الفرق بين المراجعتين لصفحة: «سيارة مختلفة»

من bolt ksa
لا ملخص تعديل
لا ملخص تعديل
 
(٤ مراجعات متوسطة بواسطة نفس المستخدم غير معروضة)
سطر ١: سطر ١:
[[قسم جودة الرحلات|عودة]]
[[قسم جودة الرحلات|عودة]]


* '''الرد بالعربي'''
* '''عند عدم حظر الكابتن'''
حياك الله شريكنا (الاسم)،
حياك الله شريكنا (الاسم)،


يتم التواصل معك بناء على شكاوي من قبل العملاء باستخدامك مركبة مختلفة عن المسجلة في النظام.
يتم التواصل معك بناء على شكاوي من قبل العملاء باستخدامك مركبة مختلفة عن المسجلة في النظام.


هذا الأمر يعد مخالفاً لسياسة بولت وقد يؤدي إلى إيقاف الحساب بشكل مباشر في حال تكراره.
نود تذكيرك أن هذا الأمر يعد مخالفاً لسياسة بولت ويجب الالتزام بسياسة بولت.


يرجى إرسال صور واضحة للمركبة من الداخل والخارج للتأكد من مطابقها للمركبة المسجلة في حسابك.
يرجى إرسال صور واضحة للمركبة من الداخل والخارج للتأكد من مطابقها للمركبة المسجلة في حسابك.
سطر ١٣: سطر ١٣:


قسم الجودة
قسم الجودة
----


* '''الرد بالانجليزي'''
* '''عند حظر الكابتن مؤقت'''
Dear (Name),


We are reaching out to you regarding customer complaints about your use of a vehicle different from the one registered in the system.
حياك الله شريكنا (الاسم)،
 
يتم التواصل معك بناء على شكاوي من قبل العملاء باستخدامك مركبة مختلفة عن المسجلة في النظام.


This is considered a violation of Bolt’s policy and may result in immediate account suspension if repeated.
تم حظر حسابك مؤقتا حتى تحديث المركبة، بامكانك اضافة سياره من خلال:


Please provide clear pictures of the vehicle from both the inside and outside to verify that it matches the vehicle registered in your account.
* الإعدادات.
* السيارات.
* اضافة سيارة جديدة.


Thank you for your cooperation،
مع العلم يجب إرفاق استمارة السيارة واضحة، وسيتم اضافة السيارة في التطبيق خلال 48 ساعة.
 
شاكرين لك تعاونك،
 
قسم الجودة


Quality Department
----
----



المراجعة الحالية بتاريخ ١٥:٠٩، ١١ نوفمبر ٢٠٢٥

عودة

  • عند عدم حظر الكابتن

حياك الله شريكنا (الاسم)،

يتم التواصل معك بناء على شكاوي من قبل العملاء باستخدامك مركبة مختلفة عن المسجلة في النظام.

نود تذكيرك أن هذا الأمر يعد مخالفاً لسياسة بولت ويجب الالتزام بسياسة بولت.

يرجى إرسال صور واضحة للمركبة من الداخل والخارج للتأكد من مطابقها للمركبة المسجلة في حسابك.

شاكرين لك تعاونك،

قسم الجودة

  • عند حظر الكابتن مؤقت

حياك الله شريكنا (الاسم)،

يتم التواصل معك بناء على شكاوي من قبل العملاء باستخدامك مركبة مختلفة عن المسجلة في النظام.

تم حظر حسابك مؤقتا حتى تحديث المركبة، بامكانك اضافة سياره من خلال:

  • الإعدادات.
  • السيارات.
  • اضافة سيارة جديدة.

مع العلم يجب إرفاق استمارة السيارة واضحة، وسيتم اضافة السيارة في التطبيق خلال 48 ساعة.

شاكرين لك تعاونك،

قسم الجودة


  • عنوان التذكرة (ATI):

I have a question about my rating

  • اغلاق التذكرة : Pending