مساهمات المستخدم Bwrashad
من bolt ksa
٨ أكتوبر ٢٠٢٣
- ١٠:٤٥١٠:٤٥، ٨ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٧٩ ط 28- تم السداد ولم تمر 3 ساعات على السداد لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٠:٣٨١٠:٣٨، ٨ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٦٩ ط 27- سداد المديونية لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٠:٣٤١٠:٣٤، ٨ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٥١ ط 26- تم تحويل المبلغ للكابتن ولم تصل له بعد لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٠:٣٣١٠:٣٣، ٨ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٥١ ط 25- لم يتم التحويل له ومضاف له حساب بنكي في الراجحي لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٠:٣٢١٠:٣٢، ٨ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٥٨ ط 24- معرفة المبالغ التي تحولت بالتطبيق للكابتن لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٠:٣٠١٠:٣٠، ٨ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٥٨ ط 23- التحويل الأسبوعي لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٠:٢٩١٠:٢٩، ٨ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٥٢ ط 21-حذف الحساب لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٠:٢٨١٠:٢٨، ٨ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٦٥ ط 20- مراجعة الرصيد لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٠:٢٦١٠:٢٦، ٨ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٥٧ ط 1- السعر أقل من المتوقع او السعر غير صحيح لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٠:٢٤١٠:٢٤، ٨ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٥٦ ط 8- العميل لم يدفع لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٠:٢٣١٠:٢٣، ٨ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٦٠ ط 7-رسوم الإلغاء لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٠:٢٢١٠:٢٢، ٨ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٥٧ ط 19- في حال طلب الكابتن تغيير رقم الجوال لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٠:٢١١٠:٢١، ٨ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٥٧ ط 18- عميل وهمي + سوء تصرف العميل لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٠:١٩١٠:١٩، ٨ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٦٢ 16- رسالة ابشر لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٠:١٧١٠:١٧، ٨ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٣٠١ ط 17- حظر فشل التحقق من الصوره الشخصي لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٠:١٦١٠:١٦، ٨ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٣٠١ ط 15- حظر مؤقت بسبب رفض الطلبات لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٠:١٦١٠:١٦، ٨ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٣٠١ ط 14- حظر نهائي بسبب رفض الطلبات لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٠:١٥١٠:١٥، ٨ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٢٨٣ ط 13- تحديث الحساب بسبب الحظر لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٠:٠٨١٠:٠٨، ٨ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٤٧ ط 11- إضافة مركبة جديدة لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٠:٠٦١٠:٠٦، ٨ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٦٨ ط 10- كودة الدعوة ( الاحالة ) لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٠:٠٣١٠:٠٣، ٨ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٦٧ ط 9- اسباب انخفاض معدل القبول عند الكابتن لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٠٩:٥٩٠٩:٥٩، ٨ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٥٧ ط 4- إذا بدأ الكابتن الرحلة وانهائها بنفس الموقع لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٠٩:٥٨٠٩:٥٨، ٨ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٥٣ ط 3- إذا الكابتن ما بدا الرحلة و تم إيصال العميل الوجهة المحددة لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٠٩:٤٦٠٩:٤٦، ٨ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٥٤ ط 2-السائق سلك مسار أطول لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٠٩:٤٣٠٩:٤٣، ٨ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +١٩٤ الكباتن2 لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٠٩:٣١٠٩:٣١، ٨ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٦٬٦٥٠ العملاء لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٠٨:٤١٠٨:٤١، ٨ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٣٨ ط الكباتن2 لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٠٨:٣٩٠٨:٣٩، ٨ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٢٤٬٥٦٣ ج معايير تقييم الجودة. أنشأ الصفحة ب' '''<big>دليل تقييم كلاوس</big>''' هذه نظرة عامة على جميع العناصر التي نهدف إلى تقييمها من خلال بطاقة قياس أداء ضمان الجودة. يتم تقسيمها حسب الموضوع إلى 3 فئات - جودة الدعم والالتزام بالإجراءات وبيانات الحالة. يتم تعيين وز...' حالية وسم: تحرير مرئي
٥ أكتوبر ٢٠٢٣
- ٠٦:٤٣٠٦:٤٣، ٥ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +١١٨ 1- فقدان غرض مع الكابتن . لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٠٦:٤٢٠٦:٤٢، ٥ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٣٬٣٥٩ ج 1- فقدان غرض مع الكابتن . أنشأ الصفحة ب''''<big>الإجراء الداخلي ( في حال البلاغ على الرحلة )</big>''' للإطلاع على تفاصيل الرحلة: - النقر على الـ Order ID - فتح الرحلة -مشاهدة التفاصيل. '''<big>-الإجراء الداخلي ( البلاغ من مركز الدعم )</big>''' -للإطلاع على تفاصيل الرحلة: -النقر على الـ ID. -فتح حساب العميل -النزول لخانة...' وسم: تحرير مرئي
- ٠٦:٣٤٠٦:٣٤، ٥ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٩٥ ط العملاء لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٠٦:٣٤٠٦:٣٤، ٥ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ −٥١ العملاء إفراغ الصفحة وسمان: إفراغ تحرير مرئي
- ٠٦:٣٢٠٦:٣٢، ٥ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٥١ ج العملاء أنشأ الصفحة ب''''1- فقدان غرض مع الكابتن.'''' وسم: تحرير مرئي
٤ أكتوبر ٢٠٢٣
- ١١:٠٩١١:٠٩، ٤ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +١ ط 46- لدى الكابتن حساب مفعل برقم جوال اخر لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١١:٠٣١١:٠٣، ٤ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ −٦ دليل بيهايف . لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٠٩:١١٠٩:١١، ٤ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٣٨٤ ج 47- لدى الكابتن حساب مفعل أنشأ الصفحة ب'عودة '''الرد:''' حياك الله شريكنا …. …………. سعيدين بتواصلك معنا . لديك حساب مفعل بحيث لكل كابتن حساب واحد فقط. الرجاء تسجيل الدخول برقم الهاتف وسوف يصلك الكود برسالة نصية. تشرفنا بخدمتك، فريق دعم بولت' وسم: تحرير مرئي
- ٠٩:١٠٠٩:١٠، ٤ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٣٦٢ ج 46- لدى الكابتن حساب مفعل برقم جوال اخر أنشأ الصفحة ب'عودة '''الرد:''' حياك الله شريكنا …. …………. سعيدين بتواصلك معنا . حسابك مفعل برقم جوال آخر. الرجاء التأكد من رقم الجوال المسجل فيه وسوف يصلك الكود برسالة نصية. تشرفنا بخدمتك، فريق دعم بولت' وسم: تحرير مرئي
- ٠٩:١٠٠٩:١٠، ٤ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٣٣٠ ج 45- تم قبول حساب الكابتن أنشأ الصفحة ب'عودة '''الرد:''' حياك الله شريكنا …. …………. سعيدين بتواصلك معنا . تم قبول حسابك والرجاء تسجيل الدخول برقم الهاتف وسوف يصلك الكود برسالة نصية. تشرفنا بخدمتك، فريق دعم بولت' وسم: تحرير مرئي
- ٠٩:٠٩٠٩:٠٩، ٤ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٤٣٤ ج 44- تم رفض طلب التسجيل لأن الكابتن غير سعودي أنشأ الصفحة ب'عودة '''الرد:''' حياك الله شريكنا …. …………. سعيدين بتواصلك معنا . للاسف لا يمكن قبول طلبك لأنه فقط يتم قبول السعوديين في منصة الكباتن طبقا لتوجيهات هيئة النقل و المواصلات بالمملكة العربية السعودية . تشرفنا بخدمتك، فريق دعم بولت' وسم: تحرير مرئي
- ٠٩:٠٨٠٩:٠٨، ٤ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٣٤٣ ج 43- تم رفض طلب التسجيل بسبب شركة المركبة غير مقبولة أنشأ الصفحة ب'عودة '''الرد:''' حياك الله شريكنا …. …………. سعيدين بتواصلك معنا . للاسف تم رفض طلبك بسبب ان شركة المركبة غير مقبولة وفقط يسمح ببنوك او شركات التمويل. تشرفنا بخدمتك، فريق دعم بولت' وسم: تحرير مرئي
- ٠٩:٠٨٠٩:٠٨، ٤ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٣٥٠ ج 42- تم رفض طلب التسجيل بسبب موديل السيارة أنشأ الصفحة ب'عودة '''الرد:''' حياك الله شريكنا …. …………. سعيدين بتواصلك معنا . للاسف تم رفض طلبك بسبب ان موديل المركبة أقل من 2017 ويجب ان يكون موديل المركبة 2017 فما فوق. تشرفنا بخدمتك، فريق دعم بولت' وسم: تحرير مرئي
- ٠٩:٠٧٠٩:٠٧، ٤ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٧٧٤ ج 41-متطلبات التسجيل في بولت أنشأ الصفحة ب'عودة '''الرد:''' حياك الله شريكنا …. …………. سعيدين بتواصلك معنا . ويسعدنا انضمامك لشركائنا كباتن بولت السعودية. للتسجيل يجب توفر التالي: 1- الهوية الوطنية. 2- رخصة القيادة. 3- إستمارة السيارة. 4- تأمين السيارة. 5- موديل السيارة 2017 وأكثر . كل اللي عليك...' وسم: تحرير مرئي
- ٠٩:٠٦٠٩:٠٦، ٤ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٣٠ 40- كود الدعوة لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٠٩:٠٥٠٩:٠٥، ٤ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +١ 39-كلمة السر الجديدة لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٠٩:٠٥٠٩:٠٥، ٤ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٢٧٣ ج 40- كود الدعوة أنشأ الصفحة ب''''الرد:''' حياك الله شريكنا …. …………. سعيدين بتواصلك معنا . الرجاء تسجيل الدخول برقم الهاتف وسوف يصلك الكود برسالة نصية. تشرفنا بخدمتك، فريق دعم بولت' وسم: تحرير مرئي
- ٠٩:٠٤٠٩:٠٤، ٤ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٣٠٣ ج 39-كلمة السر الجديدة أنشأ الصفحة ب'عودة '''الرد:''' حياك الله شريكنا …. …………. سعيدين بتواصلك معنا . الرجاء تسجيل الدخول برقم الهاتف وسوف يصلك الكود برسالة نصية. تشرفنا بخدمتك، فريق دعم بولت' وسم: تحرير مرئي
- ٠٩:٠٤٠٩:٠٤، ٤ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٤٦٤ ج 38- تغيير المدينة أنشأ الصفحة ب'عودة '''الرد:''' حياك الله شريكنا …. …………. سعيدين بتواصلك معنا . يجب عليك العمل بحد ادنى اسبوعين في المدينة الجديدة وإتمام 75٪ من الرحلات الأخيرة في المدينة الجديدة وسيتم نقلك تلقائيا من النظام الى المدينة الجديدة. تشرفنا بخدمتك، فريق دعم بولت' وسم: تحرير مرئي
- ٠٩:٠٣٠٩:٠٣، ٤ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٥٤٥ ج 37-طلبات خارج القطر أنشأ الصفحة ب'عودة '''الرد:''' حياك الله شريكنا …. …………. سعيدين بتواصلك معنا . يتم توسيع القطر تلقائيا من النظام لكي لاتضل بدون رحلات و يمكن رفض او قبول الطلب، واي طلب مرفوض خارج القطر لا يؤثر على معدل القبول. فقط الطلبات المتجاهلة والمرفوضة داخل القطر تؤثر على...' وسم: تحرير مرئي
- ٠٩:٠٢٠٩:٠٢، ٤ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٤٨٧ ج 36-كيف يتم ايقاف الطلبات والكابتن في رحلة جاريه أنشأ الصفحة ب'عودة '''الرد:''' حياك الله شريكنا …. …………. سعيدين بتواصلك معنا . يمكنك استقبال وإيقاف استقبال الرحلات وانت برحلة بحيث عند بدء أي رحله يظهر علامه كف في الأعلى. قم بالضغط عليها واوقف او اعد تشغيل الطلبات وانت برحلة على حسب رغبتك. تشرفنا بخدمتك، فري...' وسم: تحرير مرئي
- ٠٩:٠١٠٩:٠١، ٤ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٣٥٥ ج 35- إضافة حساب بنكي أنشأ الصفحة ب'عودة حياك الله شريكنا …. …………. سعيدين بتواصلك معنا . برجاء تزويدنا برقم الايبان واسم البنك واسم صاحب الحساب المصرفي باللغة الإنجليزية وسيتم اضافته لك. تشرفنا بخدمتك، فريق دعم بولت' وسم: تحرير مرئي
