الفرق بين المراجعتين لصفحة: «3- الحظر»
من bolt ksa
لا ملخص تعديل |
لا ملخص تعديل |
||
| سطر ١: | سطر ١: | ||
[[الكباتن2|عودة]] | [[الكباتن2|عودة]] | ||
'''انواع الحظر''' | |||
* [[جميع انواع الحظر]] | |||
== '''حظر من قبل هيئة النقل (''' الحظر هذا يتم تحديثه - التحديث دوما قبل الرد على الكابتن ) == | |||
# '''حظر من هيئة النقل بسبب انتهاء المستندات''' | # '''حظر من هيئة النقل بسبب انتهاء المستندات''' | ||
#* [[الحظر بسبب انتهاء المستندات|بسبب انتهاء المستندات]] | #* [[الحظر بسبب انتهاء المستندات|بسبب انتهاء المستندات]] | ||
| سطر ١٣: | سطر ١٦: | ||
#* [[تم إرسال طلب موافقة ابشر - لم يتم قبول الطلب]] | #* [[تم إرسال طلب موافقة ابشر - لم يتم قبول الطلب]] | ||
#* [[تم إرسال طلب موافقة ابشر - تم قبول الطلب]] | #* [[تم إرسال طلب موافقة ابشر - تم قبول الطلب]] | ||
#'''تحديث الحساب''' | |||
# ''' | #* [[حساب محظور وقيد المراجعة]] - التحديث معلق | ||
#* [[ | #* [[تم رفع الحظر]] | ||
#* [[ | #* [[حساب غير محظور]] | ||
#* [[ | |||
== '''الحظر من قبل بولت''' ( الحظر هذا لايتم تحديثه وفقط الرد على الكابتن) == | |||
# '''حظر فشل التحقق من الصورة الشخصية''' | # '''حظر فشل التحقق من الصورة الشخصية''' | ||
#* [[حظر فشل التحقق من الصورة الشخصية - الكابتن مختلف|الكابتن مختلف]] | #* [[حظر فشل التحقق من الصورة الشخصية - الكابتن مختلف|الكابتن مختلف]] | ||
| سطر ٢٤: | سطر ٢٧: | ||
#* [[تم ارسال طلب جديد]] | #* [[تم ارسال طلب جديد]] | ||
#* [[سلفي الكابتن امرأة]] | #* [[سلفي الكابتن امرأة]] | ||
# '''حظر | # '''حظر بسبب انخفاض تقييم النشاط ( معدل القبول - درجة السائق)''' | ||
#* [[حظر | #* [[حظر التدريب]] - Driver behavior block (retraining) - context_guidance_acceptance_rate | ||
#* [[حظر | #* | ||
#* [[حظر | #* | ||
#* [[حظر | #* [[حظر مؤقت بسبب رفض الطلبات|حظر مؤقت]] - Driver behavior block (long suspension) - Low acceptance rate | ||
#* [[حظر | #* | ||
#* [[حظر | #* | ||
#* [[حظر | #* [[حظر نهائي بسبب رفض الطلبات|حظر نهائي]] | ||
#* [[حظر | #* [[اعتراض الكابتن على مدة حظر انخفاظ درجة السائق|اعتراض الكابتن على مدة حظر انخفاض درجة السائق]] | ||
# '''حظر | # '''حظر Ride too short time''' | ||
#* [[حظر ride too short time ويوجد تاريخ رفع الحظر]] | |||
#* [[حظر رحلات وهمية|حظر رحلات وهمية - حظر مؤقت]] | #* [[حظر ride too short time حظر نهائي|حظر ride too short time حظر تدريب]] | ||
#'''حظر Offline trip''' | |||
#*[[حظر offline trip ويوجد تاريخ رفع الحظر]] | |||
#*[[حظر offline trip حظر نهائي|حظر offline trip حظر تدريب]] | |||
#'''حظر رحلات وهمية''' | |||
#*[[حظر رحلات وهمية|حظر رحلات وهمية - حظر مؤقت]] | |||
#* [[حظر رحلات وهمية - حظر نهائي]] ( HARDBLOCK_REPETITIVE_RIDER_ORDER fraud rule ) | #* [[حظر رحلات وهمية - حظر نهائي]] ( HARDBLOCK_REPETITIVE_RIDER_ORDER fraud rule ) | ||
# | #'''مشاكل بالتدريب بشتى انواعه''' | ||
#* [[ | #*[[كابتن يسال عن مكان ظهور التدريب في التطبيق]] | ||
#* [[ | #* [[كابتن رافع بشكوى بانه لايمكننه اكمال التدريب]] | ||
#'''حظر الكابتن على شرورة تمبري''' (الرد هذا اذا الكابتن تواصل معنا بالحساب القديم على تيمب و الجديد سعودي ناشنال) | #'''حظر الكابتن على شرورة تمبري''' (الرد هذا اذا الكابتن تواصل معنا بالحساب القديم على تيمب و الجديد سعودي ناشنال) | ||
#*[[لدى الكابتن مديونية او رصيد اقل من 50]] | #*[[لدى الكابتن مديونية او رصيد اقل من 50]] | ||
| سطر ٥٠: | سطر ٥٦: | ||
#*[[تكتات يتم حلها مع الرد]] - لديه مديونية او ورصيد | #*[[تكتات يتم حلها مع الرد]] - لديه مديونية او ورصيد | ||
#*[[تكتات يتم حلها مع الرد - الرصيد صفر]] | #*[[تكتات يتم حلها مع الرد - الرصيد صفر]] | ||
# | == '''الحظر من قبل المشرفين''' ( الحظر هذا لايتم تحديثه وفقط الرد على الكابتن) == | ||
# | # [[حظر Imposter Another Driver]] + حظر كابتن مختلف من احد المشرفين | ||
# | # [[حظر كابتن غير سعودي]] | ||
# | # [[حظر تحديث بيانات المركبة]] | ||
# [[حظر تحديث رقم الجوال]] | |||
# [[حظر Customer complaints - حظر موقت]] | |||
# [[حظر Customer complaints - حظر نهائي]] | |||
# [[حظر قسم السلامة]] | |||
# [[حظر context guidance safety حظر نهائي]] | |||
# [[حظر مفقودات]] | |||
# [[حظر الدليل - كابتن جديد]] | |||
# [[تم ارسال تنبيه للكابتن على البريد او التطبيق|تم ارسال تنبيه للكابتن على البريد]] | |||
----'''>[[1-التسجيل|التسجيل]] - [[2- الحساب|الحساب]] - [[التطبيق]] - [[3- الحظر|الحظر]] - [[الرصيد]] - [[5- الاسعار|الاسعار]]- [[6- التعويضات|التعويضات]] - [[4- الحذف|الحذف]] - [[كباتن|عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI )]] -[[التصعيد الى تاير 2 او سيفتي]]<''' | ----'''>[[1-التسجيل|التسجيل]] - [[2- الحساب|الحساب]] - [[التطبيق]] - [[3- الحظر|الحظر]] - [[الرصيد]] - [[5- الاسعار|الاسعار]]- [[6- التعويضات|التعويضات]] - [[4- الحذف|الحذف]] - [[كباتن|عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI )]] -[[التصعيد الى تاير 2 او سيفتي]]<''' | ||
---- | ---- | ||
مراجعة ١٤:٠١، ٩ أكتوبر ٢٠٢٥
انواع الحظر
حظر من قبل هيئة النقل ( الحظر هذا يتم تحديثه - التحديث دوما قبل الرد على الكابتن )
- حظر من هيئة النقل بسبب انتهاء المستندات
- حظر ابشر
- تحديث الحساب
- حساب محظور وقيد المراجعة - التحديث معلق
- تم رفع الحظر
- حساب غير محظور
الحظر من قبل بولت ( الحظر هذا لايتم تحديثه وفقط الرد على الكابتن)
- حظر فشل التحقق من الصورة الشخصية
- حظر بسبب انخفاض تقييم النشاط ( معدل القبول - درجة السائق)
- حظر التدريب - Driver behavior block (retraining) - context_guidance_acceptance_rate
- حظر مؤقت - Driver behavior block (long suspension) - Low acceptance rate
- حظر نهائي
- اعتراض الكابتن على مدة حظر انخفاض درجة السائق
- حظر Ride too short time
- حظر Offline trip
- حظر رحلات وهمية
- حظر رحلات وهمية - حظر مؤقت
- حظر رحلات وهمية - حظر نهائي ( HARDBLOCK_REPETITIVE_RIDER_ORDER fraud rule )
- مشاكل بالتدريب بشتى انواعه
- حظر الكابتن على شرورة تمبري (الرد هذا اذا الكابتن تواصل معنا بالحساب القديم على تيمب و الجديد سعودي ناشنال)
- حظر Driver's company is blocked
- تكتات التصعيد بالشيت
- تكتات يتم حلها مع الرد - لديه مديونية او ورصيد
- تكتات يتم حلها مع الرد - الرصيد صفر
الحظر من قبل المشرفين ( الحظر هذا لايتم تحديثه وفقط الرد على الكابتن)
- حظر Imposter Another Driver + حظر كابتن مختلف من احد المشرفين
- حظر كابتن غير سعودي
- حظر تحديث بيانات المركبة
- حظر تحديث رقم الجوال
- حظر Customer complaints - حظر موقت
- حظر Customer complaints - حظر نهائي
- حظر قسم السلامة
- حظر context guidance safety حظر نهائي
- حظر مفقودات
- حظر الدليل - كابتن جديد
- تم ارسال تنبيه للكابتن على البريد
>التسجيل - الحساب - التطبيق - الحظر - الرصيد - الاسعار- التعويضات - الحذف - عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) -التصعيد الى تاير 2 او سيفتي<
