طلب مبلغ اعلى من سعر الرحله

تذكرة الكابتن

حياك الله شريكنا (الاسم)،

نود تذكيرك بأنه وردت ملاحظات من بعض العملاء حول طلب مبلغ اعلى من سعر الرحلة.

نأمل منك الالتزام بالسعر الظاهر في التطبيق وعدم طلب أي مبالغ إضافية تحت أي ظرف، حفاظًا على رضا العملاء، واستمرار جودة الخدمة، والمحافظة على تقييمك.

شاكرين لك تعاونك وحرصك الدائم على تقديم أفضل خدمة،

قسم الجودة

I have a question about my rating

حياك الله عزيزي (الاسم)،

نعتذر لك عمّا حدث في إحدى رحلاتك الماضية، حيث طلب الكابتن مبلغًا أعلى من سعر الرحلة، وهو تصرف لا يتوافق مع سياسة بولت.

وقد تم اتخاذ الإجراء اللازم لضمان عدم تكرار مثل هذا التصرف مستقبلاً، حيث نحرص دائمًا على توفير تجربة عادلة وآمنة لجميع عملائنا.

نشكرك على ثقتك بنا، وملاحظتك محل اهتمامنا وتقديرنا دائمًا.

قسم الجودة

Dear (Name),

Quality Department

I want to know more about my Rider rating