الفرق بين المراجعتين لصفحة: «تدخين»
لا ملخص تعديل |
لا ملخص تعديل |
||
| سطر ٤٢: | سطر ٤٢: | ||
Dear [Name], | Dear [Name], | ||
We apologize for what happened on one of your previous trips, where it was found that the captain was smoking during the ride, which is not in line with Bolt’s policy. | |||
The necessary action has been taken to ensure that such behavior does not occur in the future, as we are always committed to providing a safe and comfortable experience for all our customers. | |||
We appreciate your trust in us, and your feedback is always valued and highly regarded. | |||
Quality Team | Quality Team | ||
مراجعة ١٧:٥٥، ١٦ فبراير ٢٠٢٦
تذكرة الكابتن
- الرد
حياك الله شريكنا (الاسم)،
يتم التواصل معك بناء على شكاوي من قبل العملاء بالتدخين داخل المركبة أثناء الرحلة.
نود تذكيرك أن هذا الأمر يعد مخالفاً لسياسة بولت ويجب الالتزام بسياسة بولت.
نرجو منك الالتزام التام بعدم التدخين أثناء الرحلات.
شاكرين لك تعاونك،
قسم الجودة
- عنوان التذكرة (ATI):
I have a question about my rating
- اغلاق التذكرة : Pending
تذكرة العميل
- الرد بالعربي
حياك الله عزيزي (الاسم)،
نعتذر لك عمّا حدث في إحدى رحلاتك الماضية، حيث تبيّن قيام الكابتن بالتدخين أثناء الرحلة، وهو تصرف لا يتوافق مع سياسة بولت.
وقد تم اتخاذ الإجراء اللازم لضمان عدم تكرار مثل هذا التصرف مستقبلاً، حيث نحرص دائمًا على توفير تجربة مريحة وآمنة لجميع عملائنا.
نشكرك على ثقتك بنا، وملاحظتك محل اهتمامنا وتقديرنا دائمًا.
قسم الجودة
- الرد بالانجليزي
Dear [Name],
We apologize for what happened on one of your previous trips, where it was found that the captain was smoking during the ride, which is not in line with Bolt’s policy.
The necessary action has been taken to ensure that such behavior does not occur in the future, as we are always committed to providing a safe and comfortable experience for all our customers.
We appreciate your trust in us, and your feedback is always valued and highly regarded.
Quality Team
- عنوان التذكرة (ATI):
I want to know more about my Rider rating
- اغلاق التذكرة : Pending
