كل السجلات العامة

عرض شامل لكل السجلات المتوفرة في bolt ksa. باستطاعتك جعل القائمة أكثر تحديداً، وذلك باختيار نوع السجل واسم المستخدم (حساس لحالة الحروف)، أو الصفحة المتأثرة (أيضاً حساس لحالة الحروف).

• ١٢:٢٦، ٢٠ يناير ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة حظر FINE TGA NOT RECIVED WSEL MESSAGE (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' اذا ظهر الحظر هذا لايتم تحديث الحساب وابلاغ الكابتن بالرد مباشرة ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نعتذر منك تم حظر حسابك من قبل هيئة النقل بسبب انتهاء صلاحية...') وسم: تحرير مرئي
• ٠٧:٢٥، ١٦ يناير ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة تم خصم مبلغ المكافاة من الكابتن بسبب القيام برحلات وهمية (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية # '''الإجراء''' # الدخول على صحفة المكافاة في الداشبورد والتأكد من اكمال الرحلات وعدم وجود رحلات وهمية # التاكد من اكمال ساعات العمل ومعدل القبول والساعات الاون لاين # التاكد من اكمال الرحلات في نفس منطقة المكافاة ----...') وسم: تحرير مرئي
• ٠٧:٢٢، ١٦ يناير ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة تم اضافة مبلغ المكافاة في حساب الكابتن (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية # '''الإجراء''' # الدخول على صحفة المكافاة في الداشبورد والتأكد من اكمال الرحلات وعدم وجود رحلات وهمية # التاكد من اكمال ساعات العمل ومعدل القبول والساعات الاون لاين # التاكد من اكمال الرحلات في نفس منطقة المكافاة ----...') وسم: تحرير مرئي
• ١٥:١١، ١٣ يناير ٢٠٢٥ NoraAbdulkareem نقاش مساهمات أنشأ صفحة العميل دفع أكثر من القيمة المطلوبة ولايوجد صرف لدى السائق (أنشأ الصفحة ب'العوده [https://docs.google.com/document/d/1VkbgztIkvuwqjz7lr7q1zzmdleULli9qcbpJ_gpP0Jg/edit?usp=sharing الاجراء] الرجاء قراءة الاجراء!! '''إذا كان الادعاء صحيحًا وسيتم تعويض الراكب:''' حياك الله عزيزي، شكرًا لتواصلك مع فريق بولت. بعد مراجعة حالتك، تبين أن السائق لم يقدم لك التغيير المستحق، لذ...') وسم: تحرير مرئي
• ١٤:٤٦، ١٣ يناير ٢٠٢٥ NoraAbdulkareem نقاش مساهمات أنشأ صفحة الكابتن لم يغلق الرحلة، مسار طويل، مشكلة في التطبيق ( طريقة الدفع فيزا ) (أنشأ الصفحة ب'عوده [https://docs.google.com/document/d/19T_IgihGZ2E4QYHDyxvb8YNkxHQMuZT4rRnCwSgWv8I/edit?usp=sharing الاجراء] '''ATI: I was charged more than expected''' ---- === '''في حال تم الاسترجاع الى البطاقة'''عدلعدل المصدر === حياك الله عزيزي/ عزيزتي ( الأسم )، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نأسف عن ازعاج واج...') وسم: تحرير مرئي
• ٢٢:٠٧، ٦ يناير ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة عند طلب الكابتن خصم مبلغ منه برحلة فيزا (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' '''بالرحلات الفيزا ويكون السعر زاد لان الكابتن لم يغلق الرحلة وتواصل الكابتن مع الدعم وطلب خصم المبلغ منه والعميل لم يرفع شكوى بذلك''' # يتم إرجاع الباقي للعميل و خصمها من رصيد الكابتن من خلال Refund وا...') وسم: تحرير مرئي
• ٢١:٤٣، ٦ يناير ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة تم رفع التعويض برسوم الالغاء (عند طلب العميل تغيير مكان الاتقاط هاتفيا) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' التاكد من سياسة بولت في رسوم الالغاء [http://wiki.boltksa.team/index.php/%D8%A7%D9%84%D9%8A%D8%A9_%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%B9%D9%88%D9%8A%D8%B6_%D8%A8%D8%B1%D8%B3%D9%88%D9%85_%D8%A7%D9%84%D8%A7%D9%84%D8%BA%D8%A7%D8%A1 هنا] '''إذا الكابتن تحرك من مكان التقاط العميل وافاد بان العم...') وسم: تحرير مرئي
• ١٩:٣٩، ٦ يناير ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة الية حظر جهاز العميل (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''يتم حظر جهاز العميل:''' # اذا كان العميل يطلب بطايق ايتونز # عدم دفع العميل باكثر من حسابين من خلال فتح User relations * '''يتم حظر جهاز العميل من خلال:''' # الضغط على Fraud actions # اختيار block for fake orders # كتابة سبب الحظر والضغط...') وسم: تحرير مرئي
• ١٩:٣٤، ٦ يناير ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة مر على حذف الحساب اقل من 30 يوم (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' # يتم استعاده الحساب بعد مضي اكثر من 30 يوم على حذف الحساب # يمكن التأكد من تاريخ الحذف من خلال فتح صفحة الكابتن والتحقق من تاريخ كتابة كومنت الحذف # يمنع طلب من الكابتن شحن 50 ريال # ان لايكون الحساب محظور...') وسم: تحرير مرئي
• ١٩:٣٢، ٦ يناير ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة مر على حذف الحساب اكثر من 30 يوم (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' # يتم استعاده الحساب بعد مضي اكثر من 30 يوم على حذف الحساب # يمكن التأكد من تاريخ الحذف من خلال فتح صفحة الكابتن والتحقق من تاريخ كتابة كومنت الحذف # يمنع طلب من الكابتن شحن 50 ريال # ان لايكون الحساب محظور...') وسم: تحرير مرئي
• ١٩:٢٠، ٦ يناير ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة رموز البنوك (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية {| class="wikitable" |+ !البنك !رمز البنك |- !مصرف الراجحي !RJHI |- !بنك الأهلي !NCBK |- !بنك البلاد !ALBI |- !بنك الرياض !RIBL |- !بنك الجزيرة !BJAZ |- !مصرف الانماء !INMA |- !البنك السعودي للاستثمار !SIBC |- !البنك السعودي الهولندي !AAAL |- !البنك السعود...') وسم: تحرير مرئي
• ١٩:١٣، ٦ يناير ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة حروف لوحة المركبة بالانجليزي بما يطابقها بالعربي (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية {| class="wikitable" |+ !الحرف بالعربي !الحرف بالانجليزي ! ! |- |أ |A | | |- |ب |B | | |- |ح |J | | |- |د |D | | |- |ر |R | | |- |س |S | | |- |ص |X | | |- |ط |T | | |- |ع |E | | |- |ق |G | | |- |ك |K | | |- |ل |L | | |- |م |Z | | |- |ن |N | | |- |ه |H | | |- |و |U | | |- |ي |V | | |} ----'''>التسجيل - 2-...') وسم: تحرير مرئي
• ١٩:٠٩، ٦ يناير ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة لاحظت نشاط مريب في حسابي (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. لايمكن لأي شخص الدخول على حسابك الا بادخال كود التحقق الذي يتم ارساله على رقم جوالك فقط. الرجاء التأكد من عدم مشاركة معلومات تسجيل الدخو...') وسم: تحرير مرئي
• ١٨:١٨، ٦ يناير ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة اذا الكابتن لم يتحرك من موقعه ولم يذهب للعميل وقام بالغاء الرحلة (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' لايتم التعويض برسوم الالغاء اذا الكابتن وصل الى مكان التقاط العميل ولكن الغاء الرحله كان بمكان اخر * النقطة الصفراء بداخلها 3 نقاط : هي مكان التقاط العميل * النقطة الصفراء : مكان وضع تم الوصول من قب...') وسم: تحرير مرئي
• ١٨:١٦، ٦ يناير ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة اذا الكابتن لم يتحرك وقام بالغاء الرحلة (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' لايتم التعويض برسوم الالغاء اذا الكابتن وصل الى مكان التقاط العميل ولكن الغاء الرحله كان بمكان اخر * النقطة الصفراء بداخلها 3 نقاط : هي مكان التقاط العميل * النقطة الصفراء : مكان وضع تم الوصول من قب...') وسم: تحرير مرئي
• ١٨:١١، ٦ يناير ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة الية التعويض برسوم الالغاء (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * يتم التعويض ب 3 مرات بالاسبوع -العميل لم يدفع * يتم التعويض ب 5 مرات بالاسبوع - رسوم الالغاء ---- * '''يتم التعويض برسوم الإلغاء''' # إذا وصل الكابتن إلى موقع العميل ( يوجد driver arrived to clinet) #* رحلة كاش او فيزا والسعر صفر #...') وسم: تحرير مرئي
• ١٨:٠٦، ٦ يناير ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة الية الخصم من الكابتن بعد التعويض (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الخصم بعد التعويض بعدم الدفع''' # سعر الرحلة تصفر #* التعويض بالشيت المفتوح:  حذف التعويض من الشيت + خصم نسبة بولت من براييس رفيو + كتابة تعليق بالرحلة '''((الرد))''' #* التعويض...') وسم: تحرير مرئي
• ١٨:٠٥، ٦ يناير ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة الية التعويض بعدم الدفع (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * يتم التعويض ب 3 مرات بالاسبوع -العميل لم يدفع * يتم التعويض ب 5 مرات بالاسبوع - رسوم الالغاء ---- * '''العميل لم يدفع/دفع اقل - يتم التعويض اذا''' # الرحلة نقدية. # تم رفع مراجعة # المراجعة قد تمت بواسطة النظام وكتب علي...') وسم: تحرير مرئي
• ١٨:٠١، ٦ يناير ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة اذا الكابتن الغى قبل انتظار 5 دقايق والمسافة اقل من 3 كيلو (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' لايتم التعويض برسوم الالغاء # اذا الكابتن وصل للعميل لمكان التقاط العميل #* الوقت اقل من 5 دقايق #* المسافه اقل من 3 كيلو # اذا الكابتن لم يصل لمكان التقاط العميل #* المسافه اقل من 3 كيلو ---- * '''الرد بال...') وسم: تحرير مرئي
• ١٨:٠٠، ٦ يناير ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة اذا العميل ألغى قبل انتظار 5 دقايق والمسافة اقل من 3 كيلو (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نأسف على سوء  تصرف العميل. بعد مراجعة الرحلة والملف الخاص بك تبين عدم وجود تعويض مستحق، ويتم التعويض برسوم الإلغاء إذا قمت بالوصول إلى م...') وسم: تحرير مرئي
• ١٧:٣٤، ٦ يناير ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة الرحلة داخل القطر والكابتن رافع شكوى بان الرحلة خارج القطر واثرت على معدله (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' '''Rider distance:''' بعد العميل عن الكابتن '''Driver radius:''' القطر الخاص بالكابتن ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. الرحلة كانت داخل قطرك المحدد بحيث قطرك كان .. كيلو متر وا...') وسم: تحرير مرئي
• ١٠:٤٥، ٣١ ديسمبر ٢٠٢٤ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة الرحلات المجدولة (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' ** بالرحلات المجدولة فقط يتم الدفع فيزا ولايتوفر الدفع نقدا. ** رسوم الالغاء تضاف تلقائيا بسعر الرحلة وهي 12 ريال. ** اذا قام الكابتن برفض رحلات مجدولة عده سيؤدي الى عدم ظهورها لديه مستقبلا. ---- * '''الرد با...') وسم: تحرير مرئي
• ٠٩:٢٩، ١٤ ديسمبر ٢٠٢٤ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة طريقة التحقق من صلاحية ( الفحص الدوري ) - عدم ظهور تاريخ انتهاء (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' التاكد من اضافه التاريخ الهجري ثم تحديث الحساب و استمر الحظر ورفع الكابتن شكوى بأن الفحص مجدد يتم البحث على صلاحية الفحص الدوري من خلال الرابط هنا ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعدا...') وسم: تحرير مرئي
• ٠٩:٢٧، ١٤ ديسمبر ٢٠٢٤ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة طريقة التحقق من صلاحية ( الفحص الدوري ) - ظهور تاريخ انتهاء (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' التاكد من اضافه التاريخ الهجري ثم تحديث الحساب و استمر الحظر ورفع الكابتن شكوى بأن الفحص مجدد يتم البحث على صلاحية الفحص الدوري من خلال الرابط هنا ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعدا...') وسم: تحرير مرئي
• ١٥:٢١، ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة لم يتم اضافة المكافأة للقيام برحلات وهمية (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية # '''الإجراء''' # الدخول على صحفة المكافاة في الداشبورد والتأكد من اكمال الرحلات وعدم وجود رحلات وهمية # التاكد من اكمال ساعات العمل ومعدل القبول والساعات الاون لاين # التاكد من اكمال الرحلات في نفس منطقة المكافاة ----...') وسم: تحرير مرئي
• ١٥:١٩، ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة لم يتم اضافة المكافأة لعدم تحقيق معدل القبول المطلوب (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية # '''الإجراء''' # الدخول على صحفة المكافاة في الداشبورد والتأكد من اكمال الرحلات وعدم وجود رحلات وهمية # التاكد من اكمال ساعات العمل ومعدل القبول والساعات الاون لاين # التاكد من اكمال الرحلات في نفس منطقة المكافاة ----...') وسم: تحرير مرئي
• ١٥:١٧، ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة لم يتم اضافة المكافأة لعدم تحقيق الساعات المطلوبة (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية # '''الإجراء''' # الدخول على صحفة المكافاة في الداشبورد والتأكد من اكمال الرحلات وعدم وجود رحلات وهمية # التاكد من اكمال ساعات العمل ومعدل القبول والساعات الاون لاين # التاكد من اكمال الرحلات في نفس منطقة المكافاة ----...') وسم: تحرير مرئي
• ١٥:١٥، ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة لم يتم اضافة المكافأة لعدم تحقيق الرحلات المطلوبة (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية # '''الإجراء''' # الدخول على صحفة المكافاة في الداشبورد والتأكد من اكمال الرحلات وعدم وجود رحلات وهمية # التاكد من اكمال ساعات العمل ومعدل القبول والساعات الاون لاين # التاكد من اكمال الرحلات في نفس منطقة المكافاة ----...') وسم: تحرير مرئي
• ١٥:١٢، ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة لم يتم اضافة المكافأة للقيام بالرحلات بمدينة اخرى (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية # '''الإجراء''' # الدخول على صحفة المكافاة في الداشبورد والتأكد من اكمال الرحلات وعدم وجود رحلات وهمية # التاكد من اكمال ساعات العمل ومعدل القبول والساعات الاون لاين # التاكد من اكمال الرحلات في نفس منطقة المكافاة ----...') وسم: تحرير مرئي
• ١٣:٤٦، ١١ ديسمبر ٢٠٢٤ NoraAbdulkareem نقاش مساهمات أنشأ صفحة العميل دفع أكثر من القيمة المطلوبة ولايوجد صرف لدى السائق (اقل من 50 ريال ) (أنشأ الصفحة ب'عوده حياك الله عزيزي، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نأسف على انزعاجك, نود إبلاغك أنه يمكنك اختيار الطريقة المناسبة لتعويض المبلغ: * '''رصيد بولت''': سيتم إضافة المبلغ إلى رصيدك في التطبيق لاستخدامه في رحلتك القادمة. * '''استرجاع بنكي''': سنقوم بإرجاع المبلغ...') وسم: تحرير مرئي
• ١٣:١٩، ١١ ديسمبر ٢٠٢٤ NoraAbdulkareem نقاش مساهمات أنشأ صفحة كيفية عرض الرحلة المجدولة (أنشأ الصفحة ب'عوده حياك الله عزيزنا (الاسم) سعداء بتواصلك مع فريق بولت! يمكنك عرض رحلاتك المجدولة بالطريقة التالية: * اذهب إلى علامة التبويب '''رحلاتي''' واختر '''الرحلات القادمة'''. * ستظهر الرحلات المجدولة أيضًا على الشاشة الرئيسية للتطبيق. * عندما يكون الكابتن في...') وسم: تحرير مرئي
• ١٩:٠٥، ٩ ديسمبر ٢٠٢٤ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة طريقة التحقق من صلاحية ( الفحص الدوري ) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' التاكد من اضافه التاريخ الهجري ثم تحديث الحساب و استمر الحظر ورفع الكابتن شكوى بأن الفحص مجدد يتم البحث على صلاحية الفحص الدوري من خلال الرابط [https://vi.vsafety.sa/ar/inspection-status هنا] ---- * '''الرد بالعربي''' حياك ا...') وسم: تحرير مرئي
• ١٨:٥٩، ٩ ديسمبر ٢٠٢٤ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة طريقة التحقق من صلاحية ( التأمين - الاستمارة ) من ابشر (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' التاكد من اضافه التاريخ الهجري ثم تحديث الحساب و استمر الحظر ورفع الكابتن شكوى بأن التامين- الاستمارة مجدد ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. تم حظر حسابك من ق...') وسم: تحرير مرئي
• ١٨:٠٩، ٣ ديسمبر ٢٠٢٤ NoraAbdulkareem نقاش مساهمات أنشأ صفحة العميل يسأل عن الاجراءات تجاه الكابتن (أنشأ الصفحة ب'عوده حياك الله عزيزي نشكرك لتواصلك مع فريق السلامة للأسف لا يمكننا مشاركة أي تفاصيل للاجراء المتخذ تجاه الكابتن، ولكن نعدك انه تم اخذ الاجراء اللازم وان شاء الله انك ماتواجه مثل هذه المشكلة مستقبلا، سلامتك ورفاهيتك هي أهم أولوياتنا، ونحن م...') وسم: تحرير مرئي
• ١٢:٥٥، ٢٩ نوفمبر ٢٠٢٤ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة كابتن يسأل عن طلب تسجيل لشخص اخر (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' يمنع مشاركة اي معلومات تخص كابتن اخر وحتى وان كان من افراد اسرته ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. على صاحب الهوية التواصل معنا خلال بريد بولت: '''riyadh-signup@bolt.eu'...') وسم: تحرير مرئي
• ١٢:٥٢، ٢٩ نوفمبر ٢٠٢٤ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة تواصل مع الادارة (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' توضيح للكابتن الاشكالية بحسابه واذا اصر على التواصل مع الاداره # الرد عليه بالرد التالي # اغلاق التكت ب '''Solved''' # ارسال رابط التكت للمشرف الخاص بك ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء...') وسم: تحرير مرئي
• ١٢:١٥، ٢٨ نوفمبر ٢٠٢٤ NoraAbdulkareem نقاش مساهمات أنشأ صفحة العميل يبلّغ أن الكابتن طلب مبلغًا نقديًا إضافيًا على رحلة مخفضة. (أنشأ الصفحة ب'عوده ATI: I was charged more than expected === في حال لم يذكر المبلغ: === حياك الله عزيزنا (الاسم)، شكرًا لتواصلك معنا. نحن آسفون لسماع تجربتك. لقد قمنا بمراجعة تفاصيل الرحلة، ويبدو أنه تم تحصيل مبلغ أكبر من المتوقع على رحلة مخفضة. هل يمكنك تأكيد المبلغ الذي دفعته نقدًا...') وسم: تحرير مرئي
• ١٢:٠٧، ٢٨ نوفمبر ٢٠٢٤ NoraAbdulkareem نقاش مساهمات أنشأ صفحة العميل عنده وجهتين ونزل بالوجهة الاولى ولم يكمل رحلته وتم احتساب السعر للرحلتين (أنشأ الصفحة ب'عوده '''ATI: My driver refused to make a requested stop''' حياك الله عزيزنا (الاسم)، نشكرك على تواصلك معنا. نأسف على أي إزعاج تعرضت له بخصوص رحلتك. بحسب المعلومات المتوفرة، يبدو أنك طلبت رحلة تحتوي على وجهتين، ولكنك نزلت في الوجهة الأولى فقط ولم تكمل الرحلة بالكامل. لذلك،...') وسم: تحرير مرئي
• ١٢:٣١، ٢٧ نوفمبر ٢٠٢٤ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة حذف الحساب - الحساب محظور من قبل بولت/احد المشرفين (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' # التاكد من عدم وجود ميدونية للكابتن # التاكد من ان حساب الكابتن غير محظور # '''اغلاق التكت pending''' ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نأسف على مغادرتك بولت فضلاً إ...') وسم: تحرير مرئي
• ١٠:٤٩، ٢٧ نوفمبر ٢٠٢٤ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة الاسم الظاهر للعميل (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' # يمنع تعديل الاسم للكابتن # يسمح بتعديل اسم العائلة الى اسم الوالد او العكس # يجب التاكد من الاسم المسجل عند Display name وان كان الاسم كامل يتم تعديله وكتابة الاسم الاول فقط ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله...') وسم: تحرير مرئي
• ١٠:٤٨، ٢٧ نوفمبر ٢٠٢٤ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة تحديث الاسم (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' # يمنع تحديث الاسم # يجب التاكد من الاسم المسجل عند Display name وان كان الاسم كامل يتم تعديله كتابة الاسم الاول فقط ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. يتم كتابة الا...') وسم: تحرير مرئي
• ١٤:١٣، ٢٦ نوفمبر ٢٠٢٤ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة مكافأة دعوة صديق غير ظاهر لدى الكابتن (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. مكافأة دعوة صديق يتم اضافته تلقائيا وستظهر لك قريبا. تشرفنا بخدمتك، فريق بولت ---- * '''الرد بالانجليزي''' Dear (Name), Thank you for contacting Bolt. The referral bonus f...') وسم: تحرير مرئي
• ١٧:٠٠، ٢٥ نوفمبر ٢٠٢٤ NoraAbdulkareem نقاش مساهمات أنشأ صفحة العميل دفع أكثر من القيمة المطلوبة ولايوجد صرف لدى السائق ( من غير ذكر المبلغ المدفوع) (أنشأ الصفحة ب'عوده ATI: I didn't receive change for my payment حياك الله عزيزي/عزيزتي (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نأسف على أي انزعاج تعرضت له. نرجو منك تزويدنا بالمبلغ الذي تم تسليمه للكابتن، ليتم التواصل معه وتأكيد استلام المبلغ. هذا سيساعدنا في استرداد المبلغ الفائض لحسا...') وسم: تحرير مرئي
• ١٦:٥٤، ٢٥ نوفمبر ٢٠٢٤ NoraAbdulkareem نقاش مساهمات أنشأ صفحة العميل دفع أكثر من القيمة المطلوبة ولايوجد صرف لدى السائق (اكثر من 50 ريال ) (أنشأ الصفحة ب'عوده ِATI: I didn't receive change for my payment حياك الله عزيزي/ عزيزتي( الأسم )، سعداء بتواصلك مع فريق بولت . نأسف على انزعاجك، سيتم التواصل مع الكابتن لتأكيد استلام المبلغ ومعاودة التواصل معك في أسرع وقت. حقك محفوظ ولا يصير خاطرك إلا طيب. تشرفنا بخدمتك. فريق بولت') وسم: تحرير مرئي
• ١٨:١٦، ٢٤ نوفمبر ٢٠٢٤ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة لايظهر لدي تصنيف نقاطي (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. عند انخفاض تقييم الكابتن أو معدل القبول عن تصنيف معين فلن يكون جزءًا من برنامج مكافآت بولت، الرجاء التاكد من رفع تقييمك و معدل القبول. تشرف...') وسم: تحرير مرئي
• ١٥:٠٦، ٢٣ نوفمبر ٢٠٢٤ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة رحلات الكاش + السعر تصفر (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' ** اذا الرحلة كاش فقط ** الرحلة لم تتم ** عدم حظر العميل ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. تم مراجعة الرحلة و تم تعديل السعر الى صفر ، لم يتم خصم منك نسبة بولت من...') وسم: تحرير مرئي
• ١٤:٥٨، ٢٣ نوفمبر ٢٠٢٤ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة رحلات الكاش + السعر لم يصفر (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' في هذه الحالة نعوض الكابتن # اذا الرحلة كاش فقط # الرحلة لم تتم # يتم التعويض ب 30% فقط # عدم حظر العميل ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. تم مراجعة الرحلة و سيت...') وسم: تحرير مرئي
• ١٤:٥٨، ٢٣ نوفمبر ٢٠٢٤ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة رحلات الفيزا (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' ** في رحلات الفيزا فقط ** والسعر تصفر ** ( في هذه الحالة ما نعوض الكابتن ) لأن خطأ الكابتن برفع مراجعة خاطئة ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. تم مراجعة الرحلة و...') وسم: تحرير مرئي
• ١٤:١٢، ٢٣ نوفمبر ٢٠٢٤ NoraAbdulkareem نقاش مساهمات أنشأ صفحة لقد اتخذ سائقي طريقا اخر ( السعر ثابت لم يتغير) (أنشأ الصفحة ب'عوده حياك الله عزيزي، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نود أن نطمئنك أن الكابتن قد اتخذ مسارًا مختلفًا عن المقترح، ولكن ذلك لم يؤثر على سعر الرحلة التي تم احتسابها بناءً على المسافة والزمن المقطوع. نحن في فريق بولت نهتم بتقديم أفضل تجربة تنقل، ونق...') وسم: تحرير مرئي
• ٢٠:٣٩، ١٧ نوفمبر ٢٠٢٤ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة كيف احصل على المكافاة من النقاط (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. .. تشرفنا بخدمتك، فريق بولت ---- * '''الرد بالانجليزي''' Dear (Name), Thank you for contacting Bolt. .. We are always happy to help, Bolt Team ---- * '''( ATI: ( ddd''' ----'''>1-التسجيل|التسجيل...') وسم: تحرير مرئي