اريد حذف حسابي
ATI: I want to delete my account
- الرد بالعربي
حياك الله عزيزي/ عزيزتي ( الأسم )،
سعداء بتواصلك مع فريق بولت.
إذا كنت ترغب في حذف حسابك، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
● انقر على الخطوط الأفقية الثلاثة في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة الرئيسية.
● اختر "تحرير الملف الشخصي".
● مرّر للأسفل وانقر على "حذف حسابي".
● اختر السبب، ثم انقر على "حذف الحساب".
يرجى ملاحظة أن حذف الحساب لا يتم إلا بعد سداد أي مدفوعات مستحقة. إذا واجهت أي مشكلة في حذف حسابك، نرجو منك التواصل مع فريق الدعم.
بمجرد حذف الحساب، لن تتمكن من استعادة أي معلومات مرتبطة به، بما في ذلك معلومات بطاقتك الائتمانية أو أي عروض ترويجية أو رصيد بولت.
على الرغم من حذف بياناتك، إلا أننا نحتفظ بمعلومات مثل الفواتير ومعلومات الدفع للامتثال للقوانين ووفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
اطيب التحيات،
فريق بولت
توثيف الايميل لحذف الحساب
حياك الله عزيزي،
سعداء بتواصلك مع فريق بولت.
نود إعلامك بأنه لا يمكن حذف الحساب إلا بعد توثيق البريد الإلكتروني.
قمنا مسبقًا بإرسال رسالة إلى بريدك الإلكتروني تحتوي على رابط التوثيق، نرجو منك التحقق من بريدك الوارد (والرسائل غير المرغوب فيها) والنقر على الرابط لتفعيل البريد.
بمجرد توثيق البريد، يمكنك متابعة خطوات حذف الحساب من التطبيق.
تشرفنا بخدمتك،
فريق بولت
في حال العميل يبي يلغي الحذف
حياك الله عزيزنا ،
شكرًا لتواصلك مع بولت،
يرجى ملاحظة أن حذف الحساب لا يمكن أن يتم إلا إذا كان بريدك الإلكتروني مُوثقًا. بمجرد تقديم طلب الحذف، سيدخل حسابك في فترة حذف مجدولة.
سيتم إرسال بريد إلكتروني تلقائي إلى بريدك الإلكتروني الموثق يحتوي على تفاصيل الحذف ورابط لإلغاء الطلب في حال رغبت بذلك. خلال هذه الفترة، ستتمكن من الدخول إلى تطبيق بولت، ولكن لن تتمكن من إجراء أي طلبات.
إذا كنت بحاجة لأي مساعدة إضافية، لا تتردد بالتواصل معنا.
تسعدنا خدمتك،
فريق بولت
- الرد بالانجليزي
Dear (Name),
Thank you for contacting Bolt.
If you want to delete your account, follow these steps:
- Click on the three horizontal lines in the upper left corner of the home screen.
- Click Edit profile.
- Scroll to the bottom and click Delete my account.
- Choose the reason and click Delete account.
It is only possible to delete your account when any outstanding payments have been paid.
If you cannot delete your account, please contact our Support team.
Once your account is deleted it won’t be possible to restore any information connected to it, including your credit card information, any promotions, and Bolt Balance.
Although your data will be deleted, we still keep information such as invoices and payment information to comply with the law and as stated in our Privacy Policy.
Best regards,
Bolt Support Team
في حال وجود حسابات كثيره
حياك الله عزيزي/ عزيزتي ( الأسم )،
سعداء بتواصلك مع فريق بولت.
نود إبلاغك بأنه تم رصد بعض الأنشطة غير الاعتيادية على حسابك. بناءً على سياسات الخصوصية الخاصة بنا، سيتم تعليق حسابك نظرًا لهذه الأنشطة غير الطبيعية التي تم اكتشافها.
نأمل منك تفهم الوضع، وفي حال كان لديك أي استفسار أو ترغب في تقديم توضيحات إضافية، يمكنك التواصل معنا في أي وقت.
اطيب التحيات،
فريق بولت
< الحساب - مفقودات - الدفع - جودة الخدمة - رساله بدون شكوى محدده - رساله بدون رحله - عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) قسم العملاء >
