الفرق بين المراجعتين لصفحة: «الكابتن ليس بوعيه»
(أنشأ الصفحة ب'العوده == '''تذكرة العميل''' == * '''الرد بالعربي''' حياك الله عزيزي نتواصلك معك من فريق الجودة. نعتذر منك على تصرف السائق وسيتم مراجعة حسابه واتخاذ الإجراء اللازم ممكن توضح لنا كيف كانت حالته و هل تم إبلاغ الشرطة بالحادثة؟ وثق بأن سلامتك هي أو...') |
لا ملخص تعديل |
||
| (٨ مراجعات متوسطة بواسطة نفس المستخدم غير معروضة) | |||
| سطر ١: | سطر ١: | ||
[[قسم جودة الرحلات|العوده]] | [[قسم جودة الرحلات|العوده]] | ||
== '''تذكرة الكابتن''' == | |||
* '''الرد''' | |||
حياك الله شريكنا (الاسم)، | |||
نتواصل معك من فريق الجودة بخصوص تقرير وصلنا عن رحلتك بتاريخ [تاريخ الرحلة]، بحيث كنت في حاله غير طبيعية اثناء الرحلة. | |||
تم تعليق حسابك مؤقتًا لحين الانتهاء من التحقيق. نود معرفة وجهة نظرك حول ماحدث، ونرجو منك توضيح موقفك وتقديم أي معلومات ذات صلة . | |||
شكرًا لتعاونك، | |||
فريق الجودة | |||
---- | |||
* '''عنوان التذكرة (ATI):''' | |||
I have a question about my rating | |||
* '''اغلاق التذكرة : Pending''' | |||
== '''تذكرة العميل''' == | == '''تذكرة العميل''' == | ||
| سطر ٧: | سطر ٢٥: | ||
حياك الله عزيزي | حياك الله عزيزي | ||
نتواصل معك بناء على تقييمك لرحلتك في الساعة (.. ) بان الكابتن لم يكن بحالة طبيعية. | |||
ممكن توضح لنا كيف كانت حالته و هل تم إبلاغ الشرطة بالحادثة؟ | نعتذر منك على تصرف السائق وسيتم مراجعة حسابه واتخاذ الإجراء اللازم، ممكن توضح لنا كيف كانت حالته و هل تم إبلاغ الشرطة بالحادثة؟ | ||
وثق بأن سلامتك هي أولوية بالنسبة لنا وأي شيء قد يمس سلامتك نتعامل معه بكل جدية | وثق بأن سلامتك هي أولوية بالنسبة لنا وأي شيء قد يمس سلامتك نتعامل معه بكل جدية | ||
لا تتردد في تزويدنا بأي تفاصيل متعلقة بسلامتك | لا تتردد في تزويدنا بأي تفاصيل متعلقة بسلامتك | ||
قسم الجودة | قسم الجودة | ||
---- | |||
* '''الرد بالانجليزي''' | * '''الرد بالانجليزي''' | ||
Dear [Name], | Dear [Name], | ||
We are contacting you | We are contacting you regarding your rating for the trip at (..), where it was reported that the captain did not appear to be in a normal condition. | ||
We sincerely apologize for the driver’s behavior. His account will be reviewed, and the necessary action will be taken. Could you please clarify what his condition was like? Was the incident reported to the police? | |||
Please | Please be assured that your safety is our top priority, and we treat any matter affecting your safety with the utmost seriousness. | ||
Do not hesitate to provide us with any additional details related to your safety. | |||
Quality Team | Quality Team | ||
---- | |||
* '''عنوان التذكرة (ATI):''' | |||
I want to know more about my Rider rating | |||
* '''اغلاق التذكرة : Pending''' | |||
''' | |||
المراجعة الحالية بتاريخ ١٢:١٥، ١٧ فبراير ٢٠٢٦
تذكرة الكابتن
- الرد
حياك الله شريكنا (الاسم)،
نتواصل معك من فريق الجودة بخصوص تقرير وصلنا عن رحلتك بتاريخ [تاريخ الرحلة]، بحيث كنت في حاله غير طبيعية اثناء الرحلة.
تم تعليق حسابك مؤقتًا لحين الانتهاء من التحقيق. نود معرفة وجهة نظرك حول ماحدث، ونرجو منك توضيح موقفك وتقديم أي معلومات ذات صلة .
شكرًا لتعاونك،
فريق الجودة
- عنوان التذكرة (ATI):
I have a question about my rating
- اغلاق التذكرة : Pending
تذكرة العميل
- الرد بالعربي
حياك الله عزيزي
نتواصل معك بناء على تقييمك لرحلتك في الساعة (.. ) بان الكابتن لم يكن بحالة طبيعية.
نعتذر منك على تصرف السائق وسيتم مراجعة حسابه واتخاذ الإجراء اللازم، ممكن توضح لنا كيف كانت حالته و هل تم إبلاغ الشرطة بالحادثة؟
وثق بأن سلامتك هي أولوية بالنسبة لنا وأي شيء قد يمس سلامتك نتعامل معه بكل جدية
لا تتردد في تزويدنا بأي تفاصيل متعلقة بسلامتك
قسم الجودة
- الرد بالانجليزي
Dear [Name],
We are contacting you regarding your rating for the trip at (..), where it was reported that the captain did not appear to be in a normal condition.
We sincerely apologize for the driver’s behavior. His account will be reviewed, and the necessary action will be taken. Could you please clarify what his condition was like? Was the incident reported to the police?
Please be assured that your safety is our top priority, and we treat any matter affecting your safety with the utmost seriousness.
Do not hesitate to provide us with any additional details related to your safety.
Quality Team
- عنوان التذكرة (ATI):
I want to know more about my Rider rating
- اغلاق التذكرة : Pending
