الفرق بين المراجعتين لصفحة: «التطبيق»
من bolt ksa
لا ملخص تعديل |
لا ملخص تعديل |
||
| سطر ٢١: | سطر ٢١: | ||
** [[طلبات خارج القطر]] | ** [[طلبات خارج القطر]] | ||
** [[الرحلة داخل القطر والكابتن رافع شكوى بان الرحلة خارج القطر واثرت على معدله]] | ** [[الرحلة داخل القطر والكابتن رافع شكوى بان الرحلة خارج القطر واثرت على معدله]] | ||
* '''تغيير الوجهة ونقاط التوقف''' | * '''تغيير الوجهة ونقاط التوقف''' | ||
** [[طريقة تغيير الوجهة اثناء الرحلة]] | ** [[طريقة تغيير الوجهة اثناء الرحلة]] | ||
مراجعة ٠٦:١٢، ٢٦ نوفمبر ٢٠٢٥
مشاكل بالرحلات
- الأساسيات
- الرحلات الفيزا والكاش
- القبول التلقائي
- قطر الكابتن
- تغيير الوجهة ونقاط التوقف
تقييمات الكابتن
- معدل القبول ودرجة السائق
- تقييمات العملاء
الرحلات المجدولة
- الرحلات المجدولة مفعلة
- الرحلات المجدولة غير مفعلة
- تحذير بايقاف الرحلات المجدولة
المطار
- سرا المطار
- المناطق المفعل بها سرا المطار
- آليه الدخول في سرا المطار
- الخروج من سرا المطار
- تم اخراجي من سرا المطار بشكل غير عادل ( اذا الكابتن افاد بانه لم يخرج من محيط المطار)
- مواقف المطار
المكافآت
- الأساسيات
- لم يتم اضافة المكافأة
- اضافة وخصم مبلغ المكافاة
- مكافاة دعوة صديق
نقاط الكابتن
- اليه نقاط الكابتن
- كيف ارفع نقاطي
- لايظهر لدي تصنيف نقاطي ( النقاط غير نشطه)
- الكابتن مشتكي بان حد النقاط اختلف بعد اكمال للنقاط الظاهرة مسبقا
- كيف احصل على المكافاة من النقاط
- كابتن النقاط متوقفه لديه ورافع شكوى بان حسابه محظور وبالاصل الحساب مفعل
- كابتن يسال عن اوقات الذروة
مشاكل مع العملاء
- الأساسيات
- رسوم الغسيل
- التكتات التي تم فتحها من قبل قسم العملاء
- التكتات التي تم فتحها من قبل قسم الجودة
المفقودات
- الأساسيات
- الكابتن تواصل مع الدعم ويفيد بانه عثر على مفقودات والعميل لم يرفع شكوى بذلك
- تم التواصل مع الكابتن من قبل قسم العملاء بخصوص مفقودات
- لم يتم العثور على المفقودات - الرد اذا تواصل قسم العملاء مع الكابتن فقط
- تم العثور على المفقودات - الرد اذا تواصل قسم العملاء مع الكابتن فقط
معلومات عامة
- الأساسيات
- عن بولت
- مشاكل التكت
>>> اخر التعاميم - التسجيل - الحساب - التطبيق - الحظر - الرصيد - الاسعار- التعويضات - الحذف - عنواين التذكرة ( ATI ) - التصعيد - الشيتات <<<
