19- في حال تم إسترجاع المبلغ للعميل .
من bolt ksa
الإجراء : في حال تم الاسترجاع المبلغ للعميل بسبب:
- عدم إنهاء الرحلة
- عدم ركوب العميل
- الدفع كاش للكابتن
فضلاً الإطلاع على شرح الإجراء هنا .
الرد :
حياك الله عزيزي/ عزيزتي( الأسم )،
سعيدين بتواصلك معنا،
حقك محفوظ وتم إسترجاع المبلغ إلى نفس البطاقة وبيوصلك خلال 14 يوم عمل . بإمكانك مراجعة كشف حسابك البنكي بعد المدة المحددة.
تشرفنا بخدمتك،
فريق دعم بولت
ATI: I didn't receive a promised refund
