الرحلة لم تحدث السعر ثبت - لم يتم رفع مراجعة ( رد ثاني)

عودة - القائمة الرئيسية

• الإجراء

( في هذه الحالة ما نعوض الكابتن ) لأن خطأ الكابتن لتأكيد استلام المبلغ  

---

• الرد بالعربي

حياك الله شريكنا (الاسم)،

سعداء بتواصلك مع فريق بولت.

تم مراجعة الرحلة وتبين عدم وجود تعويض مستحق لتأكيد استلام المبلغ، عند عدم إتمام الرحلة لابد من رفع مراجعة بأن الرحلة لم تحدث.

تشرفنا بخدمتك،

فريق بولت

---

• الرد بالانجليزي

Dear (Name),

Thank you for contacting Bolt.

The trip has been reviewed and it has been confirmed that there is no compensation due for confirming receipt of the amount, When the trip did not happen a review should be submitted stating that the trip did not happened.

We are always happy to help,

Bolt Team

---

• ATI:
  • اذا العميل ركب ثم رفض القيام بالرحلة : ( My rider cancelled an order )
  • اذا العميل لم يركب نهائيا: ( My rider didn't show up )

---

>التسجيل - الحساب - التطبيق - الحظر - الرصيد - الاسعار- التعويضات - الحذف - عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) -التصعيد الى تاير 2 او سيفتي<

---