سلوك مسار مختلف متعمد

تذكرة العميل

حياك الله عزيزي (الاسم)،

نود إعلامك بأنه تم ملاحظة وجود اختلاف بين المسار الذي تم اتباعه من قبل الكابتن والمسار المحدد في التطبيق.

يرجى العلم أن تغيير المسار قد يؤدي إلى زيادة سعر الرحلة، ونحن في بولت نحرص على الالتزام بالمسار المحدد لضمان تجربة عادلة ومريحة للعميل.

نرجو منك توضيح إذا كان هذا التغيير بسبب:

ذلك سيساعدنا على تحسين تجربة الرحلات مستقبلاً.

شاكرين لك تعاونك،

قسم الجودة

I want to know more about my Rider rating

حياك الله شريكنا (الاسم)،

يتم التواصل معك بناء على شكاوي من قبل العملاء باتباع مسار مختلف عن المسار المخصص في التطبيق وقد يؤدي إلى زيادة سعر الرحلة على العميل.

نود تذكيرك أن هذا التصرف يعد مخالفاً لسياسة بولت بشكل صريح وقد يؤدي إلى إيقاف الحساب بشكل مباشر في حال تكراره.

يرجى الالتزام بالمسار المحدد داخل التطبيق لضمان تجربة عادلة للعميل والحفاظ على مستوى تقييمك.

شاكرين لك تعاونك،

قسم الجودة

I have a question about my rating