الفرق بين المراجعتين لصفحة: «كابتن يحمل ممنوعات»

من bolt ksa
(أنشأ الصفحة ب'العوده == '''تذكرة العميل''' == * '''الرد بالعربي''' حياك الله عزيزتي نتواصلك معك من فريق الجودة. نشكر لك حرصك على سلامة الجميع. بخصوص إفادتك بأن العميل كان بحوزته مواد مخدرة، هل يمكنك تزويدنا بمزيد من التفاصيل حول هذه الواقعة؟ أي تفاصيل إضافية...')
 
لا ملخص تعديل
 
(٨ مراجعات متوسطة بواسطة نفس المستخدم غير معروضة)
سطر ١: سطر ١:
[[قسم جودة الرحلات|العوده]]
[[قسم جودة الرحلات|العوده]]


== '''تذكرة العميل''' ==
== '''تذكرة الكابتن''' ==


* '''الرد بالعربي'''
* '''الرد'''  


حياك الله عزيزتي
حياك الله شريكنا (الاسم)،


نتواصلك معك من فريق الجودة.
نتواصل معك من فريق السلامة بخصوص تقرير وصلنا عن رحلة قمت بها بتاريخ [تاريخ الرحلة] يتضمن ملاحظة حول حملك لاغراض يشتبه بأنها ممنوعة داخل المركبة.


نشكر لك حرصك على سلامة الجميع. بخصوص إفادتك بأن العميل كان بحوزته مواد مخدرة، هل يمكنك تزويدنا بمزيد من التفاصيل حول هذه الواقعة؟ أي تفاصيل إضافية قد تساعدنا في اتخاذ الإجراءات المناسبة.
تم تعليق حسابك مؤقتًا لحين الانتهاء من التحقيق. نود معرفة وجهة نظرك حول ماحدث .


نقدر تعاونك معنا وحرصك على أمان الجميع.
يرجى الرد على هذه الرسالة مع أي معلومات تراها مهمة تتعلق بالحادثة.


شاكرين لك تعاونك،
شاكرين لك تعاونك،


قسم الجودة
قسم الجودة
----


* '''الرد بالانجليزي'''
* '''عنوان التذكرة (ATI):'''


Dear [Name],
I have a question about my ratin


We are contacting you from the Quality Team regarding the incident you reported involving a driver on [Trip Date].
* '''اغلاق التذكرة : Pending'''
== '''تذكرة العميل''' ==


To help us investigate, could you please clarify how you realized the driver was intoxicated? If you have any video or photo evidence of the incident, kindly provide it.
* '''الرد بالعربي'''


Has this incident been reported to the police? If so, please share the police reference number. If not, we recommend reporting it and forwarding the reference number to us.
حياك الله عزيزتي


Your safety is our top priority, and we will handle this matter with utmost seriousness.
نتواصل معك بناء على تقييمك لرحلتك في الساعة (.. )  بأن الكابتن كان بحوزته مواد مخدرة.


Thank you for your cooperation,
هل يمكنك تزويدنا بمزيد من التفاصيل حول هذه الواقعة؟ أي تفاصيل إضافية قد تساعدنا في اتخاذ الإجراءات المناسبة.


Quality Team
نقدر تعاونك معنا وحرصك على أمان الجميع.


== '''تذكرة الكابتن''' ==
قسم الجودة
----
* '''الرد بالانجليزي'''


* الرد بالعربي
Dear [Name],


حياك الله شريكنا [اسم الكابتن]،
We are contacting you regarding your rating for the trip at (..), where it was reported that the captain was in possession of illegal substances.


نتواصل معك من فريق السلامة بخصوص تقرير وصلنا عن رحلة قمت بها بتاريخ [تاريخ الرحلة].
Could you please provide us with more details about this incident? Any additional information would help us take the appropriate action.


تم تعليق حسابك مؤقتًا لحين الانتهاء من التحقيق. نود معرفة وجهة نظرك حول الحادث، ولماذا قد يكون الراكب المبلغ قدم هذا التقرير.
We appreciate your cooperation and your commitment to everyone’s safety.


يرجى الرد على هذه الرسالة مع أي معلومات تراها مهمة تتعلق بالحادث.
Quality Team
 
----
شكرًا لتعاونك،
 
فريق السلامة – بولت
 
'''الرد بالانجليزي'''
 
Dear [Driver Name],
 
We are contacting you from the Quality Team regarding a report we received about a trip you completed on [Trip Date].


Your account has been temporarily suspended pending the investigation. We would like to understand your side of the story and ask why the reporting user might have made this report.
* '''عنوان التذكرة (ATI):'''


Please respond to this message with any information you think is relevant to the incident.
I want to know more about my Rider rating


Thank you for your cooperation,
* '''اغلاق التذكرة : Pending'''
 
Quality Team

المراجعة الحالية بتاريخ ١٢:١٦، ١٧ فبراير ٢٠٢٦

العوده

تذكرة الكابتن

  • الرد

حياك الله شريكنا (الاسم)،

نتواصل معك من فريق السلامة بخصوص تقرير وصلنا عن رحلة قمت بها بتاريخ [تاريخ الرحلة] يتضمن ملاحظة حول حملك لاغراض يشتبه بأنها ممنوعة داخل المركبة.

تم تعليق حسابك مؤقتًا لحين الانتهاء من التحقيق. نود معرفة وجهة نظرك حول ماحدث .

يرجى الرد على هذه الرسالة مع أي معلومات تراها مهمة تتعلق بالحادثة.

شاكرين لك تعاونك،

قسم الجودة


  • عنوان التذكرة (ATI):

I have a question about my ratin

  • اغلاق التذكرة : Pending

تذكرة العميل

  • الرد بالعربي

حياك الله عزيزتي

نتواصل معك بناء على تقييمك لرحلتك في الساعة (.. ) بأن الكابتن كان بحوزته مواد مخدرة.

هل يمكنك تزويدنا بمزيد من التفاصيل حول هذه الواقعة؟ أي تفاصيل إضافية قد تساعدنا في اتخاذ الإجراءات المناسبة.

نقدر تعاونك معنا وحرصك على أمان الجميع.

قسم الجودة


  • الرد بالانجليزي

Dear [Name],

We are contacting you regarding your rating for the trip at (..), where it was reported that the captain was in possession of illegal substances.

Could you please provide us with more details about this incident? Any additional information would help us take the appropriate action.

We appreciate your cooperation and your commitment to everyone’s safety.

Quality Team


  • عنوان التذكرة (ATI):

I want to know more about my Rider rating

  • اغلاق التذكرة : Pending