مساهمات المستخدم Bwrashad
من bolt ksa
٢١ مارس ٢٠٢٤
- ١٠:٢٨١٠:٢٨، ٢١ مارس ٢٠٢٤ فرق تاريخ ٠ 8- العميل لم يدفع لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٠:٢٢١٠:٢٢، ٢١ مارس ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٦٥٢ 8- العميل لم يدفع لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
١٧ مارس ٢٠٢٤
- ١٢:١٥١٢:١٥، ١٧ مارس ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١٬٣٥٨ ج رسوم المطار و الصالات التنفيذية . أنشأ الصفحة ب'== '''المطارات :''' == يتم اضافة مبالغ مالية على جميع الرحلات المنطلقة من المطارات ، حيث ان المبالغ عباره عن رسوم للمطار . وتفصيل الرسوم كالتالي : - المبلغ الاجمالي المضاف على الرحله : 25.83 ريال - رسوم المطار : 17.25 ريال . - رسوم لعبور مستحقة للسائق : 8 ريال - قائمة المطا...' حالية وسم: تحرير مرئي
- ٠٩:٠٥٠٩:٠٥، ١٧ مارس ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٩٤ الاسئلة الشائعة ←الأسئلة الشائعة حالية وسم: تحرير مرئي
٥ ديسمبر ٢٠٢٣
- ١٢:١٦١٢:١٦، ٥ ديسمبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٤٦ اخر التحديثات . لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٢:١٥١٢:١٥، ٥ ديسمبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٣٥١ ج اخر التحديثات . أنشأ الصفحة ب'تمت إزالة ال '''''I was charged additional cash by the driver''' ATI '' من القائمة في بيهايف . إذا أبلغ الراكب أنه دفع نقدًا مقابل دفعة داخل التطبيق او مبلغ نقدي اكثر من اللازم ، فيرجى استخدام '''''I was charged more than expected'''''' وسم: تحرير مرئي
- ١٢:١٤١٢:١٤، ٥ ديسمبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٣٤ الصفحة الرئيسية لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
٢٩ أكتوبر ٢٠٢٣
- ١١:٠٤١١:٠٤، ٢٩ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٨٩ ط دليل بيهايف . لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١١:٠٢١١:٠٢، ٢٩ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +١٠٬٧٩٣ كباتن لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٠:٥٣١٠:٥٣، ٢٩ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٤٩ عملاء لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٠:٥١١٠:٥١، ٢٩ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٩٬٠٨٧ ج عملاء أنشأ الصفحة ب'{| class="wikitable" | colspan="1" rowspan="2" |<big>'''ATI'''</big> | colspan="1" rowspan="2" |'''<big>سبب الاتصال / عنوان المشكلة</big>''' |- |- |There were no available cars for my order |لم تكن هناك سيارات متاحة لطلبي |- |There was no available category for my trip |لم تكن هناك فئة متاحة لرحلتي |- |Finding a driver for my order took too long |استغرق العثور على سائق لطلب...' وسم: تحرير مرئي
٢٦ أكتوبر ٢٠٢٣
- ١٤:٠٨١٤:٠٨، ٢٦ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ −١٠٬٧٩٨ كباتن استبدال الصفحة ب'عودة {| class="wikitable" | |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |- |-...' وسمان: استبدل تحرير مرئي
- ١٤:٠١١٤:٠١، ٢٦ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +١١٬٣٢٥ ج كباتن أنشأ الصفحة ب'عودة {| class="wikitable" | colspan="1" rowspan="2" |ATI | colspan="1" rowspan="2" |سبب الاتصال / عنوان المشكلة |- |- |I mistakenly picked up a wrong rider |لقد التقطت عن طريق الخطأ متسابقًا خاطئًا |- |Rider was not the same as shown in the app |لم يكن الراكب هو نفسه كما هو موضح في التطبيق |- |My rider didn't wear a mask |لم يرت...' وسم: تحرير مرئي
- ١٣:٥٧١٣:٥٧، ٢٦ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٧٨ ج عنوان المشكلة ( ATI ) أنشأ الصفحة ب'عودة * كباتن * عملاء' حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٣:٥٦١٣:٥٦، ٢٦ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٤٢ ط دليل بيهايف . لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
٢٢ أكتوبر ٢٠٢٣
- ١٢:٤٣١٢:٤٣، ٢٢ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٣٩ صيغة الرد الخاصة بـ خدمة العملاء ( البيهايف ) لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٢:٤٢١٢:٤٢، ٢٢ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +١٬٥١٩ ج صيغة الرد الخاصة بـ خدمة العملاء ( البيهايف ) أنشأ الصفحة ب''''<big><u>صيغة الرد الخاصة بـ خدمة العملاء</u></big>''' '''<big>الكباتن</big>''' حياك الله شريكنا / شريكتنا ( الأسم )، سعداء بتواصلك مع فريق بولت . ( حل المشكلة ) تشرفنا بخدمتك. '''<big>العملاء</big>''' حياك الله عزيزي/ عزيزتي ( الأسم )، سعداء بتواصلك مع فريق بولت . ( حل المشكلة ) تشر...' وسم: تحرير مرئي
- ١٢:٣٨١٢:٣٨، ٢٢ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٨٧ ط دليل بيهايف . لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
١٠ أكتوبر ٢٠٢٣
- ١٦:٠٢١٦:٠٢، ١٠ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٢٩ 38-الحظر علي العميل بسبب كثرة الغاء الطلبات ( حظر نهائي ) . لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٦:٠١١٦:٠١، ١٠ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٣١٤ ج 38-الحظر علي العميل بسبب كثرة الغاء الطلبات ( حظر نهائي ) . أنشأ الصفحة ب''''الرد:''' حياك الله عزيزي/ عزيزتي( الأسم )، سعداء بتواصلك مع فريق بولت . الحظر تلقائي من النظام بسبب كثرة إلغاء الطلبات، حيث أن هذا الحظر الـ( ) ولايمكن إزالته. تشرفنا بخدمتك.' وسم: تحرير مرئي
- ١٦:٠٠١٦:٠٠، ١٠ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +١٠٧ العملاء لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٥:٥٨١٥:٥٨، ١٠ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +١ ط 1- فقدان غرض مع الكابتن . لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٥:٥٧١٥:٥٧، ١٠ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ −١٦ 39- اختلاف الوجهة . لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٥:٥٦١٥:٥٦، ١٠ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ −١٩١ 38- صيغة اضافة برومو كود خصم مع الرد . لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٥:٥٥١٥:٥٥، ١٠ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ −١٦ 37- تم احتساب رسوم الإلغاء . لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٥:٥٤١٥:٥٤، ١٠ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ −١٩١ 36- الرحلة فيزا و الكابتن طلـب طريقة الدفع كاش . لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٥:٥٣١٥:٥٣، ١٠ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ −١٩١ 35- الخصم في وقت لاحق من الرحلة . لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٥:٥٢١٥:٥٢، ١٠ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ −١٩١ 34- سحب من بطاقتين مختلفتين . لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٥:٥١١٥:٥١، ١٠ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ −٤ 33- مجموعة مبالغ معلقة و تم خصمها مرة واحدة . لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٥:٥٠١٥:٥٠، ١٠ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ −٤ 32- مبلغ معلق في الحساب لم يتم خصمه بسبب عدم توفر رصيد كافي . لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٥:٤٩١٥:٤٩، ١٠ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ −١٩١ 31- العميل طلب حذف بطاقة أخرى بالنظام . لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٥:٤٨١٥:٤٨، ١٠ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ −١٩٢ 30- مبلغ مجمد في البنك . لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٥:٤٧١٥:٤٧، ١٠ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ −٤ 29- الكابتن لم يغلق الرحلة، مسار طويل، مشكلة في التطبيق ( طريقة الدفع فيزا ) و المبلغ أكثر من 30 ريال . لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٥:٤٥١٥:٤٥، ١٠ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ −٤ 28- الكابتن لم يغلق الرحلة، مسار طويل، مشكلة في التطبيق ( طريقة الدفع فيزا ) و المبلغ أقل من 30 ريال . لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٥:٤٥١٥:٤٥، ١٠ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ −١٩١ 27- العميل دفع للكابتن والكابتن أضاف المبلغ من خلال : Collected cash ( طريقة الدفع كاش) المبلغ أكثر من 30 ريال . لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٥:٤٤١٥:٤٤، ١٠ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ −١٩٢ 26- العميل دفع للكابتن والكابتن أضاف المبلغ من خلال : Collected cash ( طريقة الدفع كاش) المبلغ أقل من 30 ريال . لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٥:٤٣١٥:٤٣، ١٠ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ −١٢ 25- العميل دفع أكثر من القيمة المطلوبة ولايوجد صرف لدى السائق (مع ذكر المبلغ المدفوع ) . لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٥:٤٢١٥:٤٢، ١٠ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ −١٩١ 24- العميل دفع أكثر من القيمة المطلوبة ولايوجد صرف لدى السائق ( من غير ذكر المبلغ المدفوع . لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٥:٤١١٥:٤١، ١٠ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ −١٩١ 23- تم السحب مرتين لرحلة واحدة . لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٥:٤٠١٥:٤٠، ١٠ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ −١٩١ 22- في حال إصرار العميل بأن الخصم تم . لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٥:٣٩١٥:٣٩، ١٠ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ −١٢ 21- العميل لغي الطلب وكان الدفع ابل باي. لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٥:٣٣١٥:٣٣، ١٠ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +٦ 20- في حال تحديد طريقة الدفع فيزا وتم الدفع كاش للكابتن بعد التأكد منه. لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٥:٣٢١٥:٣٢، ١٠ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ −٢٧ 20- في حال تحديد طريقة الدفع فيزا وتم الدفع كاش للكابتن بعد التأكد منه. لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٥:٣١١٥:٣١، ١٠ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ −١٥ 19- في حال تم إسترجاع المبلغ للعميل . لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٥:٣١١٥:٣١، ١٠ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +١٦٦ 19- في حال تم إسترجاع المبلغ للعميل . لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٥:٢٨١٥:٢٨، ١٠ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ −١٩٢ 9- العميل يرغب برفع شكوى على رحلة محددة . لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٥:٢٦١٥:٢٦، ١٠ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ −١٩٠ 8- في حال العميل لم يذكر سبب الشكوى . لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٥:٢٦١٥:٢٦، ١٠ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ −١٨٥ 7- العميل عليه حظر لكثرة استخدام الأرقام . لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٥:١٣١٥:١٣، ١٠ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ +١٦١ 6- العميل عليه حظر بسبب رحله لم يدفعها . لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٥:١١١٥:١١، ١٠ أكتوبر ٢٠٢٣ فرق تاريخ −١٩٣ 6- العميل عليه حظر بسبب رحله لم يدفعها . لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
