الفرق بين المراجعتين لصفحة: «اخر التعاميم + تعديلات الويكي»
من bolt ksa
لا ملخص تعديل |
لا ملخص تعديل |
||
| سطر ١٣: | سطر ١٣: | ||
** [[طلب اضافه المركبة قيد المراجعة - لم مر 48 ساعة]] | ** [[طلب اضافه المركبة قيد المراجعة - لم مر 48 ساعة]] | ||
** [[طريقة التبديل بين المركبات المضافه في التطبيق لدى الكابتن]] | ** [[طريقة التبديل بين المركبات المضافه في التطبيق لدى الكابتن]] | ||
*اضافه ردود جديدة في الكباتن > التعويضات | |||
** [[طريقة رفع مراجعة في الرحلة - رد ثاني]] | |||
** [[تعويض منتهي الصلاحية]] | |||
** [[الكابتن يسال عن رفع حظر عن العميل]] | |||
** [[التعويض ب 60% و الكابتن معترض على مبلغ التعويض]] | |||
** [[التعويض ب 30% و الكابتن معترض على مبلغ التعويض]] | |||
** [[لم يتم التعويض من قبل قسم المراجعة وتم تعديل سعر الرحلة فقط]] | |||
----'''التاريخ 28-01-2025''' | ----'''التاريخ 28-01-2025''' | ||
| سطر ٢٩: | سطر ٣٦: | ||
* اضافه ردود جديدة في الكباتن > التعويضات ( يتم العمل عليها) | * اضافه ردود جديدة في الكباتن > التعويضات ( يتم العمل عليها) | ||
** [[الرحلة لم تحدث السعر ثبت - لم يتم رفع مراجعة]] | ** [[الرحلة لم تحدث السعر ثبت - لم يتم رفع مراجعة]] | ||
** [[الرحلة لم تحدث السعر ثبت - تم رفع مراجعة وكانت المراجعة AUTO]] | ** [[الرحلة لم تحدث السعر ثبت - تم رفع مراجعة وكانت المراجعة AUTO]] | ||
** [[الرحلة لم تحدث السعر تصفر]] | ** [[الرحلة لم تحدث السعر تصفر]] | ||
*اضافه ردود جديدة في الكباتن > التطبيق ( يتم العمل عليها) | *اضافه ردود جديدة في الكباتن > التطبيق ( يتم العمل عليها) | ||
**[[طلب صوره من الضرر]] | **[[طلب صوره من الضرر]] | ||
مراجعة ١٨:٢٤، ٢٩ يناير ٢٠٢٥
التاريخ 29-01-2025
- تعديل ردود
- حذف الحساب - الكابتن محظور من هيئه النقل
- حذف الحساب - الكابتن محظور من هيئه النقل وتم تحديث الحساب وتم رفع الحظر
- اضافه ردود جديدة في الكباتن > الحساب
- اضافه ردود جديدة في الكباتن > التعويضات
التاريخ 28-01-2025
- اضافه ردود جديدة في الكباتن > الاسعار
- اضافه ردود جديدة في الكباتن > الحظر
- اضافه ردود جديدة في الكباتن > الرصيد
- اضافه ردود جديدة في الكباتن > الحذف
- اضافه ردود جديدة في الكباتن > التعويضات ( يتم العمل عليها)
- اضافه ردود جديدة في الكباتن > التطبيق ( يتم العمل عليها)
- طلب صوره من الضرر
- عدم التعويض برسوم غسيل المركبة
- الكابتن طلب بريد بولت الرسمي
- التكتات التي تم فتحها من قبل قسم العملاء : الكابتن اكد استلام المبلغ
- التكتات التي تم فتحها من قبل قسم العملاء : الكابتن انكر استلام المبلغ
- التكتات التي تم فتحها من قبل قسم الجودة : استفسار الكابتن عن الرحلة
- التكتات التي تم فتحها من قبل قسم الجودة : الكابتن انكر ما حدث
- التكتات التي تم فتحها من قبل قسم الجودة : الكابتن اعتذر عن تصرفه
التاريخ 27-01-2025
اضافه رد جديد في الكباتن > التعويضات
التاريخ 24-01-2025
تم تحديث ردود ويكي
- جميع ردود الخصم بعد التعويض تم اضافتها في الية الخصم من الكابتن بعد التعويض
- تحديث جميع ردود المفقودات في ويكي > الكباتن > التطيبق
- تحديث جميع ردود موديل المركبة
- اضافه ردود جديده في ويكي > الكباتن > التطيبق
- اضافه ردود جديده في ويكي > الكباتن > الحظر
- اضافه ردود جديده في ويكي > الكباتن > الرصيد
التاريخ 23-01-2025
- موديلات المركبات المقبوله
- تم ايقاف موديل السيارات موديل 2015
- موديل المركبات المقبوله من 2016 فمافوق
- المركبات الصغيره من 2018 فمافوق ( اكسنت - يارس - ريو - صني )
- تم تغيير الية المفقودات وتم اضافتها ويكي - الكباتن - التطبيق - المفقودات
>التسجيل - الحساب - التطبيق - الحظر - الرصيد - الاسعار- التعويضات - الحذف - عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) -التصعيد الى تاير 2 او سيفتي<
