢ العميل دفع أكثر من القيمة المطلوبة ولايوجد صرف لدى السائق لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٠:٠٦١٠:٠٦، ٢٦ مايو ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١٦ العميل دفع أكثر من القيمة المطلوبة ولايوجد صرف لدى السائق لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٠٩:٥٠٠٩:٥٠، ٢٦ مايو ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٥٥٠ لقد تم تحصيل رسوم الإلغاء مني بشكل خاطئ لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
١١ مايو ٢٠٢٥
- ١٥:٠٣١٥:٠٣، ١١ مايو ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٦٣ الحساب لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٥:٠٣١٥:٠٣، ١١ مايو ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١٬١٤٥ ج لاحظت وجود نشاط غريب على حسابي. أنشأ الصفحة ب'[https://docs.google.com/document/d/1fVJbTOdAZ-6794lWGqoJN1qm8fmiJmVXBkmlDl0Clfw/edit?tab=t.0 الاجراء] حياك الله عزيزي، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نأسف لأي إزعاج قد واجهته. هل ممكن تفيدنا إذا أضفت جهاز جديد مؤخرًا أو شاركت رمز الدخول أو كلمة السر مع أي شخص سواء عن طريق التطبيق أو عبر وسائل التواصل ا...' حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٣:٠٦١٣:٠٦، ١١ مايو ٢٠٢٥ فرق تاريخ ٠ الكابتن لم يغلق الرحلة، مسار طويل، مشكلة في التطبيق ( طريقة الدفع فيزا ) ←في حال تم تخيير العميل طريقه الاسترجاع حالية وسم: تحرير مرئي
٧ مايو ٢٠٢٥
- ٠٩:٥٦٠٩:٥٦، ٧ مايو ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٧٧ سعر الرحله اعلى من المتوقع لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ٠٩:٥٥٠٩:٥٥، ٧ مايو ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٧٣٦ ج الرحله عدت عليها 30 يوم, لا يمكن التعويض أنشأ الصفحة ب'عوده حياك الله عزيزي (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نقدّر تواصلك بخصوص هذه الرحلة، ولكن نود إفادتك بأنه لا يمكن معالجة أي استرجاع إذا مضى على الرحلة أكثر من 30 يومًا حسب السياسة المتبعة لدينا. تشرفنا بخدمتك، فريق بولت Dear (N...' حالية وسم: تحرير مرئي
- ٠٩:٥١٠٩:٥١، ٧ مايو ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٢٢٨ سعر الرحله اعلى من المتوقع لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
٩ أبريل ٢٠٢٥
- ١٩:١٢١٩:١٢، ٩ أبريل ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٩٠٩ أرغب في معرفة المزيد عن تقييمي كراكب. لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
٣ مارس ٢٠٢٥
- ١٨:١٣١٨:١٣، ٣ مارس ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١٩٣ الكابتن لم يغلق الرحلة، مسار طويل، مشكلة في التطبيق ( طريقة الدفع فيزا ) لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
٩ فبراير ٢٠٢٥
- ١٠:٢٧١٠:٢٧، ٩ فبراير ٢٠٢٥ فرق تاريخ −٧٤ دفع المديونية stc لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٠:٢٧١٠:٢٧، ٩ فبراير ٢٠٢٥ فرق تاريخ −٢ الدفع لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٠:٢٦١٠:٢٦، ٩ فبراير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٩١١ ج دفع المديونية stc أنشأ الصفحة ب'عوده الإجراء : تفاصيل اكثر عن الإجراء من هنا . '''الرد :''' حياك الله عزيزي/ عزيزتي( الأسم )، سعداء بتواصلك مع فريق بولت . تمت مراجعة حسابك بشكل كامل، واتضح أن سبب الحظر رحلة غير مدفوعة تمت بتاريخ ( )، وكانت قيمة الرحلة ( ) لابد من سداد المبلغ على stc pay، بإتبا...' وسم: تحرير مرئي
٥ فبراير ٢٠٢٥
- ١٩:٣٩١٩:٣٩، ٥ فبراير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٧٩٣ الكابتن لم يغلق الرحلة، مسار طويل، مشكلة في التطبيق ( طريقة الدفع فيزا ) لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
٢٧ يناير ٢٠٢٥
- ١٢:١٤١٢:١٤، ٢٧ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ ٠ الصفحة الرئيسية لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٢:١٣١٢:١٣، ٢٧ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٤٣٩ مفقودات لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
٢٦ يناير ٢٠٢٥
- ٠٨:١٨٠٨:١٨، ٢٦ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٤٣ الحساب لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٠٨:١٧٠٨:١٧، ٢٦ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١٬١٨١ ج ارغب بتعديل الايميل أنشأ الصفحة ب'عوده حياك الله عزيزنا, يمكنك تعديل معلومات حسابك عبر تطبيق Bolt، بما في ذلك: * الاسم الأول واسم العائلة * عنوان البريد الإلكتروني لتحرير معلومات حسابك، يرجى اتباع الخطوات التالية: # اضغط على أيقونة القائمة (3 خطوط أفقية). # اضغط على "عرض الملف الشخصي". #...' حالية وسم: تحرير مرئي
١٤ يناير ٢٠٢٥
- ١٨:٢٩١٨:٢٩، ١٤ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٣٤٦ الكابتن لم يغلق الرحلة، مسار طويل، مشكلة في التطبيق ( طريقة الدفع فيزا ) لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
١٣ يناير ٢٠٢٥
- ١٥:١٧١٥:١٧، ١٣ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ −٤٤٢ الدفع لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٥:١٦١٥:١٦، ١٣ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٤٤٧ العميل دفع أكثر من القيمة المطلوبة ولايوجد صرف لدى السائق لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٥:١٤١٥:١٤، ١٣ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١١٣ الدفع لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٥:١١١٥:١١، ١٣ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١٬٤٢١ ج العميل دفع أكثر من القيمة المطلوبة ولايوجد صرف لدى السائق أنشأ الصفحة ب'العوده [https://docs.google.com/document/d/1VkbgztIkvuwqjz7lr7q1zzmdleULli9qcbpJ_gpP0Jg/edit?usp=sharing الاجراء] الرجاء قراءة الاجراء!! '''إذا كان الادعاء صحيحًا وسيتم تعويض الراكب:''' حياك الله عزيزي، شكرًا لتواصلك مع فريق بولت. بعد مراجعة حالتك، تبين أن السائق لم يقدم لك التغيير المستحق، لذ...' وسم: تحرير مرئي
- ١٤:٤٨١٤:٤٨، ١٣ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ −٥٠ الكابتن لم يغلق الرحلة، مسار طويل، مشكلة في التطبيق ( طريقة الدفع فيزا ) ←في حال تم الاسترجاع الى البطاقةعدلعدل المصدر وسم: تحرير مرئي
- ١٤:٤٧١٤:٤٧، ١٣ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ −٢٬٥٢٦ تخيير استرداد مبلغ للعميل ( الرحله كاش) لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٤:٤٧١٤:٤٧، ١٣ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ −٢١٧ سعر الرحله اعلى من المتوقع لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٤:٤٦١٤:٤٦، ١٣ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٢٬٧١٠ ج الكابتن لم يغلق الرحلة، مسار طويل، مشكلة في التطبيق ( طريقة الدفع فيزا ) أنشأ الصفحة ب'عوده [https://docs.google.com/document/d/19T_IgihGZ2E4QYHDyxvb8YNkxHQMuZT4rRnCwSgWv8I/edit?usp=sharing الاجراء] '''ATI: I was charged more than expected''' ---- === '''في حال تم الاسترجاع الى البطاقة'''عدلعدل المصدر === حياك الله عزيزي/ عزيزتي ( الأسم )، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نأسف عن ازعاج واج...' وسم: تحرير مرئي
- ١٤:٤٤١٤:٤٤، ١٣ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١٬٠٥٣ ط الكابتن لم يغلق الرحلة، مسار طويل، مشكلة في التطبيق ( طريقة الدفع فيزا ) و المبلغ أكثر من 30 ريال لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٤:٤٣١٤:٤٣، ١٣ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٧١ الكابتن لم يغلق الرحلة، مسار طويل، مشكلة في التطبيق ( طريقة الدفع فيزا ) و المبلغ اقل من 30 ريال لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٤:٤٢١٤:٤٢، ١٣ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ −٦٩٦ الكابتن لم يغلق الرحلة، مسار طويل، مشكلة في التطبيق ( طريقة الدفع فيزا ) و المبلغ أكثر من 30 ريال ←في حال تم الاسترجاع وسم: تحرير مرئي
١٠ يناير ٢٠٢٥
- ١٩:٥٢١٩:٥٢، ١٠ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٦ الكابتن لم يغلق الرحلة، مسار طويل، مشكلة في التطبيق ( طريقة الدفع فيزا ) و المبلغ أكثر من 30 ريال لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٨:٤٣١٨:٤٣، ١٠ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٤ صيغة الرد الخاصة بـ خدمة العملاء ( البيهايف ) لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
٢٦ ديسمبر ٢٠٢٤
- ١٣:١٩١٣:١٩، ٢٦ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٩١٠ الكابتن لم يغلق الرحلة، مسار طويل، مشكلة في التطبيق ( طريقة الدفع فيزا ) و المبلغ أكثر من 30 ريال لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
٢٠ ديسمبر ٢٠٢٤
- ٢١:٢٨٢١:٢٨، ٢٠ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٢ تخيير استرداد مبلغ للعميل ( الرحله كاش) لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢٠:٤٩٢٠:٤٩، ٢٠ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١٬٣٢١ تخيير استرداد مبلغ للعميل ( الرحله كاش) لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
١٨ ديسمبر ٢٠٢٤
- ١٤:٤٤١٤:٤٤، ١٨ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ −١ العميل يبلّغ أن الكابتن طلب مبلغًا نقديًا إضافيًا على رحلة مخفضة. ←في حال ذكر المبلغ: حالية وسم: تحرير مرئي
١١ ديسمبر ٢٠٢٤
- ١٣:٤٦١٣:٤٦، ١١ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٧٣٢ ج العميل دفع أكثر من القيمة المطلوبة ولايوجد صرف لدى السائق (اقل من 50 ريال ) أنشأ الصفحة ب'عوده حياك الله عزيزي، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نأسف على انزعاجك, نود إبلاغك أنه يمكنك اختيار الطريقة المناسبة لتعويض المبلغ: * '''رصيد بولت''': سيتم إضافة المبلغ إلى رصيدك في التطبيق لاستخدامه في رحلتك القادمة. * '''استرجاع بنكي''': سنقوم بإرجاع المبلغ...' وسم: تحرير مرئي
- ١٣:٤٥١٣:٤٥، ١١ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ −٧١ الدفع لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٣:١٩١٣:١٩، ١١ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٥٤ الحساب لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٣:١٩١٣:١٩، ١١ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١٬٤٧٤ ج كيفية عرض الرحلة المجدولة أنشأ الصفحة ب'عوده حياك الله عزيزنا (الاسم) سعداء بتواصلك مع فريق بولت! يمكنك عرض رحلاتك المجدولة بالطريقة التالية: * اذهب إلى علامة التبويب '''رحلاتي''' واختر '''الرحلات القادمة'''. * ستظهر الرحلات المجدولة أيضًا على الشاشة الرئيسية للتطبيق. * عندما يكون الكابتن في...' حالية وسم: تحرير مرئي
٩ ديسمبر ٢٠٢٤
- ٢٠:٥٥٢٠:٥٥، ٩ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٢١٢ جودة الخدمة لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ٢٠:٥٢٢٠:٥٢، ٩ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٥٤٤ الدفع لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٣:١٨١٣:١٨، ٩ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٧١ العميل عنده وجهتين ونزل بالوجهة الاولى ولم يكمل رحلته وتم احتساب السعر للرحلتين لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي