القيام بالرحله بدون عميل

عودة

تذكرة الكابتن

• الرد

حياك الله شريكنا (الاسم)،

يتم التواصل معك بناء على شكاوي من قبل العملاء ببدء الرحلة وانهائها بدون عميل.

نود تذكيرك أن هذا الأمر يعد مخالفاً لسياسة بولت ويجب الالتزام بسياسة بولت.

يرجى عدم بدء الرحلة نهائيا إلا بعد صعود العميل إلى المركبة والتأكد من وجوده داخلها.

يسعدنا تعاونك

فريق الجودة

---

• عنوان التذكرة (ATI):

I have a question about my rating

• اغلاق التذكرة : Pending

تذكرة العميل

• الرد بالعربي

حياك الله عزيزي (الاسم)،

نتواصل معك بناء على تقييمك لرحلتك في الساعة (.. ) بان الرحلة حدثت بدونك.

نرجو منك توضيح ما حدث، لنتمكن من متابعة الأمر بشكل صحيح.

شاكرين لك تعاونك،

قسم الجودة

---

• الرد بالانجليزي

Dear (Name),

We are contacting you regarding your rating for the trip at (..), where it was reported that the trip took place without you.

Please clarify what happened so we can follow up on the matter appropriately.

Thank you for your cooperation،

Quality Department

---

• عنوان التذكرة (ATI):

I want to know more about my Rider rating

• اغلاق التذكرة : Pending