الفرق بين المراجعتين لصفحة: «جودة الخدمة»
من bolt ksa
لا ملخص تعديل |
لا ملخص تعديل |
||
| سطر ٣: | سطر ٣: | ||
=== [[المبادئ التوجيهية لتعويض الراكب]] === | === [[المبادئ التوجيهية لتعويض الراكب]] === | ||
* [[لا أستطيع أن أطلب رحلة]] | * [[لا أستطيع أن أطلب رحلة]] | ||
* [[العميل يسأل عن الاجراءات تجاه الكابتن]] | |||
* [[طريقة حجز الرحلة]] | * [[طريقة حجز الرحلة]] | ||
* [[سائقي لم يحضررفض سائقي انتظاريرفض سائقي اصطحابي|سائقي لم يحضر]] | * [[سائقي لم يحضررفض سائقي انتظاريرفض سائقي اصطحابي|سائقي لم يحضر]] | ||
مراجعة ١٨:٠٩، ٣ ديسمبر ٢٠٢٤
المبادئ التوجيهية لتعويض الراكب
- لا أستطيع أن أطلب رحلة
- العميل يسأل عن الاجراءات تجاه الكابتن
- طريقة حجز الرحلة
- سائقي لم يحضر
- رفض سائقي انتظاري
- رفض سائقي اصطحابي
- وصل سائقي إلى موقع الالتقاء الخاطئ
- طلب سائقي إلغاء الرحلة
- رحلتي حدثت بدوني
- لم يبدأ سائقي الرحلة في الوقت المحدد
- رفض سائقي أو لم يساعدني في حمل الأمتعة
- كان سائقي غير مهذب
- الرحلة فيزا و الكابتن طلـب طريقة الدفع كاش
- لقد اتخذ سائقي طريقًا مسار اخر(العميل نزل بموقع اخر)
- لقد اتخذ سائقي طريقا اخر ( السعر ثابت لم يتغير)
- العميل طلب تغيير تقييم الكابتن
< الحساب - مفقودات - الدفع - جودة الخدمة - رساله بدون شكوى محدده - رساله بدون رحله - عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) قسم العملاء >
