الفرق بين المراجعتين لصفحة: «عدم الانزال بنفس الموقع»
لا ملخص تعديل |
لا ملخص تعديل |
||
| (مراجعتان متوسطتان بواسطة نفس المستخدم غير معروضتين) | |||
| سطر ١: | سطر ١: | ||
[[قسم جودة الرحلات|عودة]] | [[قسم جودة الرحلات|عودة]] | ||
== '''تذكرة الكابتن''' == | |||
* '''الرد''' | |||
حياك الله شريكنا (الاسم)، | |||
يتم التواصل معك بناء على شكاوي من قبل العملاء بعدم إنزال العميل في وجهته المحددة. | |||
نود تذكيرك أن هذا الأمر يعد مخالفاً لسياسة بولت ويجب الالتزام بسياسة بولت | |||
يرجى الالتزام بإيصال العميل تماماً إلى الموقع الذي حدده في التطبيق لضمان تقديم خدمة عادلة وآمنة والحفاظ على مستوى تقييمك. | |||
شاكرين لك تعاونك، | |||
قسم الجودة | |||
---- | |||
* '''عنوان التذكرة (ATI):''' | |||
I have a question about my rating | |||
* '''اغلاق التذكرة : Pending''' | |||
== '''تذكرة العميل''' == | == '''تذكرة العميل''' == | ||
| سطر ٧: | سطر ٢٨: | ||
حياك الله عزيزي (الاسم)، | حياك الله عزيزي (الاسم)، | ||
نتواصل معك بناء على تقييمك لرحلتك في الساعة (.. ) بعدم إنزالك في الموقع الذي تحديده عند طلب الرحلة. | |||
نرجو منك توضيح ما حدث لنتمكن من متابعة الأمر والتأكد من تقديم تجربة عادلة وآمنة لك في المستقبل. | نرجو منك توضيح ما حدث لنتمكن من متابعة الأمر والتأكد من تقديم تجربة عادلة وآمنة لك في المستقبل. | ||
| سطر ٢٠: | سطر ٤١: | ||
Dear (Name), | Dear (Name), | ||
We | We are contacting you regarding your rating for the trip at (..), where it was reported that you were not dropped off at the location specified when requesting the trip. | ||
We kindly ask you to clarify what happened so that we can follow up on the matter and ensure a fair and safe experience for you in the future. | We kindly ask you to clarify what happened so that we can follow up on the matter and ensure a fair and safe experience for you in the future. | ||
| سطر ٣٤: | سطر ٥٥: | ||
* '''اغلاق التذكرة : Pending''' | * '''اغلاق التذكرة : Pending''' | ||
المراجعة الحالية بتاريخ ١٢:٤٣، ١٧ فبراير ٢٠٢٦
تذكرة الكابتن
- الرد
حياك الله شريكنا (الاسم)،
يتم التواصل معك بناء على شكاوي من قبل العملاء بعدم إنزال العميل في وجهته المحددة.
نود تذكيرك أن هذا الأمر يعد مخالفاً لسياسة بولت ويجب الالتزام بسياسة بولت
يرجى الالتزام بإيصال العميل تماماً إلى الموقع الذي حدده في التطبيق لضمان تقديم خدمة عادلة وآمنة والحفاظ على مستوى تقييمك.
شاكرين لك تعاونك،
قسم الجودة
- عنوان التذكرة (ATI):
I have a question about my rating
- اغلاق التذكرة : Pending
تذكرة العميل
- الرد بالعربي
حياك الله عزيزي (الاسم)،
نتواصل معك بناء على تقييمك لرحلتك في الساعة (.. ) بعدم إنزالك في الموقع الذي تحديده عند طلب الرحلة.
نرجو منك توضيح ما حدث لنتمكن من متابعة الأمر والتأكد من تقديم تجربة عادلة وآمنة لك في المستقبل.
شاكرين لك تعاونك،
قسم الجودة
- الرد بالانجليزي
Dear (Name),
We are contacting you regarding your rating for the trip at (..), where it was reported that you were not dropped off at the location specified when requesting the trip.
We kindly ask you to clarify what happened so that we can follow up on the matter and ensure a fair and safe experience for you in the future.
Thank you for your cooperation،
Quality Department
- عنوان التذكرة (ATI):
I want to know more about my Rider rating
- اغلاق التذكرة : Pending
