الفرق بين المراجعتين لصفحة: «الكابتن رفض ينتظر»

مراجعة ١٧:٤٠، ١٦ فبراير ٢٠٢٦

حياك الله شريكنا (الاسم)،

نود تذكيرك بأن انتظار العميل جزء مهم من تقديم خدمة مريحة واحترافية.

الالتزام بالانتظار يساعد على تحسين تقييمك ويضمن رضا العملاء، كما يعكس حرصك على تقديم خدمة عالية الجودة.

شاكرين لك تعاونك وحرصك على تقديم أفضل تجربة للعملاء،

قسم الجودة

I have a question about my rating

حياك الله عزيزي (الاسم)،

نعتذر لك عمّا حدث في إحدى رحلاتك الماضية، حيث رفض الكابتن الانتظار، وهو تصرف لا يتوافق مع سياسة بولت في تقديم تجربة موثوقة ومريحة.

وقد تم اتخاذ الإجراء اللازم لضمان عدم تكرار ذلك مستقبلاً، ونحرص دائمًا على تقديم أفضل تجربة لعملائنا.

نشكرك على ثقتك بنا، وملاحظتك محل اهتمامنا وتقديرنا دائمًا.

قسم الجودة

Dear (Name),

Quality Department

I want to know more about my Rider rating

@@ سطر ١: / سطر ١: @@
 [[قسم جودة الرحلات|عودة]]
+== '''تذكرة الكابتن''' ==
 * '''الرد'''
@@ سطر ١٧: / سطر ١٨: @@
 I have a question about my rating
+* '''اغلاق التذكرة : Pending'''
+== '''تذكرة العميل''' ==
+* '''الرد بالعربي'''
+حياك الله عزيزي (الاسم)،
+نعتذر لك عمّا حدث في إحدى رحلاتك الماضية، حيث رفض الكابتن الانتظار، وهو تصرف لا يتوافق مع سياسة بولت في تقديم تجربة موثوقة ومريحة.
+وقد تم اتخاذ الإجراء اللازم لضمان عدم تكرار ذلك مستقبلاً، ونحرص دائمًا على تقديم أفضل تجربة لعملائنا.
+نشكرك على ثقتك بنا، وملاحظتك محل اهتمامنا وتقديرنا دائمًا.
+قسم الجودة
+----
+* '''الرد بالانجليزي'''
+Dear (Name),
+Quality Department
+----
+* '''عنوان التذكرة (ATI):'''
+I want to know more about my Rider rating
 * '''اغلاق التذكرة : Pending'''