اريد حذف حسابي

من bolt ksa
مراجعة ٢٠:٠١، ١٣ نوفمبر ٢٠٢٤ بواسطة Ali Abdu Al-Omari (نقاش | مساهمات)
(فرق) → مراجعة أقدم | المراجعة الحالية (فرق) | مراجعة أحدث ← (فرق)

عوده

الأجراء

ATI: I want to delete my account


  • الرد بالعربي

حياك الله عزيزي/ عزيزتي ( الأسم )،

سعداء بتواصلك مع فريق بولت.

إذا كنت ترغب في حذف حسابك، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

● انقر على الخطوط الأفقية الثلاثة في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة الرئيسية.

● اختر "تحرير الملف الشخصي".

● مرّر للأسفل وانقر على "حذف حسابي".

● اختر السبب، ثم انقر على "حذف الحساب".

يرجى ملاحظة أن حذف الحساب لا يتم إلا بعد سداد أي مدفوعات مستحقة. إذا واجهت أي مشكلة في حذف حسابك، نرجو منك التواصل مع فريق الدعم.

بمجرد حذف الحساب، لن تتمكن من استعادة أي معلومات مرتبطة به، بما في ذلك معلومات بطاقتك الائتمانية أو أي عروض ترويجية أو رصيد بولت.

على الرغم من حذف بياناتك، إلا أننا نحتفظ بمعلومات مثل الفواتير ومعلومات الدفع للامتثال للقوانين ووفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

اطيب التحيات،

فريق بولت


  • الرد بالانجليزي

Dear (Name),

Thank you for contacting Bolt.

If you want to delete your account, follow these steps:

  • Click on the three horizontal lines in the upper left corner of the home screen.
  • Click Edit profile.
  • Scroll to the bottom and click Delete my account.
  • Choose the reason and click Delete account.

It is only possible to delete your account when any outstanding payments have been paid.

If you cannot delete your account, please contact our Support team.

Once your account is deleted it won’t be possible to restore any information connected to it, including your credit card information, any promotions, and Bolt Balance.

Although your data will be deleted, we still keep information such as invoices and payment information to comply with the law and as stated in our Privacy Policy.

Best regards,

Bolt Support Team


في حال وجود حسابات كثيره

حياك الله عزيزي/ عزيزتي ( الأسم )،

سعداء بتواصلك مع فريق بولت.

نود إبلاغك بأنه تم رصد بعض الأنشطة غير الاعتيادية على حسابك. بناءً على سياسات الخصوصية الخاصة بنا، سيتم تعليق حسابك نظرًا لهذه الأنشطة غير الطبيعية التي تم اكتشافها.

نأمل منك تفهم الوضع، وفي حال كان لديك أي استفسار أو ترغب في تقديم توضيحات إضافية، يمكنك التواصل معنا في أي وقت.

اطيب التحيات،

فريق بولت


< الحساب - مفقودات - الدفع - جودة الخدمة - رساله بدون شكوى محدده - رساله بدون رحله - عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) قسم العملاء >