انهاء الرحلة قبل الوصول الى الوجهة النهائية
تذكرة الكابتن
- الرد
حياك الله شريكنا (الاسم)،
نود إبلاغك بأنه تم رصد إنهاءك لإحدى الرحلات قبل الوصول إلى الوجهة النهائية المحددة في التطبيق، مع أن العميل كان لديه أكثر من وجهة مسجّلة ضمن مسار الرحلة. هذا الإجراء يُعد مخالفًا ويؤثر سلبًا على تجربة العميل وجودة الخدمة.
نرجو منك الالتزام بإكمال جميع الوجهات المدخلة في التطبيق قبل إنهاء الرحلة، حفاظًا على حقوق العميل، وضمانًا لاستمرار جودة الأداء وتفادي تكرار مثل هذه الملاحظات مستقبلاً.
شاكرين لك تعاونك.
قسم الجودة
- عنوان التذكرة (ATI):
I have a question about my rating
- اغلاق التذكرة : Pending
تذكرة العميل
- الرد بالعربي
حياك الله عزيزي (الاسم)،
نعتذر لك عمّا حدث في إحدى رحلاتك الماضية، حيث قام الكابتن بإنهاء الرحلة قبل الوصول إلى وجهتك النهائية، وهو تصرف لا يتوافق مع سياسة بولت.
وقد تم اتخاذ الإجراء اللازم لضمان عدم تكرار مثل هذا التصرف مستقبلاً، حيث نحرص دائمًا على تقديم تجربة آمنة وموثوقة لجميع عملائنا.
نشكرك على ثقتك بنا، وملاحظتك محل اهتمامنا وتقديرنا دائمًا.
قسم الجودة
- الرد بالانجليزي
Dear (Name),
Quality Department
- عنوان التذكرة (ATI):
I want to know more about my Rider rating
- اغلاق التذكرة : Pending
