الية التعويض ( سياسة داخلية بين الموظفين يمنع ارسالها للكابتن )
من bolt ksa
- يتم التعويض ب 3 مرات بالاسبوع -العميل لم يدفع
- يتم التعويض ب 5 مرات بالاسبوع - رسوم الالغاء
- العميل لم يدفع/دفع اقل - يتم التعويض اذا
- الرحلة نقدية.
- تم رفع مراجعة
- المراجعة قد تمت بواسطة النظام وكتب عليها auto
- نعوض فقط في 3 أنواع من المراجعات إذا لم يدفع العميل:
- Client did not pay
- Client underpaid
- Long active order
- لم يتم تعويض الكابتن أكثر من 3 مرات في الأسبوع المالي.
- عدم وجود تعليق على الرحلة
- العميل لم يدفع/دفع اقل - لايتم التعويض اذا
- الرحلة فيزا
- الرحلة وهمية
- الرحلة تحت المراجعة
- لم يتم رفع مراجعة (Review is not needed)
- المراجعة تمت من قبل موظف
- وجود كومنت بالرحلة
- الكابتن تجاوز الحد الاسبوعي من التعويضات
- مراجعة ride didn't happen
- اذا الرحلة فيزا لايتم التعويض
- اذا الرحلة كاش يتم التعويض اذا توفر الشرطين التالين:
- السعر ثبت ولم يصفر
- المراجعة AUTO فقط
- نسبة التعويض - لم يدفع
- يتم التعويض ب 30% من برايس رفيو - اذا السعر اصبح صفر
- يتم التعويض ب 60% من مبلغ الرحله - اذا السعر لم يتغير
- نسبة التعويض - العميل دفع اقل
- يتم التعويض ب 30% من برايس رفيو - اذا السعر تعدل
- يتم التعويض ب 60% من المبلغ المتبقي - اذا السعر لم يتغير
- الخصم بعد التعويض بعدم الدفع
- سعر الرحلة تصفر
- التعويض بالشيت المفتوح: حذف التعويض من الشيت + خصم نسبة بولت من براييس رفيو + كتابة تعليق بالرحلة ((الرد))
- التعويض بالشيت المغلق: خصم قيمة التعويض + خصم نسبه بولت من براييس رفيو + كتابة تعليق بالرحلة ((الرد))
- تم تعويض الكابتن في البيهايف وحالة التعويض Decline: خصم نسبة بولت من براييس رفيو + كتابة تعليق بالرحلة ((الرد))
- تم تعويض الكابتن في البيهايف وحالة التعويض Accept: خصم قيمة التعويض + خصم نسبه بولت من براييس رفيو + كتابة تعليق بالرحلة ((الرد))
- لم يتم التعويض: خصم نسبة بولت من براييس رفيو + كتابة تعليق بالرحلة ((الرد))
- سعر الرحلة لم يصفر
- التعويض بالشيت المفتوح: حذف التعويض من الشيت +كتابة تعليق بالرحلة ((الرد))
- التعويض بالشيت المغلق: خصم قيمة التعويض + كتابة تعليق بالرحلة ((الرد))
- تم تعويض الكابتن في البيهايف وحالة التعويض Decline: كتابة تعليق بالرحلة ((الرد))
- تم تعويض الكابتن في البيهايف وحالة التعويض Accept: خصم قيمة التعويض + كتابة تعليق بالرحلة ((الرد))
- لم يتم التعويض: كتابة تعليق بالرحلة ((الرد))
- الرحلة قيد المراجعة: كتابة تعليق بالرحلة ((الرد))
- يتم التعويض برسوم الإلغاء
- إذا وصل الكابتن إلى موقع العميل ( يوجد driver arrived to clinet)
- رحلة كاش او فيزا والسعر صفر
- ضغط تم الوصول في مكان العميل او حوله بمبنيين
- تم الغاء الرحلة في مكان التقاط العميل
- انتظر الكابتن 5 دقايق
- اذا لم ينتظر الكابتن لمدة 5 دقائق ولكن مشى 3 كيلو واكثر ، يتم تعويضه
- إذا لم يصل الكابتن إلى موقع العميل ( لا يوجد driver arrived to clinet)
- رحلة كاش او فيزا والسعر صفر
- إذا كانت المسافة 3 كم أو أكثر
- مشى ال3 كم في الخريطة
- مبالغ رسوم الإلغاء:
- فئات بولت – نساء – إنجليزي – راحة : 9 ريال
- فئة عائلي: 14 ريال
- فئة فاخر : 18 ريال
- لايتم التعويض برسوم الإلغاء
- اذا الرحلة فيزا ويوجد بها سعر
- ضغط وصول في مكان ليس مكان التقاط العميل
- تم الغاء الرحلة في مكان بعيد عن مكان التقاط العميل
- لم يتم الانتظار 5 دقايق والمسافة اقل من 3 كيلو متر
>التسجيل - الحساب - التطبيق - الحظر - الرصيد - الاسعار- التعويضات - الحذف - عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) -التصعيد الى تاير 2 او سيفتي<
