مساهمات المستخدم NoraAbdulkareem
من bolt ksa
٩ فبراير ٢٠٢٥
- ١٠:٢٦١٠:٢٦، ٩ فبراير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٩١١ ج دفع المديونية stc أنشأ الصفحة ب'عوده الإجراء : تفاصيل اكثر عن الإجراء من هنا . '''الرد :''' حياك الله عزيزي/ عزيزتي( الأسم )، سعداء بتواصلك مع فريق بولت . تمت مراجعة حسابك بشكل كامل، واتضح أن سبب الحظر رحلة غير مدفوعة تمت بتاريخ ( )، وكانت قيمة الرحلة ( ) لابد من سداد المبلغ على stc pay، بإتبا...' وسم: تحرير مرئي
٥ فبراير ٢٠٢٥
- ١٩:٣٩١٩:٣٩، ٥ فبراير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٧٩٣ الكابتن لم يغلق الرحلة، مسار طويل، مشكلة في التطبيق ( طريقة الدفع فيزا ) لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
٢٧ يناير ٢٠٢٥
- ١٢:١٤١٢:١٤، ٢٧ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ ٠ الصفحة الرئيسية لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٢:١٣١٢:١٣، ٢٧ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٤٣٩ مفقودات لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
٢٦ يناير ٢٠٢٥
- ٠٨:١٨٠٨:١٨، ٢٦ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٤٣ الحساب لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٠٨:١٧٠٨:١٧، ٢٦ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١٬١٨١ ج ارغب بتعديل الايميل أنشأ الصفحة ب'عوده حياك الله عزيزنا, يمكنك تعديل معلومات حسابك عبر تطبيق Bolt، بما في ذلك: * الاسم الأول واسم العائلة * عنوان البريد الإلكتروني لتحرير معلومات حسابك، يرجى اتباع الخطوات التالية: # اضغط على أيقونة القائمة (3 خطوط أفقية). # اضغط على "عرض الملف الشخصي". #...' حالية وسم: تحرير مرئي
١٤ يناير ٢٠٢٥
- ١٨:٢٩١٨:٢٩، ١٤ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٣٤٦ الكابتن لم يغلق الرحلة، مسار طويل، مشكلة في التطبيق ( طريقة الدفع فيزا ) لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
١٣ يناير ٢٠٢٥
- ١٥:١٧١٥:١٧، ١٣ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ −٤٤٢ الدفع لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٥:١٦١٥:١٦، ١٣ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٤٤٧ العميل دفع أكثر من القيمة المطلوبة ولايوجد صرف لدى السائق لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٥:١٤١٥:١٤، ١٣ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١١٣ الدفع لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٥:١١١٥:١١، ١٣ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١٬٤٢١ ج العميل دفع أكثر من القيمة المطلوبة ولايوجد صرف لدى السائق أنشأ الصفحة ب'العوده [https://docs.google.com/document/d/1VkbgztIkvuwqjz7lr7q1zzmdleULli9qcbpJ_gpP0Jg/edit?usp=sharing الاجراء] الرجاء قراءة الاجراء!! '''إذا كان الادعاء صحيحًا وسيتم تعويض الراكب:''' حياك الله عزيزي، شكرًا لتواصلك مع فريق بولت. بعد مراجعة حالتك، تبين أن السائق لم يقدم لك التغيير المستحق، لذ...' وسم: تحرير مرئي
- ١٤:٤٨١٤:٤٨، ١٣ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ −٥٠ الكابتن لم يغلق الرحلة، مسار طويل، مشكلة في التطبيق ( طريقة الدفع فيزا ) ←في حال تم الاسترجاع الى البطاقةعدلعدل المصدر وسم: تحرير مرئي
- ١٤:٤٧١٤:٤٧، ١٣ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ −٢٬٥٢٦ تخيير استرداد مبلغ للعميل ( الرحله كاش) لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٤:٤٧١٤:٤٧، ١٣ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ −٢١٧ سعر الرحله اعلى من المتوقع لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٤:٤٦١٤:٤٦، ١٣ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٢٬٧١٠ ج الكابتن لم يغلق الرحلة، مسار طويل، مشكلة في التطبيق ( طريقة الدفع فيزا ) أنشأ الصفحة ب'عوده [https://docs.google.com/document/d/19T_IgihGZ2E4QYHDyxvb8YNkxHQMuZT4rRnCwSgWv8I/edit?usp=sharing الاجراء] '''ATI: I was charged more than expected''' ---- === '''في حال تم الاسترجاع الى البطاقة'''عدلعدل المصدر === حياك الله عزيزي/ عزيزتي ( الأسم )، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نأسف عن ازعاج واج...' وسم: تحرير مرئي
- ١٤:٤٤١٤:٤٤، ١٣ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١٬٠٥٣ ط الكابتن لم يغلق الرحلة، مسار طويل، مشكلة في التطبيق ( طريقة الدفع فيزا ) و المبلغ أكثر من 30 ريال لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٤:٤٣١٤:٤٣، ١٣ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٧١ الكابتن لم يغلق الرحلة، مسار طويل، مشكلة في التطبيق ( طريقة الدفع فيزا ) و المبلغ اقل من 30 ريال لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٤:٤٢١٤:٤٢، ١٣ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ −٦٩٦ الكابتن لم يغلق الرحلة، مسار طويل، مشكلة في التطبيق ( طريقة الدفع فيزا ) و المبلغ أكثر من 30 ريال ←في حال تم الاسترجاع وسم: تحرير مرئي
١٠ يناير ٢٠٢٥
- ١٩:٥٢١٩:٥٢، ١٠ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٦ الكابتن لم يغلق الرحلة، مسار طويل، مشكلة في التطبيق ( طريقة الدفع فيزا ) و المبلغ أكثر من 30 ريال لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٨:٤٣١٨:٤٣، ١٠ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٤ صيغة الرد الخاصة بـ خدمة العملاء ( البيهايف ) لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
٢٦ ديسمبر ٢٠٢٤
- ١٣:١٩١٣:١٩، ٢٦ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٩١٠ الكابتن لم يغلق الرحلة، مسار طويل، مشكلة في التطبيق ( طريقة الدفع فيزا ) و المبلغ أكثر من 30 ريال لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
٢٠ ديسمبر ٢٠٢٤
- ٢١:٢٨٢١:٢٨، ٢٠ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٢ تخيير استرداد مبلغ للعميل ( الرحله كاش) لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢٠:٤٩٢٠:٤٩، ٢٠ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١٬٣٢١ تخيير استرداد مبلغ للعميل ( الرحله كاش) لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
١٨ ديسمبر ٢٠٢٤
- ١٤:٤٤١٤:٤٤، ١٨ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ −١ العميل يبلّغ أن الكابتن طلب مبلغًا نقديًا إضافيًا على رحلة مخفضة. ←في حال ذكر المبلغ: وسم: تحرير مرئي
١١ ديسمبر ٢٠٢٤
- ١٣:٤٦١٣:٤٦، ١١ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٧٣٢ ج العميل دفع أكثر من القيمة المطلوبة ولايوجد صرف لدى السائق (اقل من 50 ريال ) أنشأ الصفحة ب'عوده حياك الله عزيزي، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نأسف على انزعاجك, نود إبلاغك أنه يمكنك اختيار الطريقة المناسبة لتعويض المبلغ: * '''رصيد بولت''': سيتم إضافة المبلغ إلى رصيدك في التطبيق لاستخدامه في رحلتك القادمة. * '''استرجاع بنكي''': سنقوم بإرجاع المبلغ...' وسم: تحرير مرئي
- ١٣:٤٥١٣:٤٥، ١١ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ −٧١ الدفع لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٣:١٩١٣:١٩، ١١ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٥٤ الحساب لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٣:١٩١٣:١٩، ١١ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١٬٤٧٤ ج كيفية عرض الرحلة المجدولة أنشأ الصفحة ب'عوده حياك الله عزيزنا (الاسم) سعداء بتواصلك مع فريق بولت! يمكنك عرض رحلاتك المجدولة بالطريقة التالية: * اذهب إلى علامة التبويب '''رحلاتي''' واختر '''الرحلات القادمة'''. * ستظهر الرحلات المجدولة أيضًا على الشاشة الرئيسية للتطبيق. * عندما يكون الكابتن في...' حالية وسم: تحرير مرئي
٩ ديسمبر ٢٠٢٤
- ٢٠:٥٥٢٠:٥٥، ٩ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٢١٢ جودة الخدمة لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢٠:٥٢٢٠:٥٢، ٩ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٥٤٤ الدفع لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٣:١٨١٣:١٨، ٩ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٧١ العميل عنده وجهتين ونزل بالوجهة الاولى ولم يكمل رحلته وتم احتساب السعر للرحلتين لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٢:٠٩١٢:٠٩، ٩ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٢١٠ الدفع لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
٥ ديسمبر ٢٠٢٤
- ٢٠:٣١٢٠:٣١، ٥ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١ رساله بدون شكوى محدده لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ٢٠:٣١٢٠:٣١، ٥ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١ رساله بدون رحله لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢٠:٣٠٢٠:٣٠، ٥ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١ العميل طلب تغيير تقييم الكابتن لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ٢٠:٣٠٢٠:٣٠، ٥ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ −٤ لقد اتخذ سائقي طريقا اخر ( السعر ثابت لم يتغير) لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢٠:٣٠٢٠:٣٠، ٥ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١ لقد اتخذ سائقي طريقًا سيئًا لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ٢٠:٣٠٢٠:٣٠، ٥ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١ الرحلة فيزا و الكابتن طلـب طريقة الدفع كاش لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ٢٠:٢٩٢٠:٢٩، ٥ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١ طلب سائقي إلغاء الرحلةرحلتي حدثت بدونيلم يبدأ سائقي الرحلة في الوقت المحددرفض سائقي أو لم يساعدني في حمل الأمتعةكان سائقي غير مهذب لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢٠:٢٩٢٠:٢٩، ٥ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١ وصل سائقي إلى موقع الالتقاء الخاطئ لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ٢٠:٢٨٢٠:٢٨، ٥ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٢ سائقي لم يحضررفض سائقي انتظاريرفض سائقي اصطحابي لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢٠:٢٨٢٠:٢٨، ٥ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١ طريقة حجز الرحلة لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ٢٠:٢٧٢٠:٢٧، ٥ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١ لا أستطيع أن أطلب رحلة لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ٢٠:٢٧٢٠:٢٧، ٥ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١ العميل طلب تغيير طريقة الدفع اثناء الرحلة لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ٢٠:٢٦٢٠:٢٦، ٥ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٢ لقد تم تحصيل رسوم الإلغاء مني بشكل خاطئ لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢٠:٢٦٢٠:٢٦، ٥ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١ في حال إصرار العميل بأن الخصم تم لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ٢٠:٢٥٢٠:٢٥، ٥ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١ العميل لغى الطلب وكان الدفع ابل باي لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢٠:٢٤٢٠:٢٤، ٥ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١ مجموعة مبالغ معلقة و تم خصمها مرة واحدة لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢٠:٢٣٢٠:٢٣، ٥ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١ تم السحب مرتين لرحلة واحدة لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ٢٠:٢١٢٠:٢١، ٥ ديسمبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١ أريد استرجاع إكراميتي لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
