القيادة ببطئ

عودة

تذكرة الكابتن

• الرد

حياك الله شريكنا (الاسم)،

نود تذكيرك بأن القيادة بسرعة منخفضة بشكل مبالغ فيه قد تؤثر على تجربة العميل وتسبب له انزعاجاً أو تأخيراً عن وجهته.

يرجى الحرص على الالتزام بسرعة مناسبة وآمنة تتماشى مع أنظمة المرور، بما يضمن راحة العميل وسلامته مع الحفاظ على جودة الخدمة.

شاكرين لك تعاونك وحرصك على تقديم خدمة محترفة،

قسم الجودة

---

• عنوان التذكرة (ATI):

I have a question about my rating

• اغلاق التذكرة : Pending

تذكرة العميل

• الرد بالعربي

حياك الله عزيزي (الاسم)،

نتواصل معك بناء على تقييمك لرحلتك في الساعة (.. ) بالقيادة ببطء اثناء الرحلة.

نعتذر لك عمّا حدث وقد تم اتخاذ الإجراء اللازم لضمان عدم تكرار مثل هذا التصرف مستقبلاً، حيث نحرص دائمًا على راحة وسلامة عملائنا.

نشكرك على ثقتك بنا، وملاحظتك محل اهتمامنا وتقديرنا دائمًا.

قسم الجودة

---

• الرد بالانجليزي

Dear (Name),

We are contacting you regarding your rating for the trip at (..), where it was reported that the captain was driving slowly during the ride.

We apologize for what happened, and the necessary action has been taken to ensure that such behavior does not occur in the future, as we are always committed to the comfort and safety of our customers.

We appreciate your trust in us, and your feedback is always valued and highly regarded.

Quality Department

---

• عنوان التذكرة (ATI):

I want to know more about my Rider rating

• اغلاق التذكرة : Pending