مساهمات المستخدم NoraAbdulkareem
من bolt ksa
١٣ أكتوبر ٢٠٢٤
- ٢٣:٠٩٢٣:٠٩، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١١٥ الكابتن لم يغلق الرحلة، مسار طويل، مشكلة في التطبيق ( طريقة الدفع فيزا ) و المبلغ أكثر من 30 ريال لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢٣:٠٣٢٣:٠٣، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١١٥ لدي سؤال حول حساب السعر لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢٢:٤٨٢٢:٤٨، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١٦٤ مفقودات لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢٢:٤٦٢٢:٤٦، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١١٥ حسابي محظور لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢٢:٤٢٢٢:٤٢، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١١٦ اريد حذف حسابي لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢٢:٢٣٢٢:٢٣، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٢٠ أرغب في تغيير رقم هاتفي. لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢٢:٢٣٢٢:٢٣، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٣٬٦٦٦ ج الأجراء أنشأ الصفحة ب'عوده '''طلب تغيير رقم الهاتف''' ⚠️ '''مهم:''' لا يمكننا تغيير رقم الهاتف الخاص بالمستخدم في الإدارة. أخبر المستخدم أن بإمكانه تغيير رقم الهاتف في التطبيق وعلّمه كيفية القيام بذلك باستخدام المقالة المساعدة "أريد تعديل معلوماتي الشخصية...' حالية وسم: تحرير مرئي
- ٢٢:٠٣٢٢:٠٣، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ −١٥ العميل لغي الطلب وكان الدفع ابل باي لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢٢:٠٣٢٢:٠٣، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١ العملاء لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢٢:٠١٢٢:٠١، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ −٣٨ العميل لغي الطلب وكان الدفع ابل باي لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢٢:٠٠٢٢:٠٠، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١٬٧٣٧ العميل لغي الطلب وكان الدفع ابل باي لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢١:٥٦٢١:٥٦، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٩٠٩ لقد تم تحصيل رسوم الإلغاء مني بشكل خاطئ لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢١:٥٢٢١:٥٢، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ −١٧ في حال تحديد طريقة الدفع فيزا وتم الدفع كاش للكابتن بعد التأكد منه لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢١:٥١٢١:٥١، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ −١١ الكابتن لم يغلق الرحلة، مسار طويل، مشكلة في التطبيق ( طريقة الدفع فيزا ) و المبلغ أكثر من 30 ريال لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢١:٥٠٢١:٥٠، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ −٣٨ المبادئ التوجيهية لتعويض الراكب لا ملخص تعديل وسمان: تراجع يدوي تحرير مرئي
- ٢١:٤٩٢١:٤٩، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١٠ مفقودات لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢١:٤٩٢١:٤٩، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٢٧ حسابي محظور لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢١:٤٨٢١:٤٨، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ −٦٣ العميل عليه حظر لكثرة استخدام الأرقام لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢١:٤٧٢١:٤٧، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ −٨٩ العميل عليه حظر بسبب رحله لم يدفعها (رحله كاش) لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢١:٤٦٢١:٤٦، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ −٨٣ الحظر على حساب العميل لكثرة إلغاء الطلبات ( حظر مؤقت) لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢١:٤٥٢١:٤٥، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ −٥٦ اريد حذف حسابي لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢١:٤٥٢١:٤٥، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ −٥٧ أرغب في معرفة المزيد عن تقييمي كراكب. لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢١:٤٤٢١:٤٤، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ −٥٧ عمري أو تاريخ ميلادك غير صحيح في التطبيق. لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢١:٤٣٢١:٤٣، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ −٢ أرغب في تغيير رقم هاتفي. لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢١:٤٢٢١:٤٢، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ −٥٦ أرغب في تغيير رقم هاتفي. لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢١:٤١٢١:٤١، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ −٦٧ الحساب لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢١:٤٠٢١:٤٠، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ −٦٬٦٢٧ العملاء استبدال الصفحة ب'عودة * الحساب * مفقودات * الدفع * جودة الخدمة' وسمان: استبدل تحرير مرئي
- ٢١:٤٠٢١:٤٠، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٤ جودة الخدمة لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢١:٣٩٢١:٣٩، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٢٥ جودة الخدمة لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢١:٣٨٢١:٣٨، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١٣٩ جودة الخدمة لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢١:٣٨٢١:٣٨، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٨٤٦ ج لقد اتخذ سائقي طريقًا سيئًا أنشأ الصفحة ب'عوده '''ATI: My driver took a poor route''' حياك الله عزيزي/ عزيزتي( الأسم )، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. بعد مراجعة الرحلة، تبين أن زيادة المبلغ النهائي ناتجة عن تحديد موقع قبل البدء بالرحلة والنزول في موقع آخر. هذا التغيير تسبب في زيادة المبلغ عن القيمة التقر...' وسم: تحرير مرئي
- ٢١:٣٥٢١:٣٥، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١٬٠٧٤ ج الرحلة فيزا و الكابتن طلـب طريقة الدفع كاش أنشأ الصفحة ب'عوده '''ATI: My driver asked for cash instead of in-app payment''' حياك الله عزيزي/ عزيزتي( الأسم )، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نعتذر عن الإزعاج، ونؤكد لك أن هذا التصرف ممنوع تمامًا. في حال تحديدك لطريقة الدفع كفيزا، لا يحق للكابتن طلب المبلغ نقدًا. تم اتخاذ الإجراء الل...' وسم: تحرير مرئي
- ٢١:٣٢٢١:٣٢، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٤ العملاء لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢١:٣١٢١:٣١، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٤٩ طلب سائقي إلغاء الرحلةرحلتي حدثت بدونيلم يبدأ سائقي الرحلة في الوقت المحددرفض سائقي أو لم يساعدني في حمل الأمتعةكان سائقي غير مهذب لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢١:٣١٢١:٣١، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١٬٩٥٥ ج جودة الخدمة أنشأ الصفحة ب'لا أستطيع أن أطلب رحلة سائقي لم يحضر رفض سائقي انتظاري رفض سائقي اصطحابي وصل سائقي إلى موقع الالتقا...' وسم: تحرير مرئي
- ٢١:٣١٢١:٣١، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١٬٢٣٠ ج طلب سائقي إلغاء الرحلةرحلتي حدثت بدونيلم يبدأ سائقي الرحلة في الوقت المحددرفض سائقي أو لم يساعدني في حمل الأمتعةكان سائقي غير مهذب أنشأ الصفحة ب'عوده '''ATI: My driver asked to cancel the ride''' '''My ride happened without me''' '''My driver didn't start a trip on time''' '''My driver refused or didn’t help with luggage''' '''My driver was impolite''' حياك الله عزيزي، شكرًا لتواصلك مع فريق بولت. نعتذر عن أي إزعاج قد واجهته بسبب تعامل الكابتن، وقد تم اتخاذ الإجراءات اللا...' وسم: تحرير مرئي
- ٢١:٢٧٢١:٢٧، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١٬٥٥٧ ج وصل سائقي إلى موقع الالتقاء الخاطئ أنشأ الصفحة ب'عوده '''ATI: My driver arrived at a wrong pick-up location''' حياك الله عزيزي/عزيزتي (الاسم)، شكرًا لتواصلك معنا. نعتذر عن أي إزعاج تواجهه مع سائقك الحالي. نوصيك بالتواصل مع السائق من خلال التطبيق لتحديد موقعه بدقة. إذا كنت ترغب في إلغاء الرحلة بسبب هذا الأمر، يمكنك ال...' وسم: تحرير مرئي
- ٢١:٢٥٢١:٢٥، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٣٦ لا أستطيع أن أطلب رحلة لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢١:٢٤٢١:٢٤، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٣٬١٩١ ج سائقي لم يحضررفض سائقي انتظاريرفض سائقي اصطحابي أنشأ الصفحة ب'عوده قم باختيار الانسب للمشكة<blockquote>'''ATI'''</blockquote>'''My driver didn't show up''' '''My driver refused to wait for me''' '''My driver refused to pick me up''' حياك الله عزيزي/عزيزتي (الاسم)، شكرًا لتواصلك معنا. نعتذر عن أي إزعاج قد تواجهه بخصوص سلوك السائق. إذا كان لديك شكوى حول سلوك السائق...' وسم: تحرير مرئي
- ٢١:١٨٢١:١٨، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١٬٢٩٥ لا أستطيع أن أطلب رحلة لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢١:١٧٢١:١٧، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١٬٨٦٢ ج لا أستطيع أن أطلب رحلة أنشأ الصفحة ب''''ATI: I can't order a trip''' حياك الله عزيزي/عزيزتي (الاسم)، شكرًا لتواصلك معنا! إذا كنت غير قادر على طلب رحلة، يرجى محاولة اختيار طريقة دفع مختلفة. إذا استمرت المشكلة، يرجى اتباع الإرشادات أدناه بناءً على حالتك: # '''الحساب المحظور''': إذا ظهرت لك الرسالة "تم حظر حسابك. ي...' وسم: تحرير مرئي
- ٢١:١٥٢١:١٥، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٤ الدفع لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢١:١٣٢١:١٣، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ −٤١ سعر الرحله اعلى من المتوقع لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢١:١٢٢١:١٢، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٢٥٠ الدفع لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢١:١٢٢١:١٢، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٧٨٩ ج لم أتلق المبلغ المسترد الموعود أنشأ الصفحة ب'عوده '''ATI: I didn't receive a promised refund''' حياك الله عزيزي/عزيزتي (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نود أن نؤكد لك أن حقك محفوظ، وقد تم استرجاع المبلغ إلى نفس البطاقة. من المتوقع أن يصلك خلال 14 يوم عمل. يُمكنك مراجعة كشف حسابك البنكي بعد المدة المحددة. تشرفنا...' وسم: تحرير مرئي
- ٢١:٠٩٢١:٠٩، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١٬١٠٧ ج تخيير لاسترداد المبلغ الفارق ( الرحلة فيزا ) أنشأ الصفحة ب'عوده '''ATI: I want to get a refund to my payment method''' حياك الله عزيزتي، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نأسف لأي إزعاج سببته الزيادة في السعر، ويعود السبب لأن الكابتن سلك مسارًا أطول. هل تفضلين استرداد المبلغ الفائض (ريال) إلى محفظتك في التطبيق أو إلى بطاقتك البنكية؟ في...' وسم: تحرير مرئي
- ٢١:٠٦٢١:٠٦، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +١٬٤٢٤ ج لم أتلق فاتورة أنشأ الصفحة ب'عوده '''ATI: I didn't receive an invoice''' عزيزي/عزيزتي الراكب، شكرًا لتواصلك معنا! نحن نقوم تلقائيًا بإرسال الإيصالات إلى عنوان بريدك الإلكتروني بعد كل رحلة مُكتملة. إذا كنت بحاجة لاستلام الإيصالات على عنوان بريد إلكتروني مختلف، يمكنك ببساطة تغيير عنوان البريد...' وسم: تحرير مرئي
- ٢١:٠٤٢١:٠٤، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٢٬١٣٣ ج العميل طلب حذف/ اضافة بطاقة بالنظام أنشأ الصفحة ب'عوده '''ATI: I want to add a payment method''' '''حياك الله عزيزي/ عزيزتي (الاسم)'''، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نود إبلاغك أنه يمكنك إضافة أو تغيير أو إزالة طرق الدفع الخاصة بك في قسم '''الدفع''' بالتطبيق. === '''إضافة بطاقة''' === لإضافة بطاقة جديدة، اختر خيار '''إضافة طريقة ال...' وسم: تحرير مرئي
- ٢١:٠١٢١:٠١، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٤٨٦ أريد استرجاع إكراميتي لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢٠:٥٨٢٠:٥٨، ١٣ أكتوبر ٢٠٢٤ فرق تاريخ +٢٥ سعر الرحله اعلى من المتوقع لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
