مساهمات المستخدم Ali Abdu Al-Omari
من bolt ksa
٢٩ يناير ٢٠٢٥
- ١٩:٥٠١٩:٥٠، ٢٩ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١٥١ اخر التعاميم + تعديلات الويكي لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٩:٤٥١٩:٤٥، ٢٩ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ ٠ اخر التعاميم + تعديلات الويكي لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٩:٤٥١٩:٤٥، ٢٩ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٦ طريقة رفع مراجعة في الرحلة - رد ثاني لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٩:٤٤١٩:٤٤، ٢٩ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ −٢ طريقة رفع مراجعة في الرحلة - رد ثاني لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٩:٤١١٩:٤١، ٢٩ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١٬٥٤٣ ج الرحلة لم تحدث السعر ثبت - تم رفع مراجعة وكانت المراجعة AUTO أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' ** اذا الرحلة كاش فقط ** الرحلة لم تتم ** عدم حظر العميل ** يتم التعويض ب 30% من سعر الرحلة فقط ** وضع كومنت ( الرحله لم تحدث وتم التعويض بنسبة بولت) ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بت...' وسم: تحرير مرئي
- ١٩:٣٩١٩:٣٩، ٢٩ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١٤٧ الرحلة لم تحدث السعر تصفر لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٩:٣٨١٩:٣٨، ٢٩ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١٬٢١٥ ج الرحلة لم تحدث السعر تصفر أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' ** اذا الرحلة كاش فقط ** الرحلة لم تتم ** عدم حظر العميل ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. تم مراجعة الرحلة و تم تعديل السعر الى صفر ، لم يتم خصم منك نسبة بولت...' وسم: تحرير مرئي
- ١٩:٣٧١٩:٣٧، ٢٩ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ −٣٩ رحلات الكاش + السعر تصفر لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٩:٣٧١٩:٣٧، ٢٩ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ −٣٩ رحلات الكاش + السعر لم يصفر لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٩:٣٣١٩:٣٣، ٢٩ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٢ اخر التعاميم + تعديلات الويكي لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٩:٣٢١٩:٣٢، ٢٩ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٤١ التعويض برسوم غسيل المركبة لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٩:٣١١٩:٣١، ٢٩ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٣٩ عدم التعويض برسوم غسيل المركبة لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٩:٣٠١٩:٣٠، ٢٩ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٢٬٤٦٤ ج عدم التعويض برسوم غسيل المركبة أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * الاجراء # يجب رفع شكوى بالرحلة # طلب صوره من الضرر # التحقق من انه يستحق رسوم غسيل # فقط '''يتم''' التعويض اذا تم سكب شي سائل # يتم التعويض من خلال البيهايف واضافه كومنت بذلك # اضافه التعويض في البيهايف #* اي ضرر بالمركب...' وسم: تحرير مرئي
- ١٩:٢٧١٩:٢٧، ٢٩ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١٬٧٢٦ ج طلب صوره من الضرر أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * الاجراء # يجب رفع شكوى بالرحلة # طلب صوره من الضرر # التحقق من انه يستحق رسوم غسيل # فقط '''يتم''' التعويض اذا تم سكب شي سائل # يتم التعويض من خلال البيهايف واضافه كومنت بذلك # اضافه التعويض في البيهايف #* اي ضرر بالمركب...' حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٩:٢٥١٩:٢٥، ٢٩ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٧٢ اخر التعاميم + تعديلات الويكي لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٩:٢٤١٩:٢٤، ٢٩ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٩٨٥ ج الكابتن طلب بريد بولت الرسمي أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. يمكن التواصل معنا خلال بريد بولت الرسمي: riyadh@bolt.eu . تشرفنا بخدمتك، فريق بولت ---- * '''الرد بالانجليزي''' Dear (Name), Thank you for contacting Bolt. You can contact us throug...' وسم: تحرير مرئي
- ١٨:٢٥١٨:٢٥، ٢٩ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٣ اخر التعاميم + تعديلات الويكي لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٨:٢٤١٨:٢٤، ٢٩ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٧٥ اخر التعاميم + تعديلات الويكي لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٨:٢٣١٨:٢٣، ٢٩ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١٬٣٣٠ ج لم يتم التعويض من قبل قسم المراجعة وتم تعديل سعر الرحلة فقط أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نأسف عن سوء تصرف العميل، تم اخذ الإجراء اللازم في حقه. تم مراجعة الرحلة وتم تعويضك بتعديل سعر الرحلة الى .. ريال. تشرفنا بخدمتك، فريق بول...' حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٨:٢٠١٨:٢٠، ٢٩ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١٬٦٠٤ ج التعويض ب 30% و الكابتن معترض على مبلغ التعويض أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' المجموع = التعويض + نسبة بولت من الرحلة ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نأسف عن سوء تصرف العميل، تم اخذ الإجراء اللازم في حقه. بهذه الرحلة تم تعويضك بمجم...' وسم: تحرير مرئي
- ١٨:١٦١٨:١٦، ٢٩ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١٬٣٣٦ ج التعويض ب 60% و الكابتن معترض على مبلغ التعويض أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نأسف عن سوء تصرف العميل، تم اخذ الإجراء اللازم في حقه. يتم التعويض ب 60% من اجمالي سعر الرحلة فقط وهذه سياسة بولت في التعويض. الرجاء قبول ا...' وسم: تحرير مرئي
- ١٨:١٠١٨:١٠، ٢٩ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١٬٤٦٩ ج الكابتن يسال عن رفع حظر عن العميل أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' * اذا العميل دفع للكابتن ويوجد عليه شكوى واحده يتم رفع الحظر عن العميل * اذا العميل دفع للكابتن ويوجد عليه اكثر من شكوى لايتم رفع الحظر عن العميل * لايتم اخبار الكابتن بأي اجراء تم على العميل ---- * ''...' وسم: تحرير مرئي
- ١٨:٠٦١٨:٠٦، ٢٩ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١٬٦٣٤ ج تعويض منتهي الصلاحية أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' اذا كانت حالة التعويض Expired فقط. ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نأسف عن سوء تصرف العميل. بعد مراجعة الرحلة تبين عدم اضافة التعويض لعدم قبوله من قبل الكاب...' حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٨:٠٥١٨:٠٥، ٢٩ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٤٩ طريقة رفع مراجعة في الرحلة - رد ثاني لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٨:٠١١٨:٠١، ٢٩ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١٬٥٨٢ ج طريقة رفع مراجعة في الرحلة - رد ثاني أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' هذا رد ثاني اذا الكابتن يريد تعويض بعد الرد الاول ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نأسف عن سوء تصرف العميل، تم اخذ الإجراء اللازم في حقه. بعد مراجعة الرح...' وسم: تحرير مرئي
- ١٧:٢٢١٧:٢٢، ٢٩ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٢٤٣ اخر التعاميم + تعديلات الويكي لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٧:٢٢١٧:٢٢، ٢٩ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١٬١٨٦ ج طريقة التبديل بين المركبات المضافه في التطبيق لدى الكابتن أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. يمكنك التبديل بين المركبات المضافة لك من خلال: > الإعدادات. > السيارات. > الضغط على المركبة التي تريد استخدامها. تشرفنا بخدمتك، فريق بولت ---...' وسم: تحرير مرئي
- ١٧:١٧١٧:١٧، ٢٩ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١٬٢٥٦ ج طلب اضافه المركبة قيد المراجعة - لم مر 48 ساعة أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' *# يمنع اضافه اي مركبة للكباتن *# يتم التحقق من عدم رفع طلب اضافه مركبة واذا لم يم 48 ساعة يتم الرد على الكابتن بالرد التالي ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. سيت...' وسم: تحرير مرئي
- ١٧:١٦١٧:١٦، ٢٩ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١٬٢٨١ ج طلب اضافه المركبة قيد المراجعة - مر 48 ساعة أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' *# يمنع اضافه اي مركبة للكباتن *# يتم التحقق من عدم رفع طلب اضافه مركبة واذا مر عليها اكثر من 48 ساعه يتم رفعها تاير 2 ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. يتم مراجعة...' حالية وسم: تحرير مرئي
- ١٧:١٠١٧:١٠، ٢٩ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١٬٤٦٥ ج شركة الكابتن (Saudi Nationals) - الحساب محظور أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' يجب تحديث جميع المستندات وسيتم تسجيل الكابتن بمنصة وصل تلقائيا ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. لكي يتم تسجيلك في منصة وصل يجب تجديد جميع المستندات الرسمية...' وسم: تحرير مرئي
- ١٧:٠٤١٧:٠٤، ٢٩ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ ٠ حذف الحساب - الكابتن محظور من هيئه النقل وتم تحديث الحساب وتم رفع الحظر لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٧:٠٤١٧:٠٤، ٢٩ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ ٠ حذف الحساب - الكابتن محظور من هيئه النقل لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٠٨:٥١٠٨:٥١، ٢٩ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ −٩ العميل دفع زيادة لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
٢٨ يناير ٢٠٢٥
- ١٤:٢٢١٤:٢٢، ٢٨ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ −٢ حظر FINE TGA NOT RECIVED WSEL MESSAGE لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ١٠:٤٠١٠:٤٠، ٢٨ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٥٨ التطبيق لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
٢٧ يناير ٢٠٢٥
- ٢٢:٥٦٢٢:٥٦، ٢٧ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ −٩٠ اخر التعاميم + تعديلات الويكي لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢٢:٥٥٢٢:٥٥، ٢٧ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١٬٢٢٦ ج توضيح للكابتن سبب عدم وصول المبلغ للكابتن يوم الاثنين أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. يتم خصم المبلغ ورفع طلب تحويله يوم الاثنين ولكن يصل الى حسابك البنكي يوم الخميس بسبب تاخير وصول الحوالة من قبل البنك. تشرفنا بخدمتك، فريق بو...' حالية وسم: تحرير مرئي
- ٢٢:٥١٢٢:٥١، ٢٧ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١٬٤٢١ ج رصيد الكابتن مدان نهاية الاسبوع المالي أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. لم يتم تحويل رصيدك لان رصيدك نهاية الأسبوع المالي (يوم الاحد) كان مديونية ب: .. ريال ولم يكن لديك ارباح لكي يتم تحويلها لك. ويجب ان يتجاوز رصيدك...' حالية وسم: تحرير مرئي
- ٢٢:٤٧٢٢:٤٧، ٢٧ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١٬٨٣٠ ج حظر تحديث رقم الجوال أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' يجب على الكابتن تحديث رقم الجوال لوجود شكاوي عده بان الرقم ليس للكابتن و بعد اضافه الرقم الجديد يتم رفع التكت تاير 2 ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. تم حظر حس...' وسم: تحرير مرئي
- ٢٢:٤٤٢٢:٤٤، ٢٧ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١٬٦١١ ج اعتراض الكابتن على مدة حظر انخفاظ درجة السائق أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' ** لايتم تحديث الحساب ** فقط يتم ابلاغك الكابتن بتاريخ رفع الحظر ** هذا الحظر بسبب انخفاظ درجة السائق فقط وهو حظر ('''Driver behavior block (long suspension''' ** ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك م...' وسم: تحرير مرئي
- ٢٢:٣٦٢٢:٣٦، ٢٧ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٤٣ 5- الاسعار لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢٢:٣٦٢٢:٣٦، ٢٧ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١٬١٠٩ ج الية احتساب الاسعار أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. يتم احتساب سعر الرحلة ديناميكيا على حسب وقت طلب الرحلة والمسافة المقطوعة. تشرفنا بخدمتك، فريق بولت ---- * '''الرد بالانجليزي''' Dear (Name), Thank you...' حالية وسم: تحرير مرئي
- ٢٢:٣١٢٢:٣١، ٢٧ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ −٣١ اخر التعاميم + تعديلات الويكي لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢٢:٣٠٢٢:٣٠، ٢٧ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٢٬٠٨٧ ج حذف الحساب - الكابتن محظور من هيئه النقل وتم تحديث الحساب وتم رفع الحظر أنشأ الصفحة ب'عودة - القائمة الرئيسية * '''الإجراء''' # التاكد من عدم وجود ميدونية للكابتن # التاكد من ان حساب الكابتن غير محظور # '''اغلاق التكت pending''' ---- * '''الرد بالعربي''' حياك الله شريكنا (الاسم)، سعداء بتواصلك مع فريق بولت. تم تحديث الحساب بنجاح، بامكان...' وسم: تحرير مرئي
- ٢٢:٢٩٢٢:٢٩، ٢٧ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٣ اخر التعاميم + تعديلات الويكي لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢٢:٢٧٢٢:٢٧، ٢٧ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٤٨١ التطبيق لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢٢:٢٧٢٢:٢٧، ٢٧ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +٥٩ اخر التعاميم + تعديلات الويكي لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢٢:٢٦٢٢:٢٦، ٢٧ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١٬٥٢٢ اخر التعاميم + تعديلات الويكي لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢٢:٢٠٢٢:٢٠، ٢٧ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١٨٥ الرصيد لا ملخص تعديل وسم: تحرير مرئي
- ٢٢:١٧٢٢:١٧، ٢٧ يناير ٢٠٢٥ فرق تاريخ +١٤٥ المبلغ اقل من 50 ريال لا ملخص تعديل حالية وسم: تحرير مرئي
