الفرق بين المراجعتين لصفحة: «6- التعويضات»
من bolt ksa
لا ملخص تعديل |
لا ملخص تعديل |
||
سطر ٣٩: | سطر ٣٩: | ||
#** [[السعر لم يصفر+ لم يتم التعويض]] | #** [[السعر لم يصفر+ لم يتم التعويض]] | ||
#** [[السعر لم يصفر+ الرحلة قيد المراجعة]] | #** [[السعر لم يصفر+ الرحلة قيد المراجعة]] | ||
# '''مشاكل بسعر الرحلة''' | |||
#* [[سعر الرحلة صحيحة]] | |||
#* [[الكابتن سلك مسار اخر والسعر ارتفع]] | |||
#* [[رحلة بها (GPS ISSUE )]] | |||
#* [[الرحلة لم تتم والكابتن اكد استلام المبلغ]] | |||
#* [[الكابتن نسي بدء الرحلة]] | |||
#* [[الكابتن بدء الرحلة وانهائها بنفس الموقع]] | |||
# '''مشاكل برفع المراجعة''' | # '''مشاكل برفع المراجعة''' | ||
#* [[مراجعة long active - الكابتن اوصل العميل لمكان آخر ولم يغلق الرحلة والعميل دفع]] | #* [[مراجعة long active - الكابتن اوصل العميل لمكان آخر ولم يغلق الرحلة والعميل دفع]] |
مراجعة ١٥:٠١، ٢٣ نوفمبر ٢٠٢٤
- مراجعة الرحلات
- العميل لم يدفع - دفع اقل ( لم يتم التعويض )
- العميل لم يدفع - Client did not pay - Long active order ( تم رفع التعويض بشيت التعويضات )
- العميل دفع اقل - Client underpaid ( تم رفع التعويض بشيت التعويضات )
- العميل لم يدفع - دفع اقل ( تم اضافة التعويض في رصيد الكابتن )
- العميل دفع بعد رفع شكوى بعدم الدفع
- سعر الرحلة تصفر
- سعر الرحلة لم يصفر
- مشاكل بسعر الرحلة
- مشاكل برفع المراجعة
- رسوم الإلغاء
- عدم استحقاق رسوم الإلغاء
- لم يتم التعويض برسوم الإلغاء ( لعدم الوصول الى مكان التقاط العميل والمسافة اقل من 3 كيلو)
- ضغط وصول قبل أن يصل
- التحرك من مكان التقاط العميل
- لم ينتظر 5دقايق والمسافة اقل من 3 كيلو
>التسجيل - الحساب - التطبيق - الحظر - الرصيد - الاسعار- التعويضات - الحذف - عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) -التصعيد الى تاير 2 او سيفتي<