الفرق بين المراجعتين لصفحة: «التطبيق»
من bolt ksa
لا ملخص تعديل |
لا ملخص تعديل |
||
| سطر ٧٢: | سطر ٧٢: | ||
# '''المفقودات''' | # '''المفقودات''' | ||
#* [[اليه المفقودات]] | #* [[اليه المفقودات]] | ||
#* الكابتن تواصل مع الدعم ويفيد بانه عثر على مفقودات والعميل لم يرفع شكوى بذلك | #* '''الكابتن تواصل مع الدعم ويفيد بانه عثر على مفقودات والعميل لم يرفع شكوى بذلك''' | ||
#** [[طلب صوره من ذلك]] | #** [[طلب صوره من ذلك]] | ||
#** [[طلب الموافقه من الكابتن بمشاركه رقم جواله]] | #** [[طلب الموافقه من الكابتن بمشاركه رقم جواله]] | ||
#** [[ابلاغ الكابتن بالانتظار حتى اخذ الموافقه من العميل]] | #** [[ابلاغ الكابتن بالانتظار حتى اخذ الموافقه من العميل]] | ||
#** [[طلب الموافقه من العميل بمشاركه رقم جواله]] | #** [[طلب الموافقه من العميل بمشاركه رقم جواله]] | ||
#* تم التواصل مع الكابتن من قبل قسم العملاء بخصوص مفقودات | #* '''تم التواصل مع الكابتن من قبل قسم العملاء بخصوص مفقودات''' | ||
#** [[لم يتم العثور على المفقودات]] | #** [[لم يتم العثور على المفقودات]] - الرد اذا تواصل قسم العملاء مع الكابتن فقط | ||
#** [[تم العثور على المفقودات]] | #** [[تم العثور على المفقودات]] - الرد اذا تواصل قسم العملاء مع الكابتن فقط | ||
#* [[حظر المفقودات]] | #* [[حظر المفقودات]] | ||
# '''رسوم الغسيل''' | # '''رسوم الغسيل''' | ||
مراجعة ١٤:١٨، ١٥ أكتوبر ٢٠٢٥
- الرحلات
- لا احصل على رحلات ( الرحلات الكاش والفيزا مفعله والفئات مضافه)
- تم تغيير حالتك الى غير متصل ( فقط عندما يكون ظاهر بالنظام null)
- اشعار ( هذه السيارة لاتنتمي لأي فئة في هذه المنطقة)
- الكابتن يطالب بتفعيل الرحلات الكاش وهي مفعله مسبقا
- الكابتن يطالب بايقاف الرحلات الكاش - الفيزا
- الرحلات الكاش مغلقة
- حد المديونية
- عدد رحلات الكابتن
- طريقة تغيير الوجهة اثناء الرحلة
- طريقة اضافة نقطة توقف في الرحلة
- عند تغيير الوجهة يظهر إشعار ( خطأ تغيير الوجهة غير مسموح به )
- الرحلات المجدولة
- الرحلات المجدولة
- الرحلات المجدولة مفعلة
- الرحلات المجدولة غير مفعلة بسبب انخفاض معدل الانهاء
- الرحلات المجدولة غير مفعلة بسبب تجاوز العدد المسموح من رفض الرحلات المجدولة
- تحذير ب ايقاف الرحلات المجدولة بسبب انخفاض معدل الانهاء
- تحذير ب ايقاف الرحلات المجدولة بسبب تجاوز العدد المسموح من رفض الرحلات المجدولة
- الطلبات
- طريقة فتح - اغلاق القبول التلقائي
- اشعار ( تم ايقاف القبول التلقائي)
- يصلني رحلات وانا برحلة جارية
- طلبات خارج القطر
- تحديد القطر
- الرحلة داخل القطر والكابتن رافع شكوى بان الرحلة خارج القطر واثرت على معدله
- شركة الكابتن تمبري ويسال عن حد معدل القبول او لا يمكنه تقليل القطر الى اقل من 3 كيلو متر
- عميل وهمي + سوء تصرف العميل + العميل سكران
- العميل قام بضرر بالمركبة
- اذا الكابتن سأل ماهو الاجراء المتخذ على العميل ( سواء لم يدفع او تصرف سيئ )
- التقييم
- المطار
- المناطق المفعل بها سرا المطار
- آليه الدخول في سرا المطار
- الخروج من سرا المطار
- تم اخراجي من سرا المطار بشكل غير عادل ( اذا الكابتن افاد بانه لم يخرج من محيط المطار)
- مواقف بولت في مطار الملك خالد ( الرياض)
- مواقف بولت في مطار الملك عبدالعزيز ( جده)
- المكافآت
- الية ارسال المكافأة
- شروط المكافآت
- لم يتم اضافة المكافأة للقيام بالرحلات بمدينة اخرى
- لم يتم اضافة المكافأة لعدم تحقيق الرحلات المطلوبة
- لم يتم اضافة المكافأة لعدم تحقيق الساعات المطلوبة
- لم يتم اضافة المكافأة لعدم تحقيق معدل القبول المطلوب
- لم يتم اضافة المكافأة للقيام برحلات وهمية
- تم اضافة مبلغ المكافاة في حساب الكابتن
- تم خصم مبلغ المكافاة من الكابتن بسبب القيام برحلات وهمية
- مكافاة دعوة صديق
- نقاط الكابتن
- المفقودات
- اليه المفقودات
- الكابتن تواصل مع الدعم ويفيد بانه عثر على مفقودات والعميل لم يرفع شكوى بذلك
- تم التواصل مع الكابتن من قبل قسم العملاء بخصوص مفقودات
- لم يتم العثور على المفقودات - الرد اذا تواصل قسم العملاء مع الكابتن فقط
- تم العثور على المفقودات - الرد اذا تواصل قسم العملاء مع الكابتن فقط
- حظر المفقودات
- رسوم الغسيل
- التكتات التي تم فتحها من قبل قسم العملاء
- التكتات التي تم فتحها من قبل قسم الجودة
- معلومات عامة
- اخرى
>التسجيل - الحساب - التطبيق - الحظر - الرصيد - الاسعار- التعويضات - الحذف - عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) -التصعيد الى تاير 2 او سيفتي<
