الفرق بين المراجعتين لصفحة: «مجموعة مبالغ معلقة و تم خصمها مرة واحدة»
لا ملخص تعديل |
لا ملخص تعديل |
||
| (مراجعتان متوسطتان بواسطة مستخدم واحد آخر غير معروضتين) | |||
| سطر ٢: | سطر ٢: | ||
'''ATI: I have an unrecognised charge''' | '''ATI: I have an unrecognised charge''' | ||
----حياك الله عزيزي/ عزيزتي ( | ---- | ||
* '''الرد بالعربي''' | |||
حياك الله عزيزي/ عزيزتي ( الأسم )، | |||
سعداء بتواصلك مع فريق بولت. | سعداء بتواصلك مع فريق بولت. | ||
| سطر ١٠: | سطر ١٤: | ||
يمكنك عمل كشف لحسابك البنكي للتأكد من عدم خصم المبالغ في وقتها. | يمكنك عمل كشف لحسابك البنكي للتأكد من عدم خصم المبالغ في وقتها. | ||
تشرفنا بخدمتك | تشرفنا بخدمتك, | ||
فريق بولت | فريق بولت | ||
---- | |||
* '''الرد بالانجليزي''' | |||
Dear | Dear (Name), | ||
Thank you for | Thank you for contacting Bolt. | ||
We apologize for the inconvenience. Please note that the amount deducted is a total of several pending payments for previous trips that were not charged at the time and were withdrawn at once by the bank. | We apologize for the inconvenience. Please note that the amount deducted is a total of several pending payments for previous trips that were not charged at the time and were withdrawn at once by the bank. | ||
| سطر ٢٢: | سطر ٢٩: | ||
You can review your bank statement to confirm that the amounts were not deducted earlier. | You can review your bank statement to confirm that the amounts were not deducted earlier. | ||
Best regards, | |||
Bolt Support Team | Bolt Support Team | ||
----'''< [[الحساب]] - [[مفقودات]] - الدفع - [[جودة الخدمة]] - [[رساله بدون شكوى محدده]] - [[رساله بدون رحله]] - [[عملاء|عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) قسم العملاء]] >''' | ----'''< [[الحساب]] - [[مفقودات]] - الدفع - [[جودة الخدمة]] - [[رساله بدون شكوى محدده]] - [[رساله بدون رحله]] - [[عملاء|عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) قسم العملاء]] >''' | ||
---- | ---- | ||
المراجعة الحالية بتاريخ ٢٠:٢٤، ٥ ديسمبر ٢٠٢٤
ATI: I have an unrecognised charge
- الرد بالعربي
حياك الله عزيزي/ عزيزتي ( الأسم )،
سعداء بتواصلك مع فريق بولت.
نأسف على انزعاجك، ونفيدك بأن المبلغ الذي تم سحبه هو مجموع عدد من المبالغ المعلقة لرحلات سابقة لم يتم خصمها في وقتها، وتم سحبها مرة واحدة من قبل البنك.
يمكنك عمل كشف لحسابك البنكي للتأكد من عدم خصم المبالغ في وقتها.
تشرفنا بخدمتك,
فريق بولت
- الرد بالانجليزي
Dear (Name),
Thank you for contacting Bolt.
We apologize for the inconvenience. Please note that the amount deducted is a total of several pending payments for previous trips that were not charged at the time and were withdrawn at once by the bank.
You can review your bank statement to confirm that the amounts were not deducted earlier.
Best regards,
Bolt Support Team
< الحساب - مفقودات - الدفع - جودة الخدمة - رساله بدون شكوى محدده - رساله بدون رحله - عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) قسم العملاء >
