الفرق بين المراجعتين لصفحة: «التطبيق»
من bolt ksa
لا ملخص تعديل |
لا ملخص تعديل |
||
| (٥ مراجعات متوسطة بواسطة نفس المستخدم غير معروضة) | |||
| سطر ٢١: | سطر ٢١: | ||
** [[طلبات خارج القطر]] | ** [[طلبات خارج القطر]] | ||
** [[الرحلة داخل القطر والكابتن رافع شكوى بان الرحلة خارج القطر واثرت على معدله]] | ** [[الرحلة داخل القطر والكابتن رافع شكوى بان الرحلة خارج القطر واثرت على معدله]] | ||
* '''تغيير الوجهة ونقاط التوقف''' | * '''تغيير الوجهة ونقاط التوقف''' | ||
** [[طريقة تغيير الوجهة اثناء الرحلة]] | ** [[طريقة تغيير الوجهة اثناء الرحلة]] | ||
| سطر ١٢٦: | سطر ١٢٥: | ||
** [[تفعيل خرائط قوقل]] | ** [[تفعيل خرائط قوقل]] | ||
** [[الكابتن طلب رقم الشكوى]] | ** [[الكابتن طلب رقم الشكوى]] | ||
** [[اضافة داش كام في التطبيق]] | |||
*'''عن بولت''' | *'''عن بولت''' | ||
** [[موقع الشركة]] | ** [[موقع الشركة]] | ||
| سطر ١٣٨: | سطر ١٣٨: | ||
** [[عندي اقتراح حول بولت]] | ** [[عندي اقتراح حول بولت]] | ||
** [[الكابتن قام بقذف الدعم]] | ** [[الكابتن قام بقذف الدعم]] | ||
*'''فليت بولت''' | |||
** [[اذا تم التواصل مع الكابتن خلال الأرقام المعتمدة للفليت]] | |||
** [[اذا تم التواصل مع الكابتن خلال ارقام غير معتمدة للفليت]] | |||
----'''>>> [[اخر التعاميم]] - [[1-التسجيل|التسجيل]] - [[2- الحساب|الحساب]] - [[التطبيق]] - [[3- الحظر|الحظر]] - [[الرصيد]] - [[5- الاسعار|الاسعار]]- [[6- التعويضات|التعويضات]] - [[4- الحذف|الحذف]] - [[كباتن|عنواين التذكرة ( ATI )]] - [[التصعيد]] - [[الشيتات]] <<<''' | ----'''>>> [[اخر التعاميم]] - [[1-التسجيل|التسجيل]] - [[2- الحساب|الحساب]] - [[التطبيق]] - [[3- الحظر|الحظر]] - [[الرصيد]] - [[5- الاسعار|الاسعار]]- [[6- التعويضات|التعويضات]] - [[4- الحذف|الحذف]] - [[كباتن|عنواين التذكرة ( ATI )]] - [[التصعيد]] - [[الشيتات]] <<<''' | ||
---- | ---- | ||
المراجعة الحالية بتاريخ ١٣:١٠، ٢٥ يناير ٢٠٢٦
مشاكل بالرحلات
- الأساسيات
- الرحلات الفيزا والكاش
- القبول التلقائي
- قطر الكابتن
- تغيير الوجهة ونقاط التوقف
تقييمات الكابتن
- معدل القبول ودرجة السائق
- تقييمات العملاء
الرحلات المجدولة
- الرحلات المجدولة مفعلة
- الرحلات المجدولة غير مفعلة
- تحذير بايقاف الرحلات المجدولة
المطار
- سرا المطار
- المناطق المفعل بها سرا المطار
- آليه الدخول في سرا المطار
- الخروج من سرا المطار
- تم اخراجي من سرا المطار بشكل غير عادل ( اذا الكابتن افاد بانه لم يخرج من محيط المطار)
- مواقف المطار
المكافآت
- الأساسيات
- لم يتم اضافة المكافأة
- اضافة وخصم مبلغ المكافاة
- مكافاة دعوة صديق
نقاط الكابتن
- اليه نقاط الكابتن
- كيف ارفع نقاطي
- لايظهر لدي تصنيف نقاطي ( النقاط غير نشطه)
- الكابتن مشتكي بان حد النقاط اختلف بعد اكمال للنقاط الظاهرة مسبقا
- كيف احصل على المكافاة من النقاط
- كابتن النقاط متوقفه لديه ورافع شكوى بان حسابه محظور وبالاصل الحساب مفعل
- كابتن يسال عن اوقات الذروة
مشاكل مع العملاء
- الأساسيات
- رسوم الغسيل
- التكتات التي تم فتحها من قبل قسم العملاء
- التكتات التي تم فتحها من قبل قسم الجودة
المفقودات
- الأساسيات
- الكابتن تواصل مع الدعم ويفيد بانه عثر على مفقودات والعميل لم يرفع شكوى بذلك
- تم التواصل مع الكابتن من قبل قسم العملاء بخصوص مفقودات
- لم يتم العثور على المفقودات - الرد اذا تواصل قسم العملاء مع الكابتن فقط
- تم العثور على المفقودات - الرد اذا تواصل قسم العملاء مع الكابتن فقط
معلومات عامة
- الأساسيات
- عن بولت
- مشاكل التكت
- فليت بولت
>>> اخر التعاميم - التسجيل - الحساب - التطبيق - الحظر - الرصيد - الاسعار- التعويضات - الحذف - عنواين التذكرة ( ATI ) - التصعيد - الشيتات <<<
