عملية شحن ظاهرة بالسالب
- الإجراء
- فتح صفحة البلانس الخاصة بالكابتن
- الضغط على عملية الشحن
- توسيع النطاق لمدة شهر
- البحث عن تكرار لعملية الدفع بنفس الوقت
- الرد بالعربي
حياك الله شريكنا (الاسم)،
سعداء بتواصلك مع فريق بولت.
نود إفادتكم بأنه بعد مراجعة الرصيد، تبيّن أنه بتاريخ (...) تم شحن مبلغ وقدره (...) ريال، إلا أنه تم إضافة مبلغ (...) ريال إلى الرصيد عن طريق الخطأ.
وعليه، تم بتاريخ (...) تصحيح الخطأ وخصم المبلغ الزائد من الرصيد، حيث بلغ مقدار الفارق (...) ريال.
تشرفنا بخدمتك،
فريق بولت
- الرد بالانجليزي
Dear (Name),
Thank you for contacting Bolt.
We would like to inform you that after reviewing the balance, it was found that on (…), an amount of (…) SAR was recharged. However, an additional amount of (…) SAR was mistakenly added to the balance.
Accordingly, on (…), the error was corrected and the excess amount was deducted from the balance, with the difference amounting to (…) SAR.
We are always happy to help,
Bolt Team
- ( ATI: ( I have a question about driver debt
>>> اخر التعاميم - التسجيل - الحساب - التطبيق - الحظر - الرصيد - الاسعار- التعويضات - الحذف - عنواين التذكرة ( ATI ) - التصعيد - الشيتات <<<
