سرعة زائدة
تذكرة الكابتن
- الرد
حياك الله شريكنا (الاسم)،
يتم التواصل معك بناء على شكاوي من قبل العملاء بالقيادة بسرعة مفرطة أثناء الرحلة.
نود تذكيرك أن هذا الأمر يعد مخالفاً لسياسة بولت ويجب الالتزام بسياسة بولت، كما أنه يعرض سلامتك وسلامة العميل للخطر.
يرجى الالتزام بالسرعة المسموح بها في الطريق والقيادة الآمنة لضمان تقديم خدمة محترفة وآمنة.
شاكرين لك تعاونك،
قسم الجودة
- عنوان التذكرة (ATI):
I have a question about my rating
- اغلاق التذكرة : Pending
تذكرة العميل
- الرد بالعربي
حياك الله عزيزي (الاسم)،
نعتذر لك عمّا حدث في إحدى رحلاتك الماضية، حيث لوحظ قيادة الكابتن بسرعة تتجاوز المعايير المسموح بها، وهو تصرف لا يتوافق مع سياسات السلامة لدينا.
وقد تم اتخاذ الإجراء اللازم لضمان عدم تكرار مثل هذا التصرف مستقبلاً، حيث نحرص دائمًا على سلامة جميع عملائنا.
نشكرك على ثقتك بنا، وملاحظتك محل اهتمامنا وتقديرنا دائمًا.
قسم الجودة
- الرد بالانجليزي
Dear [Name],
We apologize for what happened on one of your previous trips, where it was observed that the captain was driving at a speed exceeding the allowed limits, which does not comply with our safety policies.
The necessary action has been taken to ensure that such behavior does not occur in the future, as we are always committed to the safety of all our customers.
We appreciate your trust in us, and your feedback is always valued and highly regarded.
Quality Team
- عنوان التذكرة (ATI):
I want to know more about my Rider rating
- اغلاق التذكرة : Pending
