تحصيل المبلغ في بداية الرحلة

عودة

• الرد

حياك الله شريكنا (الاسم)،

يتم التواصل معك بناء على شكاوى من قبل العملاء تفيد بطلبك تحصيل قيمة الرحلة في بدايتها، وهذا يُعد مخالفًا لسياسة بولت ويؤثر على تجربة العميل وثقته بالخدمة.

نود تذكيرك بأن تحصيل المبلغ يتم فقط بعد انتهاء الرحلة وفقًا لسياسة بولت المعتمدة، ويجب الالتزام بذلك لضمان احترافية الخدمة.

يرجى الالتزام بعدم تكرار هذا الأمر، حفاظًا على رضا العملاء والمحافظة على مستوى تقييمك .

شاكرين لك تعاونك،

قسم الجودة

---

• عنوان التذكرة (ATI):

I have a question about my rating

• اغلاق التذكرة : Pending