الفرق بين المراجعتين لصفحة: «6- التعويضات»
من bolt ksa
لا ملخص تعديل |
لا ملخص تعديل |
||
سطر ٤١: | سطر ٤١: | ||
#* [[الرحلة لم تحدث السعر ثبت - تم رفع مراجعة وكانت المراجعة AUTO]] | #* [[الرحلة لم تحدث السعر ثبت - تم رفع مراجعة وكانت المراجعة AUTO]] | ||
#* [[الرحلة لم تحدث السعر تصفر]] | #* [[الرحلة لم تحدث السعر تصفر]] | ||
#* [[الرحلة لم تتم والكابتن اكد استلام المبلغ]] | |||
#* [[الكابتن بدء الرحلة وانهائها بنفس الموقع]] | |||
# '''مشاكل بسعر الرحلة''' | # '''مشاكل بسعر الرحلة''' | ||
#* [[سعر الرحلة صحيحة]] | #* [[سعر الرحلة صحيحة]] | ||
سطر ٤٧: | سطر ٤٩: | ||
#* [[السعر قل لان الكابتن سلك مسار مختلف اقل مسافه]] | #* [[السعر قل لان الكابتن سلك مسار مختلف اقل مسافه]] | ||
#* [[رحلة بها (GPS ISSUE )]] | #* [[رحلة بها (GPS ISSUE )]] | ||
#* [[الكابتن نسي بدء الرحلة]] | #* [[الكابتن نسي بدء الرحلة]] | ||
# '''مشاكل برفع المراجعة''' | # '''مشاكل برفع المراجعة''' | ||
#* [[مراجعة long active - الكابتن اوصل العميل لمكان آخر ولم يغلق الرحلة والعميل دفع]] | #* [[مراجعة long active - الكابتن اوصل العميل لمكان آخر ولم يغلق الرحلة والعميل دفع]] |
مراجعة ١١:٢٤، ١١ مايو ٢٠٢٥
- مراجعة الرحلات
- الية التعويض بعدم الدفع ( سياسة داخلية بين الموظفين يمنع ارسالها للكابتن )
- الية الخصم من الكابتن بعد التعويض ( سياسة داخلية بين الموظفين يمنع ارسالها للكابتن )
- الية التعويض برسوم الالغاء ( سياسة داخلية بين الموظفين يمنع ارسالها للكابتن )
- طريقة رفع شكوى بالرحلة
- طلب بيانات الرحلة من الكابتن ( اذا كانت الشكوى بالتطبيق ولم يتم اضافه اي رحله بالتكت)
- العميل دفع كاش والرحلة فيزا
- العميل دفع زيادة
- عند طلب الكابتن خصم مبلغ منه برحلة فيزا
- تعويض منتهي الصلاحية
- الكابتن يسال عن رفع حظر عن العميل
- العميل لم يدفع - دفع اقل ( لم يتم التعويض )
- طريقة رفع مراجعة في الرحلة - رد اول
- طريقة رفع مراجعة في الرحلة - رد ثاني
- الرحلة تحت المراجعة
- العميل وعد بالتحويل - الكابتن لم يرفع مراجعة
- تجاوز الحد من التعويضات
- رفع مراجعات عدة ولم يتم التعويض
- الرحلة وهمية- الرحلات الكاش
- الرحلة وهمية - الرحلات الفيزا
- اذا تجاوز وقت الرحلة 48 ساعة - تم رفع مراجعة والسعر لم يتغير
- اذا تجاوز وقت الرحلة 48 ساعة - تم رفع مراجعة والسعر تصفر
- العميل لم يدفع - Client did not pay - Long active order ( تم رفع التعويض بشيت التعويضات )
- العميل دفع اقل - Client underpaid ( تم رفع التعويض بشيت التعويضات )
- العميل لم يدفع - دفع اقل ( تم اضافة التعويض في رصيد الكابتن )
- الرحلة لم تحدث - الرحلة كاش
- مشاكل بسعر الرحلة
- مشاكل برفع المراجعة
- رسوم الإلغاء
- عدم استحقاق رسوم الإلغاء
>التسجيل - الحساب - التطبيق - الحظر - الرصيد - الاسعار- التعويضات - الحذف - عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) -التصعيد الى تاير 2 او سيفتي<