الفرق بين المراجعتين لصفحة: «الدفع»
من bolt ksa
لا ملخص تعديل |
لا ملخص تعديل |
||
| سطر ١٨: | سطر ١٨: | ||
* [[لم أتلق المبلغ المسترد الموعود]] | * [[لم أتلق المبلغ المسترد الموعود]] | ||
* [[الخصم في وقت لاحق]] | * [[الخصم في وقت لاحق]] | ||
* [[العميل طلب اكثر من كود خصم]] | |||
----'''< [[الحساب]] - [[مفقودات]] - [[الدفع]] - [[جودة الخدمة]] - [[رساله بدون شكوى محدده]] - [[رساله بدون رحله]] - [[عملاء|عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) قسم العملاء]] >''' | ----'''< [[الحساب]] - [[مفقودات]] - [[الدفع]] - [[جودة الخدمة]] - [[رساله بدون شكوى محدده]] - [[رساله بدون رحله]] - [[عملاء|عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) قسم العملاء]] >''' | ||
---- | ---- | ||
مراجعة ١٣:٢٢، ٣٠ أكتوبر ٢٠٢٤
المبادئ التوجيهية لتعويض الراكب
- لدي سؤال حول حساب السعر
- سعر الرحله اعلى من المتوقع
- فشل الدفع
- رصيد سالب في حساب العميل
- في حال تحديد طريقة الدفع فيزا وتم الدفع كاش للكابتن بعد التأكد منه
- العميل طلب تغيير طريقة الدفع اثناء الرحلة
- لقد تم تحصيل رسوم الإلغاء مني بشكل خاطئ
- العميل لغي الطلب وكان الدفع ابل باي
- مجموعة مبالغ معلقة و تم خصمها مرة واحدة
- تم السحب مرتين لرحلة واحدة
- أريد استرجاع إكراميتي
- العميل طلب حذف/ اضافة بطاقة بالنظام
- لم أتلق فاتورة
- تخيير استرداد مبلغ للعميل ( الرحله كاش)
- لم أتلق المبلغ المسترد الموعود
- الخصم في وقت لاحق
- العميل طلب اكثر من كود خصم
< الحساب - مفقودات - الدفع - جودة الخدمة - رساله بدون شكوى محدده - رساله بدون رحله - عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) قسم العملاء >
