حظر Customer complaints - حظر موقت
- الرد بالعربي
حياك الله شريكنا (الاسم)،
سعداء بتواصلك مع فريق بولت.
تم حظر حسابك بسبب كثرة شكاوي العملاء وسيتم رفع الحظر بتاريخ .. الساعة .. ،الرجاء التأكد من التقييم الجيد لكي لايتعرض حسابك للحظر في المرات القادمة.
يرجى العلم انه لايتم حظر الحساب من شكوى واحده وانما بتكرار الشكاوي من عدة عملاء برحلات مختلفة.
تشرفنا بخدمتك،
فريق بولت
- الرد بالانجليزي
Dear (Name),
Thank you for contacting Bolt.
Your account has been blocked due to multiple customer complaints and will be unblocked on .. at .. . Please ensure you maintain good ratings to avoid account suspension in the future.
Kindly note that accounts are not blocked due to a single complaint but rather repeated complaints from multiple customers across different trips.
We are always happy to help,
Bolt Team
- ATI: يتم اختيار العنوان المناسب على حسب اسلوب الكابتن بالشكوى
- I want to know when my account suspension will be lifted >> اريد ان اعرف متى سيتم رفع الايقاف عن حسابي
- I have a question about warning or suspension >> لدي سؤال عن تحذير او الايقاف
- I want to know why my account is suspended >> اريد ان اعرف لماذا تم ايقاف حسابي
- My account is suspended unfairly >> تم ايقاف حسابي بشكل ظالم
>التسجيل - الحساب - التطبيق - الحظر - الرصيد - الاسعار- التعويضات - الحذف - عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) -التصعيد الى تاير 2 او سيفتي<
