الاسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

العملاء

• المدفوعات

ادارة الحساب

• كيفية الوصول إلى بياناتي الشخصية
• كيفية تغيير تفاصيل حسابي
• كيفية تغيير تفاصيل حسابي البنكي
• كيفية تغيير الصورة الشخصية الخاصة بي
• كيف أحمي حسابي المخترق
• أتلقى رسائل تسويقية غير مرغوب فيها
• لا أستطيع تسجيل الدخول إلى حساب السائق الخاص بي
• نسيت اسم المستخدم أو كلمة السر
• لدي مشاكل مع معدل القبول
• لدي مشاكل مع درجة النشاط
• لدي مشاكل مع معدل التأكيد
• لدي مشاكل مع نقاط السائق
• ما هي نتيجة السائق؟
• لدي مشاكل مع التحقق من الوجه
• كيف يمكنني إكمال عملية التحقق؟
• ما هي متطلبات الصورة؟
• ماذا أفعل إذا لم أتمكن من اجتياز عملية التحقق؟
• أريد حذف حساب السائق الخاص بي
• تم تعليق حساب السائق الخاص بي
• الحساب موقوف نهائيا
• الحساب معلق مؤقتا
• تم تعطيل الوصول إلى النظام الأساسي الخاص بي بسبب انخفاض درجة السائق
• تفاصيل سيارتي غير صحيحة
• متطلبات وثيقة السائق في المملكة العربية السعودية
• متطلبات المركبات والفئة في المملكة العربية السعودية
• كيفية إضافة مركبة جديدة
• الركاب  مع الأمتعة
• السعر أقل من المتوقع
• عمولة بولت في المملكة العربية السعودية
• لم تتم إضافة المكافأة
• رسوم الحجز في السعودية
• لم تتم إضافة رسوم الإلغاء
• كيف يتم حساب الأسعار؟
• كيف تعمل الدفعات؟
• كيفية التحقق من نصائحي في التطبيق
• كيفية دفع العمولة في السعودية
• كيفية دفع العمولة؟
• كم من الوقت تستغرق معالجة الدفع؟
• لا أستطيع رؤية سعر الطلب في سجل الرحلة
• لدي مشاكل مع رصيدي
• معلومات حول ضريبة القيمة المضافة في المملكة العربية السعودية
• السعر أقل من المتوقع
• لم يتم استلام مكافأة الإحالة
• لم يدفع الراكب أو دفع أقل
• الوقت المتوقع للوصول غير صحيح
• أنا لا أتلقى الأوامر
• لدي شكوى بشأن سلوك الراكب
• لقد التقطت الراكب الخطأ
• أتلقى أوامر خارج نطاق بلدي
• تظهر الخريطة بيانات غير صحيحة
• تم إلغاء الطلب
• ترك الراكب شيئا في السيارة
• تسبب الراكب في حدوث فوضى في سيارتي
• تم شحن الراكب بشكل زائد
• نتيجة السائق غير مرئية في تطبيقي
• كيف أقوم بتحميل المستندات الخاصة بي؟
• كيف يعمل نظام الانتظار في المطار؟
• كيفية إضافة توقف
• كيفية الاتصال بالراكب
• كيفية التعامل مع الرحلات المجدولة
• كيفية قبول رحلة مجدولة
• كيفية إكمال الرحلة المجدولة
• كيفية إلغاء رحلة مجدولة
• كيفية ترك التقييم
• كيفية إدارة الرحلات المتتالية
• كيفية اختيار فئة الركوب في التطبيق
• أنا عالق في جلسة التوجيه بسبب انخفاض درجات السائق
• لا أستطيع رؤية جلسة التوجيه أو الوصول إليها
• لقد أكملت الجلسة ولكن لم يتم إعادة تنشيطها
• لا أستطيع تحميل التطبيق
• لدي مشاكل مع إشعارات التطبيق
• لدي مشاكل مع الرحلات نحو وجهتي
• أريد أن أترك تعليقات التطبيق
• تعطل تطبيق My Bolt Driver
• كيف يمكن ضمان الأداء الأمثل لتطبيق السائق؟