22- في حال إصرار العميل بأن الخصم تم .
من bolt ksa
الإجراء : فضلاً الإطلاع على شرح الإجراء هنا .
الرد :
حياك الله عزيزي/ عزيزتي( الأسم )،
سعداء بتواصلك مع فريق بولت .
نؤكد لك في حال عدم إتمام الرحلة لا يتم الخصم، والرسالة النصية فقط حجز للمبلغ.
نرجوا منك عمل كشف لحسابك البنكي ( ليس الرسائل النصية ولا أخر العمليات ) وإرفاقها من التطبيق على الرحلة المقصودة، حقك محفوظ.
ملاحظة: (بعض البنوك في حال تم الاسترداد لا ترسل رسالة عملية عكسية).
تشرفنا بخدمتك.
ATI: I want to get a refund to my payment method
