الفرق بين المراجعتين لصفحة: «قسم جودة الرحلات»
من bolt ksa
لا ملخص تعديل |
لا ملخص تعديل |
||
سطر ٢٢: | سطر ٢٢: | ||
** [[قياده متهوره]] | ** [[قياده متهوره]] | ||
** [[سرعة زائدة]] | ** [[سرعة زائدة]] | ||
** سلوك مسار مختلف متعمد | ** [[سلوك مسار مختلف متعمد]] | ||
** عدم ارجاع الباقي | ** [[عدم ارجاع الباقي]] | ||
** [[سوء سلوك الكابتن]] | ** [[سوء سلوك الكابتن]] | ||
** [[استخدام الجوال]] | ** [[استخدام الجوال]] | ||
سطر ٣٤: | سطر ٣٤: | ||
** [[بدء الرحلة قبل الوصول]] | ** [[بدء الرحلة قبل الوصول]] | ||
** [[رفض تشغيل التكييف]] | ** [[رفض تشغيل التكييف]] | ||
** عدم الانزال بنفس الموقع | ** [[عدم الانزال بنفس الموقع]] |
مراجعة ٢٢:١٣، ٢ سبتمبر ٢٠٢٥
اليه جودة الرحلات:
- يتم اختيار التقييمات في الشيت بناء على الاولوية في فئتها
- مراجعة صفحة Ratings
- مراجعة صفحة Comments
- يتم اتخاذ الاجراء بناء على تكرار التقييم في صفحة Ratings و Comments
- كتابة كومنت بالرحلة مع توضيح الاجراء المتخذ ونوع التقييم
- عند فتح تذكرة يجب التأكد من فتحها على نفس الرحلة واختيار عنوان للتذكرة (ATI)
- شيت الية جودة الرحلات من هنا
رسالة التواصل مع العميل والكابتن بناء على الفئة:
- فئة التقييم A
- فئة التقييم B