الفرق بين المراجعتين لصفحة: «الرصيد»

من bolt ksa
لا ملخص تعديل
 
(٤٥ مراجعة متوسطة بواسطة نفس المستخدم غير معروضة)
سطر ٢: سطر ٢:


[[الكباتن2|عودة]]
[[الكباتن2|عودة]]
# '''الرصيد'''
 
== '''الرصيد''' ==
# '''الاساسيات'''
#* [[الكلمات الدلالية في صفحة بلانس الكابتن]]
#* [[مراجعة الرصيد]]
#* [[مراجعة الرصيد]]
# '''التحويل الأسبوعي'''
# '''توضيح رصيد الكابتن'''
#* توضيح رصيد الكابتن بدا اليوم '''ولديه رصيد'''
#** [[توضيح رصيد الكابتن وبدايه اليوم يوجد لديه رصيد وانتهى ولديه رصيد]]
#** [[توضيح رصيد الكابتن وبدايه اليوم يوجد لديه رصيد وانتهى وهو مدان]]
#* توضيح رصيد الكابتن بدا اليوم '''ولديه مديونية'''
#** [[توضيح رصيد الكابتن وبدايه اليوم رصيده مدان وانتهى ولديه رصيد]]
#** [[توضيح رصيد الكابتن وبدايه اليوم رصيده مدان وانتهى وهو مدان]]
# '''الرحلات الفيزا'''
#* [[لم تنزل في حساب الكابتن]]
#*[[اضيفت في حساب الكابتن]]
# '''خصم العملاء'''
#*[[العميل لديه خصم|طريقة معرفة خصم العملاء]]
#'''الفاتورة'''
#*[[الفاتورة الشهرية]]
#*[[الفاتورة لرحلة معينة]]
#*[[الملخص الشهري]]
 
== '''التحويل الاسبوعي''' ==
#'''الاساسيات'''
#* [[آلية التحويل الأسبوعي]]
#* [[آلية التحويل الأسبوعي]]
#* [[تم تحويل المبلغ للكابتن ولم تصل له بعد]]
#* [[عمليات السحب النقدي المجانية غير متاحة]]
#* [[معرفة المبالغ التي تحولت بالتطبيق للكابتن]]
#* [[معرفة المبالغ التي تحولت بالتطبيق للكابتن]]
#* [[توضيح للكابتن ان الارباح لا يتم تحويلها]]
#* [[توضيح للكابتن ان الارباح لا يتم تحويلها]]
# '''لم يتم التحويل للكابتن'''
#* '''مشكلة حوالة 1-3'''
#* '''[[لم يتم التحويل له لأن المبلغ اقل من 50 ريال|المبلغ اقل من 50 ريال]]'''
#** '''لا يوجد''' عملية payout بالاسود بالرصيد بتاريخ 2-3
#* '''[[لم يتم التحويل له ومضاف له حساب بنكي غير الأهلي|مضاف له حساب بنكي غير الأهلي]]'''
#*** [[حوالة 3-1 وبالاحمر او لايوجد حوالة + حوالة 25-2 بالاخضر.]]
#* '''[[لم يتم التحويل له ومضاف له حساب بنكي في الراجحي|مضاف له حساب بنكي في الراجحي]]'''
# '''حالات التحويل'''
#* '''[[حوالة لم تصل للكابتن ( بعد طلب كشف الحساب ورفعها تاير 2)|حوالة لم تصل للكابتن]]'''  
#* '''لم يتم رفع طلب تحويل'''
#'''المديونية'''
#** [[رصيد الكابتن مدان نهاية الاسبوع المالي]]
#*'''[[نظام المديونية]]'''
#* '''حالة التحويل exported - اصفر'''
#*'''طريقة سداد المديونية'''
#** [[تم تحويل المبلغ للكابتن ولم تصل له بعد]]
#*'''تم سداد المديونية واضيف المبلغ للكابتن'''
#* '''حالة التحويل rejected - احمر'''
#'''لم يضاف مبلغ السداد للكابتن'''
#** [[المبلغ اقل من 50 ريال]]
#*'''لم يمر 3 ساعات على السداد'''
#** [[مبلغ اقل من 50 ريال وظاهر برصيد الكابتن بالتطبيق انه تم الخصم منه]]
#*'''تعدى 3 ساعات على السداد'''
#** [[لعدم وجود حساب بنكي مضاف]]
#** [[رمز ايبان خاطئ]]
#** [[ايبان خاطئ]]
#** [[بيانات العميل غير متطابقه]]
#** [[الحساب الجاري متوقف]]
#*'''حالة التحويل finished - اخضر'''
#** [[تم تحويل المبلغ للكابتن ووصلت له]]  
#** [[طلب كشف الحساب البنكي]]
#** [[حوالة لم تصل للكابتن ( طلب تغير الاييان)]]
#** [[حوالة لم تصل للكابتن ( رد اول)]]
#** [[حوالة لم تصل للكابتن ( رد ثاني )]]
 
== '''المديونية''' ==
#'''الاساسيات'''
#*[[نظام المديونية]]
#*[[طريقة سداد المديونية]]
#*[[طريقة سداد المديونية - الكابتن لا يوجد لديه STCBANK]]
#'''شحن الرصيد'''
#*[[تم سداد المديونية واضيف المبلغ للكابتن]]
#*[[لم يمر 3 ساعات على السداد]] ( لم يضاف السداد )
#*[[تعدى 3 ساعات على السداد]] ( لم يضاف السداد )
#*[[عملية شحن ظاهرة بالسالب]]
----'''>>> [[اخر التعاميم]] -  [[1-التسجيل|التسجيل]] - [[2- الحساب|الحساب]] - [[التطبيق]] - [[3- الحظر|الحظر]] - [[الرصيد]] - [[5- الاسعار|الاسعار]]- [[6- التعويضات|التعويضات]] - [[4- الحذف|الحذف]] - [[كباتن|عنواين التذكرة ( ATI )]] - [[التصعيد]] - [[الشيتات]] <<<'''
----

المراجعة الحالية بتاريخ ١٩:٣٨، ٧ مارس ٢٠٢٦


عودة

الرصيد

  1. الاساسيات
  2. توضيح رصيد الكابتن
  3. الرحلات الفيزا
  4. خصم العملاء
  5. الفاتورة

التحويل الاسبوعي

  1. الاساسيات
  2. حالات التحويل

المديونية

  1. الاساسيات
  2. شحن الرصيد

>>> اخر التعاميم - التسجيل - الحساب - التطبيق - الحظر - الرصيد - الاسعار- التعويضات - الحذف - عنواين التذكرة ( ATI ) - التصعيد - الشيتات <<<