رساله بدون رحله
من bolt ksa
أرسال التكت Pending
حياك الله عزيزتي
شكرًا لتواصلك مع فريق بولت.
ليتم خدمتك بشكل افضل، يرجى رفع شكوى على نفس الرحلة باتباع الخطوات التالية:
- اختيار "رحلاتي".
- اختيار الرحلة المقصودة (ستظهر حتى إذا تم إلغاء الرحلة).
- اختر "أحصل على مساعدة في الرحلة".
- سيتم تحويلك تلقائيًا إلى فريق الدعم، ويمكنك إرفاق تفاصيل المشكلة ليتم معالجتها في أسرع وقت.
نحن هنا دائمًا لخدمتك.
تشرفنا بخدمتك،
فريق بولت
Dear [Name],
Thank you for reaching out to the Bolt team.
To better assist you, please file a complaint regarding the same trip by following these steps:
- Select "My Rides."
- Choose the relevant trip (it will appear even if the trip was canceled).
- Select "Get Help with the Trip."
You will be automatically directed to the support team, and you can attach the issue details for a prompt resolution.
We are always here to assist you.
Regards
Bolt Support Team
