اذا تجاوز وقت الرحلة 48 ساعة - تم رفع مراجعة والسعر تصفر
- الإجراء
- يتم وضع كومنت بالرحلة
- يمنع حظر العميل من قبل الموظف
- عند عدم الدفع ل3 مرات واكثر يتم رفع حساب العميل في شيت حظر العملاء
- الرد بالعربي
حياك الله شريكنا (الاسم)،
سعداء بتواصلك مع فريق بولت.
نأسف عن سوء تصرف العميل، تم اخذ الإجراء اللازم في حقه.
تم مراجعة الرحلة تبين عدم وجود تعويض مستحق لعدم رفع شكوى خلال 48 ساعة من الرحلة، وعند عدم دفع العميل يرجى رفع مراجعة وايضا رفع شكوى بذلك.
وتم تعديل سعر الرحلة الى صفر ولم يتم خصم من رصيدك نسبة بولت.
تشرفنا بخدمتك،
فريق بولت
- الرد بالانجليزي
Dear (Name),
Thank you for contacting Bolt.
We apologize for the client's behavior, The necessary action has been taken against him.
The trip has been reviewed and it has been confirmed that there is no compensation due for not submit a complaint within 48 hours of the trip, and if the customer did not pay, Kindly submit a review and also file a complaint regarding this.
The trip fare has been adjusted to zero, and no Bolt commission has been deducted from your balance.
We are always happy to help,
Bolt Team
- ( ATI: ( Rider didn't pay for their trip
>التسجيل - الحساب - التطبيق - الحظر - الرصيد - الاسعار- التعويضات - الحذف - عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) -التصعيد الى تاير 2 او سيفتي<
