عند رفع اكثر من شكوى من قبل الكابتن
- الإجراء
اذا قام الكابتن برفع اكثر من شكوى بنفس المشكله يتم خدمه الكابتن بالشكوى الاولى فقط وباقي الشكاوي يتم الرد على الكابتن بهذا الرد
- الرد بالعربي
حياك الله شريكنا (الاسم)،
سعداء بتواصلك مع فريق بولت.
نقدر انتظارك تم استلام الشكوى ويتم خدمتك حاليا بالشكوى الأساسية وسيتم الرد عليك فيها.
علما اننا سنغلق تذكرة الدعم الحالية لتسهيل التواصل وتجنب اي التباس.
تشرفنا بخدمتك،
فريق بولت
- الرد بالانجليزي
Dear (Name),
Thank you for contacting Bolt.
We appreciate your patience. Your complaint has been received and is currently being addressed through the primary complaint ticket, and you will be updated there.
Kindly note that we will close this support ticket to streamline communication and avoid any confusion.
We are always happy to help,
Bolt Team
- يتم وضع ATI لمشكلة الكابتن
>التسجيل - الحساب - التطبيق - الحظر - الرصيد - الاسعار- التعويضات - الحذف - عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) -التصعيد الى تاير 2 او سيفتي<
