تخيير لاسترداد المبلغ الفارق ( الرحلة فيزا )

عوده

الاجراء

ATI: I want to get a refund to my payment method

---

حياك الله عزيزتي،

سعداء بتواصلك مع فريق بولت. نأسف لأي إزعاج سببته الزيادة في السعر، ويعود السبب لأن الكابتن سلك مسارًا أطول.

هل تفضلين استرداد المبلغ الفائض (ريال) إلى محفظتك في التطبيق أو إلى بطاقتك البنكية؟

في حال اخترت الاسترداد إلى حسابك البنكي، سيصلك المبلغ خلال 14 يوم عمل.

تشرفنا بخدمتك،

فريق بولت

---

Dear (name),

Thank you for contacting us!

We are happy that you have reached out to Bolt's team. We apologize for any inconvenience caused by the price increase, which occurred because the captain took a longer route.

Would you prefer the excess amount (riyals) to be refunded to your wallet in the app or to your bank card?

If you choose to have the refund sent to your bank account, the amount will reach you within 14 business days.

Regards

Bolt Support Team

---

< الحساب - مفقودات - الدفع - جودة الخدمة - رساله بدون شكوى محدده - رساله بدون رحله - عنوان حل التذكرة في البيهايف ( ATI ) قسم العملاء >

---