كل السجلات العامة
من bolt ksa
عرض شامل لكل السجلات المتوفرة في bolt ksa. باستطاعتك جعل القائمة أكثر تحديداً، وذلك باختيار نوع السجل واسم المستخدم (حساس لحالة الحروف)، أو الصفحة المتأثرة (أيضاً حساس لحالة الحروف).
- ١٤:١١، ٣ يونيو ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة كابتن النقاط متوقفه لديه ورافع شكوى بان حسابه محظور وبالاصل الحساب مفعل (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. تم مراجعة حسابك ويمكنك تلقي الرحلات وحسابك غير محظور، ولكن مكافات بولت متوقفه لديك '''ولاتؤثر على تلقي الرحلات.''' مكافات بولت غير نشطة بسبب ا...') وسم: تحرير مرئي
- ٠٦:٥٩، ٣ يونيو ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة كابتن يسال عن اوقات الذروة (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. يمكنك معرفة اوقات الذروة الخاصة بمدينتك من خلال: * الضغط على النقاط. * الضغط على كيف يعمل. * الضغط على ماهي اوقات الذروة ( باعلى الصفحة باللون ا...') وسم: تحرير مرئي
- ٠٧:٢٢، ٢٧ مايو ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة الكابتن يطلب رقم الرحلة (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الاجراء''' *# يمنع تزويد الكابتن برقم الرحلة *# يمنع تزويد الكابتن برقم العميل *# فقط يسمح باعطاء الكابتن رقم الشكوى لانها تظهر لديه بالتطبيق ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع ف...') وسم: تحرير مرئي
- ٠٧:١٦، ٢٧ مايو ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة رحله فيزا ومضاف للكابتن رسوم الغاء بالرحله ويطلب الكابتن ارجاعها للعميل (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' # وضع كومنت بالرحلة # شكر الكابتن وتنبيه بعدم التكرار # ارسال التكت للمشرف لكي يتم عمل Refund # يمنع موظف قسم الكباتن من عمل Refund ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق ب...') وسم: تحرير مرئي
- ٠٧:١٠، ٢٧ مايو ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة الكابتن نسي انهاء الرحلة برحلة فيزا (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' '''بالرحلات الفيزا ويكون السعر زاد لان الكابتن لم يغلق الرحلة وتواصل الكابتن مع الدعم وطلب خصم المبلغ منه والعميل لم يرفع شكوى بذلك''' # يتم إرجاع الباقي للعميل و خصمها من رصيد الكابتن من خلال Refund و...') وسم: تحرير مرئي
- ٠٦:٥٢، ٢٧ مايو ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة الكابتن نسى انهاء الرحلة ورفع مراجعة السعر ثبت (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' # اذا السعر ماتعدل يتم التعويض ب 30% من المبلغ المتبقي # اذا تجاوز الحد الاسبوعي بتعويض عدم الدفع لايتم التعويض ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. تم مراجعة...') وسم: تحرير مرئي
- ٠٦:٥٠، ٢٧ مايو ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة الكابتن نسى انهاء الرحلة ورفع مراجعة (أنشأ صفحة فارغة) وسم: تحرير مرئي
- ٠٦:٤٧، ٢٧ مايو ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة الكابتن نسى انهاء الرحلة ورفع مراجعة السعر تعدل (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' اذا السعر تعدل لايتم التعويض وفقط يتم ابلاغك بان السعر تعدل ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. تم مراجعة الرحلة وتم تعديل سعر الرحلة الى .. ، ولم يتم خصم منك...') وسم: تحرير مرئي
- ٠٦:٤٠، ٢٧ مايو ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة الكابتن نسى انهاء الرحلة ولم يرفع مراجعة (أنشأ الصفحة ب'* '''الإجراء''' ( في هذه الحالة ما نعوض الكابتن ) لان الكابتن لم يرفع مراجعة ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. تم مراجعة الرحلة وتبين عدم وجود تعويض مستحق بسبب عدم انهاء الرحلة بعد الوصول الى وجهة العميل، ويجب التأكد من ا...') وسم: تحرير مرئي
- ٠٨:٤٤، ٢٥ مايو ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة الرحلة لم تحدث السعر ثبت - لم يتم رفع مراجعة ( رد ثاني) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' ( في هذه الحالة ما نعوض الكابتن ) لأن خطأ الكابتن لتأكيد استلام المبلغ ''' ''' ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. تم مراجعة الرحلة وتبين عدم وجود تعويض مستحق ل...') وسم: تحرير مرئي
- ٢١:١٣، ٢٠ مايو ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة الكابتن اوصل العميل الى وجهه اخرى ولم يغييرها خلال التطبيق ومعترض على سعر الرحلة (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' # اذا لايوجد اشعار بGPS # الوجهة الاخرى ليست كبيره ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نتفهم تمامًا استياءك ونقدر ملاحظاتك، تم مراجعة الرحلة وتبين ان سعر الر...') وسم: تحرير مرئي
- ٢١:٠٣، ٢٠ مايو ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة ملف:لقطة الشاشة 2025-05-21 000309.png
- ٢١:٠٣، ٢٠ مايو ٢٠٢٥ رفع Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات ملف:لقطة الشاشة 2025-05-21 000309.png
- ١٩:٢٤، ٢٠ مايو ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة توضيح رصيد الكابتن وبدايه اليوم يوجد لديه رصيد وانتهى ولديه رصيد (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' # '''نسبة بولت:''' مايتم كتابته باللون الاحمر وهو مجموع التالي: #* expense_cash_commission #* expense_commission #* expense_booking_fee # '''الدخل''': مايتم كتابته باللون الاسود وهو مجموع التالي: #* earning_in_app_ride_fee #* earning_in_app_rider_booking_fee #* earning_cash_di...') وسم: تحرير مرئي
- ١٩:٢٣، ٢٠ مايو ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة توضيح رصيد الكابتن وبدايه اليوم يوجد لديه رصيد وانتهى وهو مدان (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' # '''نسبة بولت:''' مايتم كتابته باللون الاحمر وهو مجموع التالي: #* expense_cash_commission #* expense_commission #* expense_booking_fee # '''الدخل''': مايتم كتابته باللون الاسود وهو مجموع التالي: #* earning_in_app_ride_fee #* earning_in_app_rider_booking_fee #* earning_cash_di...') وسم: تحرير مرئي
- ١٩:١٩، ٢٠ مايو ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة توضيح رصيد الكابتن وبدايه اليوم رصيده مدان وانتهى ولديه رصيد (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' # '''نسبة بولت:''' مايتم كتابته باللون الاحمر وهو مجموع التالي: #* expense_cash_commission #* expense_commission #* expense_booking_fee # '''الدخل''': مايتم كتابته باللون الاسود وهو مجموع التالي: #* earning_in_app_ride_fee #* earning_in_app_rider_booking_fee #* earning_cash_di...') وسم: تحرير مرئي
- ١٩:١٧، ٢٠ مايو ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة توضيح رصيد الكابتن وبدايه اليوم رصيده مدان وانتهى وهو مدان (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' # '''نسبة بولت:''' مايتم كتابته باللون الاحمر وهو مجموع التالي: #* expense_cash_commission #* expense_commission #* expense_booking_fee # '''الدخل''': مايتم كتابته باللون الاسود وهو مجموع التالي: #* earning_in_app_ride_fee #* earning_in_app_rider_booking_fee #* earning_cash...') وسم: تحرير مرئي
- ١١:٣٣، ١٧ مايو ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة حوالة لم تصل للكابتن ( رد اول) (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' # طلب كشف الحساب من بداية الاسبوع المالي الى نهاية # التاكد من ان المبلغ غير ظاهر في كشف الحساب # طلب من الكابتن حساب بنكي في الاهلي او الراجحي وتحديثه له # بعد تحديث الحساب البنكي يتم رفعه تاير 2 والرد با...') وسم: تحرير مرئي
- ١٠:٠٦، ١٥ مايو ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة الكابتن يطلب رقم العميل (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. وفق لسياسة بولت لايمكن التزويد بمعلومات العميل او الكابتن الا بخطاب رسمي من الجهات المختصة. تشرفنا بخدمتك، فريق بولت ---- * '''الرد بالانج...') وسم: تحرير مرئي
- ١٠:٠٣، ١٥ مايو ٢٠٢٥ Ali Abdu Al-Omari نقاش مساهمات أنشأ صفحة الكابتن يسال عند الاجراء المتخذ على العميل عند الالغاء (أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نأسف على سوء تصرف العميل. نحب نوضح لك أنه يتم متابعة حالات الإلغاء المتكررة بشكل دقيق، ويتم التعامل مع الشكوى بعناية لضمان تجربة أفضل لل...') وسم: تحرير مرئي